AXA Assurance et Banque Eric Matter

J'ai ouvert plusieurs contrats chez eux depuis longtemps déjà et je n'ai jamais été déçu. Tous mes contrats sont chez eux, ayant eu un sinistre récemment à notre domicile, nous avons été extrêmement bien accompagné et soutenu. Les personnes que j'ai eu au téléphone ont été agréables et mon bien expliqué les démarches à suivre. Je recommande fortement cette agence.

Compétents, efficaces et de bons conseils. Une gestion des sinistres en local, ce qui se fait de plus en plus rare.

Accueil téléphonique très désagréable de la part de la dame qui décroche, irrespectueuse et jamais de réponses aux questions, je vais faire tout pour résilier mon contrat même si je paye plus juste pour éviter de l'avoir encore une autre fois au téléphone, a fuire absolument.

Contrat qui ne couvre rien, personnel désagréable qu'on est obligé de relancer pour que ca avance, râlent dès qu'il faut prendre en charge un sinistre. Ils finissent par augmenter les tarifs sous prétexte que nous avons eu des sinistres NON RESPONSABLE !

accueil irrespectueux par une dame MMe CARPENTIER ... à fuir car parle très mal

Trop de questions juste pour faire le devis, pas de solutions ou des réponses à tes doutes, la dame avec qui j'ai parlé super désagréable

Bon accueil téléphonique

Comme tous les mauvais assureurs : toujours à l'heure pour les échéances de cotisation, se dédouane au premier sinistre qui survient.