Agence d'assurance · Les Ulis (91)
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La Macif, groupe d'assurance aux valeurs mutualistes, accompagne ses sociétaires dans tous leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. L'agence des Ulis propose des devis gratuits et des rendez-vous avec des conseillers pour particuliers et professionnels.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Réactivité et efficacité. Bon travail
Très bon emplacement aux Ulis, facile à s'y rendre.
Très bon support téléphonique en cas de question
Conseiller à l’écoute, qui se met à la place du client, montre un réel intérêt pour le dossier, fait le nécessaire pour se renseigner même lorsque ce n’est pas directement de son ressort, et donne des conseils sincères.
personnel très avenant et prise en charge rapide
Toujours un bon contact, avec de bonnes réponses.
Hôtesse pas à son poste, qui ne tient pas compte de votre présence Modification de l'avis suite à une explication avec la directrice. Depuis près d'une vingtaine d'années je fréquente la Macif, finalement je conviens qu'il s'agit d'un incident peu significatif compte tenu du bon accueil qui a toujours caractérisé nos relations... Et la durée de mon adhésion jusqu'à ce jour est un signe de satisfaction des services de la Macif.
Toujours souriant , accueillant et à l'écoute.
Très bon accueil, explications claires
Personnel très réactif et agréable
Excellent accueil et relation clientèle
Personne très agréable. Nous avons été très bien renseigné pour effectuer les démarches en ligne
Changement de véhicule donc d'assurance : explications claires , manque de personnel sans doute donc un peu rapide...
Très propre accueillant ,grande espace avec un super salle d'attente les personnel très sympathique
Vos conseillers n'ont aucune latitude au niveau financier. Cela fait presque 40 ans que je suis adhérent. Suite aux hausses de la dernière échéance, vos conseillers ne peuvent faire aucun geste. La fidélité n'est pas récompensée, je suis au regret de transférer la plupart de mes contrats vers la concurrence. Vraiment dommage.
- Je cherche à résoudre un problème d'attestation pour lequel la hot-line n'a pas pu être efficace... Au cours de ma réunion à l'agence des Ulis, on m'a annoncé que je serai contacté D'URGENCE par une personne habilitée à traiter ma question. J'attends toujours et encore !- Au lieu de laisser des machines répondre aux sociétaires par des questionnaires, vous devriez plutôt permettre à vos conseillers de répondre aux questions. Merci
Envoi d'une demande un dimanche. Rappel, par un collaborateur Macif, dès le lundi matin. Tout a été réglé rapidement, facilement. L'entretien, professionnel, a été courtois et décontracté. L'étoile en moins s'explique par la très mauvaise qualité sonore pour moi, mon interlocuteur n'avait aucun problème.
Accueil très agréable. La personne qui a pris notre dossier en charge nous a bien renseignée, a été de bon conseil, patiente, et n'a pas hésité à nous ré-expliquer les points qui nous semblaient un peu complexes. Merci beaucoup.
J'ai bénéficié d'un accueil très chaleureux de la part de la conseillère m'ayant reçu. Elle était très aimable, et a su être réactive et commerçante. J'ai obtenu ce pourquoi j'étais venu en quelques minutes, en toute clarté. C'est grâce à ce genre de prestations que je tiens à rester chez un assureur qui dispose de bureaux physiques, permettant d’interagir directement avec un conseiller.
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