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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Fabrice Mur

Agence d'assurance · Agde (34)

4,2 72 avis Ouvert
AXA Assurance et Banque Fabrice Mur — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Fabrice Mur

L'agence AXA Assurance et Banque Fabrice Mur à Agde propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec proximité et confiance. Ils offrent des conseils personnalisés pour trouver les meilleures garanties.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour les projets de vie des particuliers Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

4,2
72 avis
5★56
4★1
3★1
2★0
1★14
M
Morera Tristan

Un grand merci à Ingrid pour sa réactivité, son efficacité et ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Morera Tristan, Votre reconnaissance envers la diligence et les indications reçues nous touche profondément. Nous sommes ravis qu'Ingrid ait répondu à vos attentes avec autant de promptitude. Cordialement, Fabrice Mur - Agent Général AXA Assurance et Banque
P
Pierro Pierro

Je recommande vivement l'agence. Ma conseillère Mme Betourné, est très professionnelle. C'est rare de se sentir réellement écouté et conseillé. J'ai réalisé de belles économies grâce à ses conseils. Mr Sanchez.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierro Pierro, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que les conseils prodigués ont su répondre à vos attentes et vous aider à réaliser des économies. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Fabrice MUR - AXA Assurance et Banque AGDE
A
Anne Lodomez

Très bonne impression. Super agence!

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Madame Lodomez. Votre satisfaction est un source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Assurément, Fabrice Mur - Agent AXA Assurance et toute son équipe
J
Julie Vidal

Je remercie Elise qui a pu m’aider très rapidement, Elle a été compréhensive et professionnelle, malgré qu’elle soit très sollicitée, elle a tenu son engagement de me rappeler dans un délai très court, et me permettre d’assurer ma voiture. Merci Elise.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Vidal, Nous sommes ravis d'apprendre qu'Elise a répondu à vos attentes rapidement et avec professionnalisme. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de service. Belle journée. Bien Cordialement, Fabrice MUR Agent général AXA Assurance et Banque
R
Rudy SEGERS

Ma femme à téléphoné ce matin pour avoir des renseignements à propos de nos assurances pour avoir les justificatifs de résiliation et un homme lui a répondu comme une merde. Franchement là c'est sûr que je quitte Axa Fabrice Mur de Agde.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Rudy SEGERS, Je suis navré d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été satisfaisante. Nous attachons une grande importance au respect et à la qualité de nos échanges avec les clients. Votre retour est essentiel pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, Fabrice Mur - agent général AXA Assurance et Banque
C
Celine Garnodon

J ai vu clair quand j ai eu vraiment besoin Une fois j ai imaginé une erreur La deuxième était un summum Je me barre sans regret mais pas mal énervée quand même je dois dire.... A fuir donc subjectivement

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Garnodon, Malgré nos recherches, nous n'avons pas constaté votre présence en tant que cliente dans notre agence. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner avec toute l'attention que nous portons à nos clients. Au plaisir de vous rencontrer. Cordialement, Fabrice de AXA Assurance et Banque Fabrice Mur
T
Théo Wiertz

Très déçu depuis le changement d'agent général, ce n'est plus pareil je laisse tout de même 3 étoiles car à avant c'étais vraiment une bonne agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo Wiertz, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience récente ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Fabrice Mur Agent AXA Assurance et Banque
A
Alexandra Duhamel

Expérience nulle très nulle. Voilà 6 mois que l'on nous dit nous accorder une remise exceptionnelle commerciale! Que malgré nos nombreuses relances téléphoniques et physiques, il n'y a toujours rien. Que M. Mur n'est jamais là soir disant! Je peux dire donc un client de moins pour vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Duhamel, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait de notre mieux afin de vous apporter, au delà du tarif, notre expertise et notre proximité. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Fabrice MUR - AXA Assurance et Banque - Agde