À propos de AXA Assurance et Banque Fernandez Fernandez
L'agence AXA Assurance & Banque Fernandez Fernandez à Céret propose des solutions personnalisées pour particuliers et professionnels. Ils s'engagent à accompagner leurs clients dans tous leurs projets de vie et professionnels, en proposant des assurances adaptées à chaque besoin.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (84)
Avis Google
4,9
84 avis
5★81
4★0
3★1
2★0
1★2
D
Didier Rugel Google
le personnel est très professionnel , de bons conseils grâce à leurs écoute et nos attentes , toujours d'un très bon accueil y compris les jeunes étudiants qui sont déjà très pros certainement dû à leurs formation dans cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Rugel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation du professionnalisme et de l'accueil. Vos remarques positives concernant notre équipe et la qualité de leur formation sont très motivantes.
Cordialement,
Alexy, Agence AXA Fernandez
N
Noa salamone Google
Très bonne expérience dans cette agence, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Noa salamone,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
J
Jessica Viky Google
Agence très compétente et bienveillante, je recommande leur Professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica Viky,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre expertise et notre attention. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement,
L
Léane Schianchi Google
très bonne agence, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Léane Schianchi,
Merci pour votre confiance. Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle.
Nous nous efforçons d’être avant tout à l’écoute de nos clients. Recevoir de tels retours nous fait chaud au coeur et nous encourage à continuer.
Avec toute notre attention,
N
Nadia Barni Google
Bonjour, le personnel est très accueillant et très professionnel, ils sont à l'écoute de chaque demande et très investi dans les associations.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Barni,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes, ainsi que notre engagement auprès des associations.
Cordialement,
L
Laurence Viky Google
Super agences très agréables merci de votre écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Viky,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su être attentive et agréable lors de votre visite.
Cordialement,
Katleen de AXA Assurance et Banque Fernandez Fernandez
v
vince vince Google
Super expérience dans cette agence à l'écoute merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour vince vince,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables compliments. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Katleen de AXA Assurance et Banque Fernandez Fernandez
A
Andy C. Google
Extrêmement déçu par le manque de professionnalisme avec cette agence. Nous avons annulé tous nos polices suite à plusieurs erreurs et manque de retour depuis des mois et des mois. On a fini par saisir le médiateur des assurances pour régler nos différents. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Andy C.,
Merci de nous avoir informé du problème que vous avez rencontré. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre convenablement à vos attentes.
Afin de trouver rapidement une solution, pouvez-vous nous adresser un e-mail en indiquant votre nom complet et/ou votre numéro de contrat ?
Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Avec toute notre attention,
Katleen, AXA Assurance et Banque Fernandez Fernandez
O
Oscar Joyera Google
Très satisfait de cette assurance ! Service client réactif et à l'écoute, démarches simples et rapides, et des garanties claires. Je recommande sans hésiter pour leur professionnalisme et leur efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Oscar Un grand merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes que l'équipe est compris vos besoins ! A très bientôt
L
Lola Btr Google
Personnel très à l’écoute et aimable, une très bonne agence. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service agréable.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
L
Lapleau Lylou Google
Excellente agence d’assurance ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ils ont su me conseiller et m’accompagner dans le choix de la meilleure couverture adaptée à mes besoins. Le service est rapide, efficace et personnalisé. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son engagement envers ses clients !"
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service efficace. Nous apprécions votre recommandation et votre confiance envers notre agence.
Cordialement,
L'équipe de l'agence AXA Fernandez
J
Jade Boissonnet Google
Très bonne agence ! Une équipe réactive qui répond efficacement aux besoins. Un merci particulier à Alicya, pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à vos besoins et c'est toujours un plaisir de le savoir. . Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service de qualité.
Cordialement
S
Soumia Hafed Google
Un conseil en agence de grande qualité, avec des personnes toujours à l’écoute et réellement soucieux de comprendre mes besoins. Une expérience client personnalisée et rassurante à chaque visite !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence !
L
LUKA DA COSTA Google
Je recommande vivement Alexy pour ses compétences et son professionnalisme. Très à l’écoute, il a su répondre à toutes mes attentes en me conseillant de manière claire et précise. Un excellent commercial qui se démarque par sa réactivité et son sens du service. Grâce à lui, j’ai trouvé l’assurance idéale, parfaitement adaptée à mes besoins. Merci encore pour cette belle expérience !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alexy a su répondre à toutes vos attente. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre recommandation, et nous espérons vous revoir bientôt !
Q
Quitard Milo Google
Je suis très satisfait des services offerts. L'équipe est réactive, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement, et je me sens en sécurité avec leur couverture. Je recommande vivement cette assurance pour la qualité de son service client et la clarté des offres proposées
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos besoins et que vous vous sentiez en sécurité avec notre couverture. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous !
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marlene brial Google
Je ne peux que recommander chaleureusement l'agence d'assurance AXA Fernandez pour leur service exceptionnel et leur professionnalisme. Dès mon premier contact, j'ai été accueilli avec une écoute attentive et une compréhension parfaite de mes besoins spécifiques. L'équipe a su me conseiller de manière claire et transparente, ce qui m'a permis de choisir les meilleures options pour ma couverture d'assurance.
Chaque interaction avec l'agence a été un véritable plaisir : des réponses rapides et précises, un suivi rigoureux de mes dossiers et une disponibilité sans faille pour répondre à toutes mes questions. Leur expertise est indéniable et j'ai une totale confiance en eux pour gérer mes assurances, que ce soit pour la santé, la voiture ou l'habitation.
En cas de sinistre, leur réactivité et leur soutien sont tout simplement remarquables. Je me suis senti accompagné et soutenu tout au long du processus, ce qui est extrêmement rassurant.
Je recommande vivement cette agence AXA à toute personne recherchant un service de qualité et des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur excellence !
Marlene
Réponse du professionnel : Bonjour Marlène,
Un immense merci de la part de toute l'équipe pour vos mots si encourageants !
Nous sommes très heureux de savoir que notre écoute et nos conseils ont répondu à vos attentes.
C'est un plaisir de vous accompagner dans la gestion de vos assurances, et votre satisfaction reste notre priorité.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute nouvelle demande.
L
Laurence Talairach Google
Plus que des assureurs, j'ai eu à faire à une équipe compétente à mon entière écoute, humaine et solidaire. Résultat, mes contrats sont vraiment adaptés à mes besoins. Je compte souscrire d'autres contrats chez Axa Fernandez prochainement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame TALAIRACH,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans vos projets.
E
Eugény Leroy Google
Superbe agence , des conseillers au top avec professionnalisme et qui répond toujours au demandes et attentes des clients.
Alexy étudiant très pro et qui a su proposer des contrats en fonction de mes attentes, c’est super je recommande .
Équipe globale géniale , très bon accueil☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEROY,
Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons toujours de répondre au mieux à vos attentes.
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