Agence.contactB
Benoit Birault Google
Tres bon accueil, écoute et réactivité envers ses clients Je recommande fortement
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque Franck Allemand
Agence d'assurance · Chinon (37)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AXA Assurance et Banque Franck Allemand
Franck Allemand est votre Agent Général AXA Assurance & Banque à Chinon. L'agence propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels, en mettant l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner tous vos projets de vie.
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Informations mises à jour le .
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Avis clients (23)
Avis Google
4,0
23 avis
D
David Google
Au téléphone on vous fait de belles promesses ,mais en agence on vous fait signer un autre contrat avec une toute autre cotisation (beaucoup plus élevé...passant de 37 euros à 120 euros en ce qui me e concerne) et en ne respectant pas leur parole.Cette agence ne veut pas mettre en place la mensualisation pour le paiement de la cotisation.C'est incompréhensible, car aucune société d'assurance ne m'a jamais demandé de payer une cotisation en une seule fois, pour un contrat annuel. Je ne sais qui est à blâmer : est ce La collaboratrice (...une histoire de sororité 🤔?) où bien le directeur de cette agence, qui est responsable de cette tromperie? Cette étoile peut évoluer en fonction de leur réactivité et de la modification de mon contrat bien évidemment.(Un commentaire n'est pas gravé dans le marbre)
i
isabelle Sastron Google
Agence très accueillante, à l'écoute du client avec beaucoup de compétence et de réactivité. Très bon rapport qualité-prix. A recommander.
Réponse du professionnel : Merci Madame Sastron pour votre commentaire bienveillant.
Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos assurés.
E
Emilie Hemery Google
Bonjour, Le personnel est très souriant et sympathique. Je suis simplement déçue. Quand on a besoin d'aide il n'y a plus personne. J'entends quand on me dit que l'on ne peut pas me répondre car il y a un rendez-vous en cours. C'est normal. Je les ai appelé pour 2 demandes différentes... Et j'attends les rappels.
J
Jer S Google
Agence sérieuse et personnelles qui connaissent leur travail et surtout ambiance familiale dans cette agence au top . Très agréable .
C
Cyril Boctor Google
C'est une équipe formidable toujours à l'écoute et hyper réactive. L'agence respire le bonheur et on voit que les agents sont heureux d'y travailler. Merci pour cette bonne expérience client. Je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Merci Monsieur BOCTOR pour votre commentaire.
m
mbjkhiu ajkjyjf Google
Tres bien reçu et personnel aimable à très vite résolu mon problème.
E
Eric Boutevillain Google
Tres bon accueil de bons professionnels
Réponse du professionnel : Merci cher Eric
A
Auxane Mongoin Google
Agence très accueillante, toujours disponible, toujours à l'écoute, ils ont gérés au mieux et rapidement mon sinistre. je recommande
Réponse du professionnel : Merci Auxane, votre satisfaction reste notre priorité
A
Armandine Chevalier Google
Super agence, très accueillante et à l'écoute de ces clients.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre satisfaction est notre priorité. A bientôt
A
Andreas deSaulx Google
Sur le site on a les offres promotionnelles.. , pas en agence.. donc autant fermer l’agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre frustration concernant les offres en ligne.
En effet, certaines promotions peuvent être spécifiques au site web, mais notre agence reste à votre disposition pour vous conseiller de manière personnalisée et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.
Nous vous invitons à passer nous voir ou à nous contacter pour discuter des différentes offres disponibles. Notre objectif est toujours de vous offrir le meilleur service, en ligne comme en agence.
Bonne journée à vous.
Mael Triolet / Collaborateur d'agence.
J
Jean Marmain Google
Très accueillant, souriant, disponible, compétent et toujours serviable je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous restons à votre disposition.
V
Valérie Courades Google
Equipe au top, disponible et toujours serviable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous restons disponible au 0247930950 si vous avez besoin d'informations complémentaires.
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