AXA Assurance et Banque Jacky Le Saux

Une équipe humaine, j'ai été très bien accueilli et très bien renseigné. De très bonnes qualités humaines

Agence très réactive et toujours à l'écoute de mes demandes. Très bon accueil personnalisé. Je vous la recommande.

Très satisfaite de notre agence, des délais de réponse à nos demandes et des échanges de manière générale. Je recommande cette agence.

J'ai eu un sinistre au mois d'août,j'ai été déclaré responsable (alors que pas du tout) il a fallu batailler pour dans un premier temps être déclaré responsable à 50% et pouvoir récupérer la moitié de la franchise, et dans un second temps devoir attendre d'être contacté par le service corporel (pour la première fois) au bout de 8 mois, devoir réexpliquer comment s'était passé l'accident, s'entendre dire que l'agence Axa ne leur avait fourni aucun de nos échanges ? A leur grand étonnement car du coup ils auraient pu intervenir plus rapidement.... Du coup j'ai du leur envoyer des photos du lieu de l'accident et grâce à celà être enfin reconnu non responsable, pouvoir enfin récupéré l'autre partie de ma franchise et être déclaré non responsable !! Mais tout ca pas grâce à l'agence 🫤 par contre la question maintenant que je me pose c'est que comme j'ai été déclaré responsable dans un premier temps, et du coup ma voiture à été déclaré réparable (7500€ de travaux quand même) et c'est forcément mon assurance qui à payer les frais, est ce que si j'avais été déclaré non responsable dès le début est ce que ma voiture aurait été déclaré réparable du fait que c'était l'assurance de la partie adverse qui aurait payé car comme ma voiture côte encore au moins 12/13000€ j'avoue me poser la question🤔🤔 bref pour une fois que j'ai un sinistre je ne peux pas dire que sois entièrement satisfait, loin de la...

Superbe expérience avec Jacky et Claire-Marie ! Nous avons toutes nos assurances dans cette agence et nous ne regrettons pas du tout car nous sommes vraiment accompagnés :)

Mr Le Saux est très agréable, ceci dit pour ce faire prendre en charge lors d'un préjudice quelqu'il soit c'est très compliqué et toujours contradictoire entre les premières infos et la réalité quand ils doivent rembourser Je jette l'éponge et change d'enseigne

Depuis plus de 5 ans Mr Le Saux, que j ai suivi chez AXA, ne m apporte que des satisfactions. Un appel pour un souci, peu importe lequel, il fera tout pour le régler. Toujours à l écoute. Beaucoup de professionnalisme et du savoir faire et savoir être, tout cela devient si rare... N hésitez pas à travailler avec lui, vous ne serez pas déçu.

Monsieur Le Saux dispose d’une écoute active et d’une sympathie lui permettant de conseiller au mieux sa clientèle. Nous avons pu, ensemble, constituer différents contrats répondant à mes besoins spécifiques. C’est un réel professionnel de l’assurance. Je recommande vivement.