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AXA Assurance et Banque Jocelyn Okat

Agence d'assurance · Ronchin (59)

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AXA Assurance et Banque Jocelyn Okat — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Jocelyn Okat

Jocelyn Okat, Agent Général AXA France à Ronchin, et ses équipes accompagnent les particuliers et les professionnels dans leurs projets depuis 2001. Ils proposent des solutions personnalisées en assurance et banque pour la protection des biens et des personnes.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1293)

4,7
1293 avis
5★1155
4★45
3★5
2★8
1★80
M
Mélanie

Merci à Amélie pour sa patience, son accueil et sa réactivité, j'ai été très bien accompagnée pour mon changement d'assurance ! Tout m'a été très bien expliqué. Belle efficacité, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et votre confiance ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de lire que Amélie a su vous accompagner avec patience, réactivité et professionnalisme tout au long de votre changement d'assurance. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que ses explications ont été claires est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous lui transmettrons avec grand plaisir votre message. À très bientôt au sein de la Team Okat ! 😊
S
Sandrine Dapremez

Merci Lucie pour ta réactivitée et ton professionnalisme pour avoir géré mon dossier sinistre incendie voiture . Tu es une personne très a l écoute et tellement rassurante pendant ces moments de drame. Merci a Sandrine de te transmettre tout son potentiel pro et humain

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très bel avis qui nous touche beaucoup. 😊 Lucie sera ravie de lire vos mots et de savoir qu’elle a pu vous accompagner avec réactivité, professionnalisme et bienveillance dans cette épreuve difficile. Être à l’écoute et rassurer nos clients dans des moments comme un sinistre incendie fait pleinement partie de nos engagements. Un grand merci également pour votre message à l’attention de Sandrine. La transmission, l’entraide et les valeurs humaines sont au cœur de notre équipe, et nous sommes heureux qu’elles se ressentent dans l’accompagnement que nous vous apportons. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Toute la Team Okat reste à vos côtés pour vous accompagner au quotidien. ⭐😊
E
Elena Meledina & Défi RUSSE

Merci à l'agence AXA de Ronchin et bien particulièrement à M. Franck Vandeweghe pour son approche client plutôt extraordinaire. J'avoue que je n'ai jamais eu un entretien avec un conseiller aussi clair, structuré, instructif et en même temps me mettant très à l'aise. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour qui nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis que votre échange avec Franck ait été à la hauteur de vos attentes. Sa qualité d'écoute, sa pédagogie et son sens du conseil font en effet partie des valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien au sein de notre agence. Savoir que vous vous êtes senti à l'aise et que cet entretien vous a paru clair, structuré et enrichissant est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans tous vos projets. Au plaisir de vous revoir prochainement à l'agence de Ronchin !
A
Amel Taleb

Très satisfaite! J’avais besoin d’un document en urgence qui nécessite habituellement une demande par mail. Je remercie Anne-Gaelle qui me l’a envoyé immédiatement après mon appel. Je recommande!

Réponse du professionnel : Je suis ravi de vous lire et nous essayons de vous apporter écoute, agilité, réactivité : Merci et à bientôt dans notre belle agence :-)
L
Liardo Maxine

Je recommande vivement AXA Assurance et en particulier la conseillère Llona. Très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions avec gentillesse et clarté. Un accompagnement rassurant et efficace, merci encore pour votre aide et votre accueil !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme, écoute et disponibilité tout au long de vos démarches. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt au CABINET OKAT !
B
Boobak Amigo

Je recommande vivement AMÉLIE, très professionnelle et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec clarté et bienveillance, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Son accompagnement est sérieux, réactif et rassurant. Merci encore pour votre aide et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour et votre confiance 😊 Amélie sera très touchée par vos mots. Nous sommes heureux de savoir que son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité ont su vous apporter entière satisfaction. Chez CABINET JOCELYN OKAT , nous avons à cœur d’offrir un accompagnement clair, réactif et personnalisé à chacun de nos clients. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt !
B
Blackmoon

Assurance jeune conducteur chez eux pour un 160 chevaux. Conseil et suivi par Mélanie bon. Elle m'a aussi aidé à résilier une autre assurance justement uniquement en ligne dans le délai de rétractation pour conserver le contrat souscrit chez eux.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous vous avons eu ce jour au téléphone et nous avons noté le quiproco et nous vous remercions d'ailleurs de nous avoir fait confiance dans le cadre de vos assurances :-)
B
Bilal Benslimane

Un grand merci à Madame Llona de chez AXA Ronchin pour son accueil et son professionnalisme. Elle nous a très bien conseillés, a pris le temps de tout expliquer clairement et a su nous accompagner avec beaucoup de gentillesse. Personne très aimable et à l’écoute, je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Quel beau commentaire ! Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! :-)