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AXA Assurance et Banque Lucille Soulie

Agence d'assurance · Sarlat-la-Canéda (24)

4,8 116 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Lucille Soulie — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Lucille Soulie

Lucille Soulie, agent général AXA à Sarlat-La-Canéda, propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers et professionnels. L'agence offre une analyse gratuite des besoins pour accompagner chaque client dans ses projets de vie et sa protection financière.

Assurance des professionnels et des entreprisesAccompagnement des projets de vie Assurance autoAssurance habitationGarantie accidents de la vieMultirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireAssurance santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
4,8
116 avis
5★100
4★12
3★0
2★1
1★3
C
Catherine Picavet Google

Je suis très satisfaite de mon agence Axa. Perrine ma conseillère est non seulement très agréable et à l'écoute mais elle est surtout très professionnelle et réactive par rapport aux demandes. Je recommande vivement l'agence Axa Mokhtar-Soulie de Sarlat-la-Canéda !

J
Jean Enderle Google

Personnel très attentif à nos demandes et capable de nous donner une réponse dans des délais courts, encore merci à l'équipe du Pontet.

Réponse du professionnel : Ce message très positif sera transmis à l'ensemble de l'équipe. Nous faisons le maximum pour apporter le meilleur service possible à nos clients qui sont fidèles et qui nous font confiance. Encore merci !
S
Suzanne Hivert Google

Très chaleureux et énergique. Merci

Réponse du professionnel : Au nom de l'équipe, je vous remercie pour cet avis positif et un commentaire qui nous pousse à apporter le meilleur service possible aux personnes qui nous font confiance.
C
Cristina Peixoto Google

Dommage que je ne peux pas mettre zero ☆ En conséquent a vôtre réponse, je parle de votre façon de faire , une gentillesse remarquable quand je vien pour signer des contrats, mais pour résilier c'est une autre chose. La facette tombe. Quand j'ai le droit , de résilier et que vous trouvez toujours une excuse pour que sa traîne. Vous avez tous les documents depuis le début pour la cession d'une entreprise et vous ne voulez pas entendre ... donc je ne vais pas allez plus loin dans mes paroles , car ça commence vraiment à faire . Depuis des mois . Et non c'est pas un problème de Banque, c'est de assurance AXA. CORDIALEMENT.

Réponse du professionnel : Bonjour Cristina Marlene Coelho Do Vale Peixoto, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre avis est important et nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux répondre à vos attentes. Merci de vous rapprocher de votre nouveau banquier, responsable de la situation dans laquelle vous vous trouvez. Cordialement,
s
sushis sardine Google

Cela fait des années que je suis cliente chez AXA, 3 contrats. Ils sont très réactifs en cas de problèmes. Mme Calviac

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme CALVIAC pour cet avis positif qui sera partagé avec l'ensemble de l''équipe, Nous restons à votre écoute et à votre disposition.
s
stephane michel Google

Une agence a l écoute de ses clients. Toujours de bons conseils. Se démènent pour que leurs clients ne soient pas lésés. Merci pour tout l accompagnement auquel J ai eu droit tout au long de l expertise de mon vehicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services . C'est un plaisir de vous accompagner au quotidien pour garantir votre satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute autre question.
M
Malcolm Warner Google

Très bon accueil et service efficace. Mme Tryoen reponde très rapidement à tout mes questions. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci M. WARNER pour ce commentaire très positif qui sera bien sûr partagé avec Perrine TRYOEN, c'est un plaisir de vous apporter le meilleur service possible.
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Nathalie Abakumova Google

C'est toujours un plaisir de rencontrer des professionnels. Je suis ukrainienne et aujourd’hui je ne comprends ni ne parle toujours bien le français. Mais malgré cela, le personnel a non seulement su me comprendre, mais aussi m'expliquer les différences et toutes les nuances. Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif, c'est un plaisir de vous accompagner dans vos démarches en France, votre histoire nous a beaucoup touché, nous restons à votre disposition.
I
Imed Trabelsi Google

Cela fait un an que mon vehicule est assure chez Axa Sarlat, agence serieuse, professionnel & a l’ecoute. C’est avec plaisir que je les recommande.

Réponse du professionnel : Merci M. TRABELSI pour cet avis positif, qui sera partagé avec l'équipe. Et encore merci de nous recommander.
D
Damien Musset Google

Nous avons passés toutes nos assurances avec l’agence AXA Mokhtar et Soulhie. A l’heure où le service client se perd dans de nombreux domaines d’activités, l’accueil, l’écoute et le conseil de Mickael Mokhtar marque la différence. Très heureux de notre choix !

Réponse du professionnel : Merci Damien pour ce retour très positif, au plaisir.
E
Emma Gasnier Google

Toujours bien accueillis et chaque demande est traitée rapidement. Nous avons toutes nos contrats là bas et sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous accompagner au quotidien.
F
Frédéric Billet Google

Une nouvelle fois très satisfait de la qualité de travail et du sérieux de mes interlocuteurs dans cette agence

Réponse du professionnel : Nous souhaitons vous remercier d'avoir rédigé cet avis positif à l'encontre de notre équipe. Nous faisons le maximum pour apporter le meilleur service possible à nos clients.
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Geraldine Vitrat Google

Excellent service client, du personnel à l écoute. Je recherchais une bonne assurance pour mon fils, J ai choisi cette agence sans hésiter pour ses bons conseils, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Mme VITRAT de manifester votre satisfaction de la sorte. Nous faisons le maximum pour vous rendre le meilleur service possible, n'hésitez pas à nous recommander autour de vous!!
F
Fabien L Google

Excellente agence, très réactive et à l'écoute. En cas de sinistre, le dossier est suivi de près et la communication très bonne. Aucune surprise. Bref, des professionnels de confiance au service de leur clientèle, je ne peux que recommander M. Mokhtar et Mme Soulié comme assureurs. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction dans la gestion de votre sinistre. Nous œuvrons au quotidien pour fournir le meilleur service possible à nos clients. Merci pour votre commentaire et votre confiance.
J
Jean-Paul Roulet Google

Nous sommes clients depuis de trés longues années et sommes toujours très satisfait de cette agence , un petit clin d'oeil a marie Christine et Karine toujours très réactives et très pro , un merci également à Mme Soulié et Mr Mokhtar pour leur implication au quotidien . Mr et Mme Roulet

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous servir au quotidien, le message sera transmis à Karine et à Marie qui seront ravis de votre retour.
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nathalie pinta tourret Google

Toujours très bien accueillis, l'équipe a toujours à cœur de répondre rapidement à nos besoins, de régler les soucis dans les meilleurs délais et aux mieux de nos intérêts. Je suis très satisfaite de cette agence AXA, qui se conduit en vrai partenaire.

Réponse du professionnel : Merci Nathalie pour ce message qui sera partagé à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes également très heureux de travailler avec la famille PINTA TOURRET, à très vite.
C
Cédric Depenweiler Google

Cela fait un an que nous avons confié nos assurances à cette agence. Rien à dire : de très bons conseils, des contrats compétitifs... et de la réactivité lors des sinistres.

Réponse du professionnel : Merci
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jean francois ferrier Google

Bonjour bravo pour le moment un sans faute que faut il faire pour une 5 étoile ? J ai noté 4 étoiles pour professionnalisme efficacité ponctualité prix effort commercial même si on peut toujours plus sourire écoute apport de solution très bon contact Bravo continuez et gardez le contact c est peut-être le secret de votre succès ?

Réponse du professionnel : Merci M. FERRIER pour cet avis positif ! Je transmettrai à Julie, collaboratrice en charge de votre dossier. Nous mettons tout en œuvre pour entretenir avec nos clients une relation professionnelle, courtoise et attentionnée.
N
Nicolas Duprat Google

Merci à Mickaël pour ses conseils avisés et à ses collaboratrices sur qui nous pouvons toujours compter. J’ai plusieurs assurances chez eux et tout se passe très bien.

Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour ton commentaire que je ne manquerai pas de partager avec mes collaboratrices.
M
Marianne Dabbadie (Mar Dab) Google

Excellent conseil. Pour tout problème Mickaël Mokhtar a toujours une solution et vous serez toujours bien accueilli au téléphone ou à l'agence. Réactivité, accueil. Axa Mickaël Mokhtar a une très bonne équipe. Je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Merci Marianne pour ce témoignage que je vais partager à l'équipe, nous faisons le maximum pour apporter le meilleur service possible à nos clients.
A
Ambroise Dieterle Google

J'ai rencontré un professionnel très à l'écoute et porteur de solutions pour les assurances et pour ma mutuelle, tant dans le cadre de mon activité pro que pour mes besoins familiaux et personnels. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour ce message, nous essayons de porter la plus grande attention aux besoins de nos clients qui nous font confiance.
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michael monet Google

Suite à un soucis, Mickael MOKTHAR et son équipe sont intervenus très rapidement et ont cherché les meilleures solutions possibles,. Ils ont même été plus loin que ce que le contrat prévoyait. . Il s'agit vraiment d'un excellent assureur au service de ses clients. A recommander sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Merci Michael, c'est un plaisir de travailler à tes cotés. N'hésites pas à le faire savoir autour de toi !!!

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