Super service. Compétence et sourire. Demandez Dominique.Il assure !
AXA Assurance et Banque Magalie Martinot
Agence d'assurance · Épernay (51)
À propos de AXA Assurance et Banque Magalie Martinot
Magalie Martinot est votre Agent Général AXA France à Épernay, offrant des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner tous vos projets de vie et professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (76)
Client pour la deuxième année, je suis satisfait des services apportés par mon agence. Une relation commerciale basée sur le respect de chacun et un apport mutuel.
20 sur 20. On dit souvent que c'est au moment d'un sinistre qu'on juge son assurance, examen plus que réussi ! Je n'avais pas de doute vu la qualité de l'accueil et de la gestion des dossiers tout au long de l'année (assurance et banque), mais vraiment je suis ravi du suivi : Prise en charge immédiate, contacts constants, interface entre Axa France et moi, nickel. Et je peux ajouter l'aspect presque "familial" de l'agence, on est loin d'être un numéro. Je recommande vivement !
Madame Martinot est mon assureur depuis des années au niveau personnel et professionnel. J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi professionnel. en une expression : elle se déchire pour ses clients et cherche toujours la meilleure solution pour nous.
Avis concernant l’agence AXA- M.COUBRONNE Très déçue du suivi et du sérieux de cette agence. Un oubli a été commis sur mon contrat auto dès la souscription, et malgré plusieurs échanges, la situation n’a jamais été correctement régularisée. Résultat : je n’ai pas pu cumuler mon bonus conducteur, alors que j’étais bien censée être désignée dès le départ. Manque d’écoute, absence de reconnaissance de l’erreur initiale et peu de réactivité dans la gestion du dossier. Je déconseille vivement cette agence si vous cherchez un vrai accompagnement et une prise en compte sérieuse des demandes clients.
Toujours un plaisir de travailler avec l’agence AXA Martinot notamment avec Betty Pouyet qui est toujours très professionnelle et réactive. Je recommande !
Très bonne gestion, une réactivité hors norme, et un professionnalisme. Je recommande cette agence à 100% !
Une équipe exceptionnelle. Très réactive et professionnelle. Je recommande +++
Très bien reçu par Betty Pouyet à l’agence pour assurer un véhicule. Quel plaisir d’être écouté et d’avoir quelqu’un qui maitrise dans son domaine de compétence ! Merci encore pour l'accueil et le suivis de mon dossier. Foncez sans hésiter.
Je vous recommande l’agence Martinot : c’est une équipe en or. Ils sont à l’écoute, réactifs et disponible si l’assuré a besoin d’explications
Très réactifs pour vous faire signer un contrat d'assurance habitation ne correspondant aucunement à vos attentes ! Si professionnalisme, compétence et réactivité s'appliquent à des personnes incapables de récupérer des documents et photos mis à leur disposition sur un drive alors on marche sur la tête... Et je ne parle pas de leur expert qui arrive à nier les évidences ! Du jamais vu ni entendu en 55 ans ! Bref, une agence parfaite sauf lorsque vous avez un sinistre...
Accueil chaleureuse, personnels vraiment agréable, à l'écoute de nos demandes.
5 étoiles largement méritées ! En tant que nouveau client j'ai eu un excellent accueil à l'écoute de toutes mes attentes, des bons conseils et toujours disponibles. Une agence qui privilégie le contact humain. Je recommande.
Je recommande l'agence AXA Martinot Très bon accueil, très professionnel, rien à dire !
Cela fait presque 3 ans que nous avons souscrit nos contrats d'assurances chez AXA Agence Martinot. Nous sommes très satisfaits. Écoute, disponibilité, conseils et réactivité sont au RDV. Un GRAND MERCI à Betty qui est notre interlocutrice privilégiée.
Je recommande fortement Axa. Les conseillères sont très accueillantes et à l'écoute surtout Betty, qui a su très bien m’orienter! Vous pouvez lui faire confiance !
Agence très agréable , à l’écoute , vous renseigne comme il faut , prend le temps de nous expliquer , tout est parfait je recommande à 100%
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec l’agence axa Martinot. Leur service client est exceptionnel, ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et de manière professionnelle. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent une assurance fiable et abordable
Mme Martinot et son équipe sont toujours à l’écoute, dans le calme et la sérénité, et m’ont toujours trouvé la meilleure solution et les bons conseils, aussi bien pour la partie assurance que pour la partie banque. Je recommande vivement cette agence.
Professionnalisme, compétence, bienveillance, réponse rapide. Très bon accueil au téléphone ou au sein de l’agence. Les explications sont claires, l’équipe est de bons conseils. Je recommande vivement l’agence de Madame Martinot.