AXA Assurance et Banque Marie Clerc

agents tres professionnels, suite à des evenements tres compliqués , toute l'equipe a été tres reactive et comprehensive Un trés grand merci

Assurée dans l'agence depuis bientôt 14 ans, je suis contente du sérieux et de la rapidité de la prise en charge de mes dossiers. J'apprécie également, au sein de l'agence, l'accueil, l'écoute et le suivi de mes besoins.

Réactive et efficace, voilà ce qu'on demande d'un assureur de confiance, merci Mme Clerc.

Je suis cliente chez AXA depuis plus de 20 ans et toutes mes assurances sont gérées par cette agence. Que ce soit pour mes sinistres habitation ou automobile, AXA a toujours su m’accompagner avec sérieux, disponibilité et sérénité. Au fil des années, j’ai toujours pu compter sur un suivi professionnel et rassurant, ce qui m’a permis d’avoir une réelle confiance dans mon assureur. Cette relation durable est pour moi la preuve de la qualité du service et de l’engagement d’AXA auprès de ses clients.

Étant client de Bussy depuis 10 ans , j’étais très satisfait par Mme Clerc, Mais depuis son départ de Bussy, l’Agence a été gérée par les incompétents, Fermée pendant les horaires d’ouverture,quelques temps plus tard ouverture 3j/7, Eh bah après l’agence est coulée et repris par un agent de tournant en brie sans avoir nous prévenir, je me sens jeté comme un déchet, quel dommage!

Client de longue date, je tiens à saluer le professionnalisme de cette agence d’assurances, ainsi que la proximité, la disponibilité, l’expertise et la qualité d’écoute de l’équipe. Les collaborateurs prennent le temps de conseiller, avec clarté et simplicité, pour proposer une couverture vraiment adaptée. En cas de sinistre, leur réactivité et leur accompagnement apportent une vraie sérénité. Une agence sur laquelle on peut compter.

Bravo Madame CLERC, etant client à Bussy saint georges, je viens d'apprendre de la bouche d'un autre agent Axa que vous avez fait la cession de portefeuilles des clients de Bussy SG sans en avertir les clients, c'est un manquement grave (article L112-2-1 du Code des assurances) et cela mérite même de vous signaler à la DGCCRF

Un grand MERCI à Lydie pour son professionnalisme, un accueil chaleureux et au top , apporte les réponses aux questions posées . Merci pour la patience, Lydie a pris le temps de m’accompagner dans le devis jusqu’à la signature du contrat. J’apprécie beaucoup le professionnalisme et la compétence, le dialogue était très bien ce qui facilite l’échange, le respect du client est aussi très important. Je recommande fortement cette agence. Encore merci à Lydie à bientôt ☺️.