J'ai fait une demande par mail il y a deux semaines sans réponse. J'essaye de les joindre par téléphone depuis ce matin, en vain. J'attends de mon conseiller en assurance qu'il soit joignable ! Je pense que je vais regarder ailleurs pour transférer l'ensemble de mes contrats.
AXA Assurance et Banque Michael Mettendorff
Agence d'assurance · Bourges (18)
À propos de AXA Assurance et Banque Michael Mettendorff
Michael Mettendorff, votre Agent Général AXA à Bourges, propose une gamme complète de solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé et l'analyse gratuite des besoins pour proposer des solutions adaptées à chaque projet de vie ou d'activité professionnelle.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Je suis venu suite au bon avis et je ne suis pas déçu : J’ai pu tout gérer en ligne ce qui est un gros plus. Les tarifs ne sont pas les moins chers mais corrélés aux garanties. Océane a été patiente et complète dans son suivi et ses explications. Je mettrait à jour mon avis au besoin mais pour l’instant je recommande totalement cette agence.
Suite à un dégât des eaux, j ai déclaré mon sinistre à mon assurance Axa et dès le lendemain ils m ont contacté vers 12h et à 15h l artisan me contactait pour venir voir les travaux ! En moins d une semaine tout le dossier est complété! Travaux programmés Super équipe ! Merci à eux . Je recommande .
Accueil très sympathique, le personnel est à l'écoute, les tarifs correspondent à nos attentes, nous avons basculés tous nos contrats vers cette agence, pour nous tout est nouveau le temps nous confirmera peut-être le choix fait, nous recommandons
Suite à l'obtention du permis de conduire de mon fils, j'ai été sidérée du tarif que proposait mon assurance alors que j'étais cliente depuis plusieurs années. J'ai donc fait des recherches et mon choix s'est penché sur cette petite agence AXA, premier contact téléphonique très positif, ensuite rdv à l'agence, merci à Océane qui a été très professionnelle, qui a pris le temps de m'expliquer les différents choix qui s'offrait à moi. Je recommande vivement.
Le rapport qualité/prix et les avis sur cette agence m'ont amenés à ce choix. Virginie a été très efficace pour gérer mon dossier, la relation client est très saine et agréable. Aucune difficulté à signaler. Toutes les démarches peuvent être réalisées à distance ce qui est très pratique. Je recommande, merci.
Accueil très agréable. Devis très rapide. Lors du rendez-vous ils ont pris le temps de nous expliquer les garanties sans nous forcer à la signature. Échanges par mail très pratique et surtout une réponse rapide avec la même interlocutrice. Je recommande fortement
Parti de Bourges depuis plusieurs années, je suis resté client dans cette agence Axa. Personnel très accueillant et professionnel (merci à Océane et Virginie). Rapidité de traitement des demandes et puisque j’ai pu malheureusement le tester, bonne réactivité et bon accompagnement lors des sinistres. Le grand plus : avoir un vrai interlocuteur que l’on connaît et pas une plateforme impersonnelle.