Super contente de notre rdv de ce matin, conseillère très aimable et surtout très professionnelle je recommande vivement!
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Bourges (18)
À propos de MACIF Assurances
La Macif est un groupe d'assurance aux valeurs mutualistes proposant une large gamme de solutions pour les particuliers et les professionnels. L'agence de Bourges accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Vous pouvez y obtenir un devis gratuit ou prendre rendez-vous avec un conseiller.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (461)
Relation client top vraiment super accueil et compréhension top👌 extrêmement gentille
MACIF Bourges, de l'accueil au conseiller, tout est parfait. Ils sont à l'écoute, ne font pas le forcing pour vous faire prendre des garanties inutiles. Je recommande la MACIF pour assurances, véhicules, Habitation, Garantie accidents. Parking à 200m gratuit ( parking de la médiathèque). Pas d'attente quand c'est sur RDV. Café proposé Salle d'attente confortable.
Lorsque l'on se déplace pour des sinistres on attend peu d'empathie, un accueil un peu chaleureux Il paraît qu'il y a une salariée très bien, malheureusement pour nous, nous avons eu l'autre La seule information obtenue est que nous devrions venir plus souvent pour mettre à jour notre contrat et qu'en substance nous étions un peu responsable de ce qui nous arrivait Appuyer sur la tête de quelqu'un qui se noie !
Très bien reçue par Madame Lavigne, compétente, agréable et efficace je ne peux que recommander 👌🏼
Service téléphonique pitoyable on raccroche au nez du client quand il s'agit d'un sujet plus ou moins sensible. Bien sûr sans donner d'explication même si il y a des raisons qui à leurs yeux sont valables. Il ne s'agit pas d'un avis sur l'agence qui est écrit sur google je parle uniquement du service en ligne téléphonique.
Très satisfait de l'accueil et de la prise en compte de notre demande qui a été traitée efficacement.
Conseillère aimable et compétente. A pris le temps de bien. m expliquer, car à 75 ans on on a parfois besoin de faire répéter .
Très bon accueil. Personnels sérieux et disponibles.
Merci de ne pas contacter vos clients en demandant un rdv si une fois en agence on nous dit de procéder sur internet. Le rdv a été profondément inutile , les questions posées sans réponse et nous dérangions clairement
Conseillère très désagréable au téléphone qui a refusé de m’assurer sans même chercher une solution. Elle m’as pris de haut en ne voulant pas me passez de supérieur. Elle devrait changer de boulot. La MACIF de Bourges eux ont très bien fait leur travail et m’ont bien entendu assurer sans problème
Je suis depuis 26 ans client pour différents contrats et je dois avoue que je vais me retire au vu de personnes incompétentes qui ne cherchent plus à conservé leurs clients comme par le passé mais qui le repoussent malgré quasi pas de sinistre de plus leur tarif ne sont plus compétitif à fuir….
Très bon accueil, la conseillère a pris le temps de me renseigner malgré le fait que je n'avais pas de rdv et en étant pas client . C'est maintenant le cas :-)
La personne qui s'est occupée de l'accueil ce matin est incompétente, elle n'est pas capable de gérer une urgence absolue. Heureusement ses collègues au téléphone sont beaucoup plus compréhensifs et ont fait leur maximum pour aider et résoudre un gros problème. La non capacité de cette personne seule a gérer un problème me pousse à résilier mon contrat a échéance.