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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Olivier Le Faou

Agence d'assurance · La Baule-Escoublac (44)

4,0 60 avis Google Ouvert
AXA Assurance et Banque Olivier Le Faou — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Olivier Le Faou

L'agence AXA Assurance et Banque Olivier Le Faou à La Baule-Escoublac propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie. Ils sont à votre disposition pour répondre à vos besoins en assurance, placements et prévoyance, que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour véhicules de collectionAssurance pour bateaux (Plaisance) Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
4,0
60 avis
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1★14
C
Caroline Brandao Google

Catastrophique ! L'agence ne fait rien en cas de sinistre ! La gestion se fait du Maroc et le dossier n'est géré par personne ! C'est hallucinant ! à fuir de toute urgence !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre dossier est effectivement géré par le Service sinistre d' Axa France, lequel a échangé avec vous par mail et téléphone. Suite à votre appel d' hier, et comme nous vous l' indiquions, nous avons demandé au gestionnaire en charge de refaire le point. Bonne journée à vous.
A
Alexandre Leroy Google

Assureur comme ont les aiment. Présent pour vous signer les contrats et absent quand on besoin d’eux. J’ai pourtant appeler plusieurs fois et laisser des messages ainsi que des mails. Fuyez cet assureur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leroy, Nous tenons à vous présenter nos excuses, car nous étions persuadés d'avoir répondu à vos interrogations. Nous avons entre-temps traité votre demande et espérons sincèrement que nos actions ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Léna TORTELLIER, Collaboratrice AXA La Baule, agence Olivier LE FAOU.
C
Cloë Stenger Google

Un grand merci à Léna qui a su répondre à nos questions et nos attentes. Nous avons eu un super accueil. Souriante, aimable, d’une très grande gentillesse. Nous recommandons sans hésiter cette agence. Merci infiniment à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Cloë, Nous vous remercions pour ce si gentil commentaire. Nous faisons au mieux pour répondre aux besoins de nos clients. A bientôt dans votre agence ! Léna TORTELLIER, Collaboratrice AXA La Baule, agence Olivier LE FAOU
A
Aline CHASSON Google

Je suis chez assurée chez AXA depuis des années maintenant, je mets rarement un avis mais là je suis plus que satisfaite de l’agence de Monsieur Le Faou, ma conseillère Pauline Langlais qui a su répondre à mes attentes rapidement et su me conseiller de manière professionnelle. Personnel très sympathique et réactif, je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHASSON, Nous vous remercions pour ce si gentil avis, nous faisons au mieux pour toujours répondre a vos attentes. A bientôt chez votre agence AXA La Baule Olivier LE FAOU Johanna Rivaud, Collaboratrice
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Priscille Meuly Google

Nous subissons un dégât des eaux depuis plus de huit mois L agence chez qui sommes client depuis plus de 20 ans ne sert tout bonnement à rien Des relances intempestives vers des services sinistres qui nous baladent. Nous sommes justes bon à payer pour aucun service en retour! Nous vivons dans des conditions dangereuses pour la santé de nos enfants avec des risques pour leur voies respiratoires! Bref NUL !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MEULY, Nous regrettons votre délai d’attente et de n’avoir pu vous apporter entière satisfaction. Nous prenons avec une grande considération votre avis afin d’améliorer nos services. Cependant le dédommagement à bel et bien été réalisé pour ce sinistre. Bien cordialement. Johanna Rivaud, Collaboratrice agence AXA LE FAOU.
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charles bridoux Google

Nous tenons à remercier l’agence Axa qui ne prend pas en compte notre dégât des eaux . Depuis plus de 8 mois nous nous battons pour obtenir un dédommagement. Nous vivons donc avec nos enfants dans des conditions scandaleuses et dangereuses .... Aucun support , aucun retour malgré des relances par mails , téléphone et rdv en F/F... et en plus nous sommes des clients historique depuis plus de 20 ans. C’est consternant ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BRIDOUX, Nous regrettons votre délai d’attente et de n’avoir pu vous apporter entière satisfaction. Nous prenons avec une grande considération votre avis afin d’améliorer nos services. Cependant le dédommagement à bel et bien été réalisé pour ce sinistre. Bien cordialement. Johanna Rivaud, Collaboratrice agence AXA LE FAOU.
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Freddy BRAUN Google

l'ensemble de l'équipe AXA Olivier Le Faou est plus qu'un assureur ce sont des partenaires à notre écoute et à notre service. Lorsque nous nous rendons à un RdV à l'agence nous n'avons jamais l'impression de déranger, au contraire nous sommes chaque fois reçus très cordialement. C'est la 1ére fois que nous avons un assureur dévoué et zélé ... Bravo !!! nous recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Braun, Nous vous remercions pour ce très gentil retour sur votre expérience à l'agence. Nous essayons d'accompagner chacun de nos clients au mieux malgré le contexte actuel. A très bientôt dans votre agence AXA de La Baule. Pauline Langlais
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Emmanuel PIGUET Google

Pauline Langlais a su répondre à mes attentes et su me conseiller de manière professionnelle. Un excellente réactivité et une très bonne disponibilité. Nous avons pu gérer les différents contrats par internet. L'accueil en agence est également très agréable. Une agence de proximité à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piguet, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience à l'agence. Nous essayons effectivement de vous accompagner au mieux malgré le contexte actuel. A très bientôt dans votre agence AXA de La Baule. Pauline Langlais