Agence.contact
Accueil Agence d'assurance Arras AXA Assurance et Banque Rivaux Cedric Et Valerie
AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Rivaux Cedric Et Valerie

Agence d'assurance · Arras (62)

4,4 41 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Rivaux Cedric Et Valerie — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AXA Assurance et Banque Rivaux Cedric Et Valerie

L'agence AXA Assurance et Banque Rivaux Cedric Et Valerie à Arras vous accompagne dans tous vos projets de vie et professionnels. Ils proposent des solutions personnalisées pour les particuliers et les entreprises, en mettant l'accent sur la proximité et la confiance.

Accompagnement des entreprisesSolutions d'assurance pour particuliersSolutions bancaires Assurance AutoAssurance SantéPrêt personnelAssurance HabitationAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolairePrévoyance

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (41)

4,4
41 avis
5★31
4★3
3★2
2★1
1★4
e
elliott pierrepont

J'ai demandé à changer mon assurance étant passée de jeune permis a permis normal, donc changement de tarif, mais je suis tombé au téléphone sur une personne très désagréable et hautaine, m'apprenant comme quoi c'est faux etc.. je part voir chez la concurrence on me propose un forfait avec une remise de minimum 70% sur mon assurance de base. Assez déçu d'être pris pour un pigeon...

Réponse du professionnel : Monsieur Pierrepont bonjour, votre avis à retenu toute mon attention. Tout d'abord, je souhaite vous informer que la règle du bonus malus s'impose aux assureurs comme aux assurés. En l'absence de sinistre, votre bonus gagne 5% par année courue. Celui ci est appliqué en fonction de l'ancienneté d'assurance et non pas l'ancienneté de permis. Vous concernant, vous êtes assuré chez nous depuis 1 an et 6 mois. Votre bonus est passé de 1 à 0.95 (soit une baisse de 5% pour la 1ere année écoulée) Malgré cela, suite à votre demande de baisse de prix en cours d'année, ma collaboratrice vous a proposé un projet d'assurance qui passe votre prix de 88.14€ / mois à 83€. De plus, j'en profite pour vous informer qu'AXA attache une grande importance à assurer tous les clients y compris les jeunes permis (que certaines compagnie n'assurent pas). J'ose espérer que cette explication vous permettra de mieux comprendre notre politique tarifaire. Nous restons à votre dispositions pour échanger sur votre dossier. Cordialement Cédric RIVAUX
J
Jeremy Jeremy

Très bien accueilli de la part de Lisa, à l’écoute de la personne, merci d’avoir résolu les problèmes rencontrés avec notre adhésion.

Réponse du professionnel : Jeremy bonjour, un grand merci pour ce retour très positif au sujet du travail de Lisa. Cela lui a fait très plaisir. Vous avez eu raison de nous contacter pour que l'on vous accompagne sur la mise en place de votre dossier. Comme nous sommes attaché à ce que votre parcours client soit le plus fluide possible, Lisa à tout mis en œuvre pour vous faciliter notre entrée en relation. Au plaisir de vous revoir. Cédric RIVAUX
G
Gérard DI NATALE

Un très bon accueil !!! Personne très professionnelle de bons conseils !!!!! J'y retournerai avec grand plaisir !!!! Ça fait du bien de voir de "vraies" personnes en face de nous 😁😁😁😁 Merci mille fois Manon 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre bon retour. Manon va être heureuse de votre témoignage et je ne manquerai pas de lui en faire part. Nous attachons beaucoup d'importance à la relation de personne à personne. C'est pourquoi nos équipes sont formées en permanence pour vous apporter un service de qualité et un conseil de bon niveau. Au plaisir de vous revoir. Cédric RIVAUX
H
Hugo Antoine

Je remercie Kévin pour son professionnalisme et son écoute ! Super conseiller, je recommande

Réponse du professionnel : un grand merci pour ce retour plein d'étoiles. Kevin va fortement apprécier. l'écoute est une chose très importante pour être sur de répondre au mieux à vos attentes. A très bientôt
F
Frederique Fievet

Très bien reçu, Mme Drancourt superbe,bonne explication, ne force pas , répond à toutes les demandes, personne vraiment très agréable. Explique très bien et donne tous les détails. Je la recommande les yeux fermés. De nos jours ça fait du bien d'être écouté par une personne comme Mme Drancourt . Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Manon sera très heureuse de votre retour. Elle accompagne nos clients pour qu'ils soient conseillés et couverts au mieux. Vous restez décideurs et avez connaissance de toutes les garanties que l'on peut mettre à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
M
Marrinie Mvou-ndoulou

Très bon accueil, j’ai été bien conseillée par Mr RIVAUX et Mr LECAT, réactivité et amabilité des agents. Je recommande cette agence. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Une pluie d'étoiles quel bonheur!! Nous souhaitons vous apporter la réactivité que vous attendez de nous. Merci pour ces encouragements à continuer à vous apporter en permanence un service réactif, de qualité et avec le sourire. A très bientôt dans notre agence.
M
Maudéva Lfrc

Excellente agence a l'écoute des besoins et efficace dans l'accompagnement de sa clientèle ⭐⭐⭐⭐⭐ je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Waoo! que d'étoiles!! Un grand merci pour ce retour qui illumine notre quotidien et nous conforte dans notre souhait de bien vous accompagner. A bientôt j'espère dans notre agence
M
Malone Pruvost

Assurance ouverte aux jeunes conducteurs, très bon tarif ! Conseiller au top qui a su répondre à mes besoins un grand merci

Réponse du professionnel : C'est vrai que les jeunes représentent une clientèle très importante pour notre agence. Nous vous proposons de vous suivre tant pour protéger vos biens, vous aider dans la gestion de vos finances, la préparation de votre avenir et de votre retraite. N'hésitez pas à nous consulter. A très bientôt.