AXA Assurance et Banque Salih Yagci

Je suis ravie de l’accompagnement de Mme Ribeiro pour mon premier contrat chez AXA. , Réactivité et professionnalisme sont au rendez vous!

Excellent accompagnement de la part de Madame Ribeiro. Très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement !

L'agence a été réactive suite à ma demande et à l'écoute. Elle m'a proposé un contrat qui correspondait à mes attentes, et réalisé un suivi personnalisé. Je recommande vivement AXA.

Nous avons beaucoup apprécié les conseils de Mme Ribeiro et avons revu nos contrats en faveur d'Axa. C'est une personne très agréable et très à l'écoute du client.

Je suis très satisfaite, ils ont toujours été extrêmement réactif et à l'écoute. A chaque fois que j'ai eu une question/ unproblème, ils ont su m'apporter des solutions adaptées rapidement. Mention spéciale à Aurélie, qui est toujours très disponible et professionnelle. Leur accompagnement me donne une grande tranquillité d'esprit. Merci encore !

Un accueil agréable,disponibilité et explications, professionnelles et claires.Tout le plaisir de ne pas discuter avec une plate forme hors de France.La qualité a un prix ,chez AXA c'est un package médaille d'or Paris 2024.

En quelques échanges téléphoniques avec Salih Yagci pour assurer mon appartement, il a bien prit le temps de m’expliquer chaque chose pas à pas, moi qui n’y connaît pas grand chose ça m’a bien aidé. C’était fluide et je l’ai senti à l’écoute. Très rapidement il m’a proposé le devis idéale à ma situation et je n’ai pas hésité à le valider sur le champs ! Le coût étant moindre contrairement à mes estimations, donc parfait. Je tiens à dire que Mr Yagci a du attendre que je finisse le travaille pour qu’on puisse faire notre rendez-vous, ce que j’ai fortement apprécié, il a su s’adapter sans problèmes. Merci à lui pour son professionnalisme , sa réactivité et sa grande amabilité.

Ce n’est pas le premier appell téléphonique qui se déroule de façon très désagréable, un personnel qui prends souvent ses propres clients de haut. Déçue au point de prendre du temps pour partager mon expérience ici. Un simple appel qui finis limite sur des impolitesses alors qu’à l’origine je voulais juste souscrire un nouveau contrat.. Est ce normal …je me questionne sur vos méthodes de recrutements, et aussi je souhaite savoir si la satisfaction client est au centre de votre priorité ?????? Si je pourrais mettre aucune étoile …dommage cela correspondrait mieux à mon ressenti

Je suis client chez AXA Assurance Pascal Prat depuis maintenant 6 ans, entre mes différents contrats d'assurances automobiles, mes gestions de sinistres, et autres tracas du quotidien, l'ajout/modification/création de contrats d'assurance, etc. Tout a toujours été mis en place pour que mes démarches se déroulent rapidement, simplement et en toute transparence vis-à-vis du client que je suis. Accompagnée par la même équipe depuis toutes ces années la communication fut systématiquement fluide, empathique (qualité rare chez nombres de compagnies d'assurance), et agréable. Une agence très professionnelle que je recommanderais à quiconque désire être assuré en toute tranquillité.

Reçue par Maïte, seule dans l'agence ce jour là ; son professionnalisme m'a tout de suite mise en confiance. Elle a su très vite comprendre mes besoins et personnaliser mes contrats en optimisant les garanties. Bravo pour son accueil et son écoute. Je recommande...

Petit commentaire pour partager mon expérience avec AXA assurance Pascal PRAT. Toujours de bon conseils, équipe très agréables et à l’écoute. Maïté, Jyslain et Pascal sont des personnes de qualité tout comme leurs services. J’ai souscris une assurance ça fait maintenant un petit moment et j’ai jamais eu d’histoires ni de mauvaises surprises comme j’ai pu avoir avec mes anciennes assurances. Je peux que les recommandés les yeux fermés.

Je suis depuis 3 ans à cette agence et je ne regrette vraiment pas mon choix. Les prix sont les meilleurs du marché que ce soit en assurance et en banque car moi-même adhérent des 2. Leur nouveau bureau est facile d’accès et très agréable. Jyslain et Maité sont d’un accueil très agréable et à votre écoute pour vous aiguiller dans vos démarches et vous aider dans ces dernières. Merci à eux pour tout ce qu’il font. Faite comme moi,changez tout de suite d’assurance et de banque pour trouver la meilleure assurance et la meilleure banque et surtout n’hésitez pas à vous rendre à cette agence. Et comme je dis souvent « Avec Axa aucun traca ».