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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Sarah Veselinovic

Agence d'assurance · Neufchâteau (88)

4,8 46 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Sarah Veselinovic — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Sarah Veselinovic

Sarah Veselinovic, Agent Général AXA France à Neufchâteau, propose des solutions d'assurance et bancaires pour particuliers et professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé des projets de vie et d'activité, dans un esprit de confiance et de proximité.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour projets de vieProximité et confiance Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,8
46 avis
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R
Romane Garnier

Expérience horrible : Je m’explique, je fais un devis en ligne. La dame m’appelle, je réponds. Il faut savoir que sur le devis c’était écris que je paierais 60€. La personne n’est pas professionnelle au téléphone, pas enthousiaste, réponds aléatoirement, finalement pour me proposer 90€ donc 30€ au dessus du devis et encore plus chère que où je suis actuellement. Elle devait m’envoyer le devis par mail, elle ne me l’a jamais envoyé, c’est honteux !!! Je ne vous recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Sachez que les devis internet sont toujours avec des tarifs à partir de..., le questionnaire étant réduit. Lors de notre contact, il vous a été posé plus de questions et le tarif annoncé était cohérent avec les options et clauses retenues qui n'étaient pas les mêmes que l'estimation internet. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez en discuter de vive voix avec nous.
B
Berttrand 55Ma bettrand55Ma (“berttrand55”)

Je tenais a rectifier un commentaire négatif que j'ai publié voilà 1 bon mois , je faisais la remarque que ma franchise n'était pas celle du contrat voiture, alors que j'ai tt simplement confondu la franchise de mon véhicule et la franchise de l'assurance de la maison.Je m'en excuse auprès de Sarah si je rajoute ce commentaire c'est que j'aime les choses très claires, et si j'ai changé de compagnie c'est que j'ai trouvé ici ce qui me convenait et à de bons tarifs.

Réponse du professionnel : Aucun problème, merci pour votre retour. Cordialement
F
Franck Trommenschlager

Suite à mon sinistre, l’équipe a été à l’écoute et géré mon dossier rapidement et avec efficacité. Merci encore. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Merci Franck pour votre confiance, nous faisons le maximum pour accompagner nos clients lors de sinistre. Bien à vous
N
Noemie beaudoin

AXA m’a fait payé 189€ soit un an d’assurance alors que j’avais demandé à résilier le contrats bien sûr. De plus ce logement était reloué et assuré par une autre personne bien sûr. Manque de respect, n’essaie même pas de comprendre. 189€ c’est énorme et c’est même pas ce qu’il me restait pour finir le mois. Merci de m’avoir mise dans cette situation. Je suis dégoûtée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beaudoin, Après vérification vos contrats ne sont pas dans notre agence . Merci de bien vouloir vous rapprocher de votre agent et de supprimer votre commentaire qui ne nous est pas destiné. Vous remerciant par avance pour votre compréhension et nous sommes navrés pour vous de cette situation.
n
nadege saby

Sonia et Florène sont très réactives et souriantes. Professionnelles, elle répondent toujours à mes questions et prennent le temps de vous expliquer les contrats pour qu'ils sont adaptés à vos besoins.

Réponse du professionnel : Merci Madame Saby pour votre chaleureux commentaire. Bien à vous.
F
Fabien Coince

Dès l ouverture de la porte l accueil est chaleureux. Une équipe à l écoute, compétente et professionnelle.je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Coince pour votre bienveillance. Au plaisir de vous revoir à l'agence.
J
Jardi DESTRI

Anciens clients professionnels et depuis plus de 10 ans toujours servis pas l'équipe AXA Neufchateau rue de France. Même à distance les relations sont toujours saines et sérieuses. Je recommande le professionnalisme de cette agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre fidélité et ce malgré l'éloignement. Votre témoignage est précieux. Comptez sur nous pour répondre à vos demande avec le même professionnalisme.
B
Bertrand Legras

C'est toujours un vrai plaisir de faire appel à cette agence. Accueil, gentillesse et professionnalisme sont de rigueur. Je ne peux que la conseiller.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre fidélité. Le service client est une valeur fondamentale pour notre agence. Nous sommes ravis que malgré l'éloignement, vous nous fassiez toujours confiance. N'hésitez pas à faire appel à nous.