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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Sarah Veselinovic

Agence d'assurance · Neufchâteau (88)

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AXA Assurance et Banque Sarah Veselinovic — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Sarah Veselinovic

Sarah Veselinovic, Agent Général AXA France à Neufchâteau, propose des solutions d'assurance et bancaires pour particuliers et professionnels. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé des projets de vie et d'activité, dans un esprit de confiance et de proximité.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour projets de vieProximité et confiance Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
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46 avis
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R
Romane Garnier Google

Expérience horrible : Je m’explique, je fais un devis en ligne. La dame m’appelle, je réponds. Il faut savoir que sur le devis c’était écris que je paierais 60€. La personne n’est pas professionnelle au téléphone, pas enthousiaste, réponds aléatoirement, finalement pour me proposer 90€ donc 30€ au dessus du devis et encore plus chère que où je suis actuellement. Elle devait m’envoyer le devis par mail, elle ne me l’a jamais envoyé, c’est honteux !!! Je ne vous recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Sachez que les devis internet sont toujours avec des tarifs à partir de..., le questionnaire étant réduit. Lors de notre contact, il vous a été posé plus de questions et le tarif annoncé était cohérent avec les options et clauses retenues qui n'étaient pas les mêmes que l'estimation internet. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez en discuter de vive voix avec nous.
B
Berttrand 55Ma bettrand55Ma (“berttrand55”) Google

Je tenais a rectifier un commentaire négatif que j'ai publié voilà 1 bon mois , je faisais la remarque que ma franchise n'était pas celle du contrat voiture, alors que j'ai tt simplement confondu la franchise de mon véhicule et la franchise de l'assurance de la maison.Je m'en excuse auprès de Sarah si je rajoute ce commentaire c'est que j'aime les choses très claires, et si j'ai changé de compagnie c'est que j'ai trouvé ici ce qui me convenait et à de bons tarifs.

Réponse du professionnel : Aucun problème, merci pour votre retour. Cordialement
F
Franck Trommenschlager Google

Suite à mon sinistre, l’équipe a été à l’écoute et géré mon dossier rapidement et avec efficacité. Merci encore. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Merci Franck pour votre confiance, nous faisons le maximum pour accompagner nos clients lors de sinistre. Bien à vous
N
Noemie beaudoin Google

AXA m’a fait payé 189€ soit un an d’assurance alors que j’avais demandé à résilier le contrats bien sûr. De plus ce logement était reloué et assuré par une autre personne bien sûr. Manque de respect, n’essaie même pas de comprendre. 189€ c’est énorme et c’est même pas ce qu’il me restait pour finir le mois. Merci de m’avoir mise dans cette situation. Je suis dégoûtée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beaudoin, Après vérification vos contrats ne sont pas dans notre agence . Merci de bien vouloir vous rapprocher de votre agent et de supprimer votre commentaire qui ne nous est pas destiné. Vous remerciant par avance pour votre compréhension et nous sommes navrés pour vous de cette situation.
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nadege saby Google

Sonia et Florène sont très réactives et souriantes. Professionnelles, elle répondent toujours à mes questions et prennent le temps de vous expliquer les contrats pour qu'ils sont adaptés à vos besoins.

Réponse du professionnel : Merci Madame Saby pour votre chaleureux commentaire. Bien à vous.
F
Fabien Coince Google

Dès l ouverture de la porte l accueil est chaleureux. Une équipe à l écoute, compétente et professionnelle.je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Coince pour votre bienveillance. Au plaisir de vous revoir à l'agence.
J
Jardi DESTRI Google

Anciens clients professionnels et depuis plus de 10 ans toujours servis pas l'équipe AXA Neufchateau rue de France. Même à distance les relations sont toujours saines et sérieuses. Je recommande le professionnalisme de cette agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre fidélité et ce malgré l'éloignement. Votre témoignage est précieux. Comptez sur nous pour répondre à vos demande avec le même professionnalisme.
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Bertrand Legras Google

C'est toujours un vrai plaisir de faire appel à cette agence. Accueil, gentillesse et professionnalisme sont de rigueur. Je ne peux que la conseiller.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre fidélité. Le service client est une valeur fondamentale pour notre agence. Nous sommes ravis que malgré l'éloignement, vous nous fassiez toujours confiance. N'hésitez pas à faire appel à nous.
C
Claudine Bertrand Google

Cliente depuis plusieurs années. Très satisfaite,. Sonia et sa collègue sont à l écoutent et de très bons conseils . Toujours souriantes! Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous. Il est très important pour notre équipe d'être à l'écoute de ses clients et de leur donner le meilleur service, avec le sourire !
G
Gerard Coulon Google

Les Collaboratrices de cette agence sont très avenantes, très serviables et très souriantes. Mention spéciale pour Sonia que je pratique depuis des années. Cette agence est à recommander pour ce service appréciable pour les assurés.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire si sympathique et surtout pour votre confiance renouvelée malgré l'éloignement.
L
Lorraine drouillet Google

Je suis allée ce jour ouvrir mes contrats. J'ai été très bien reçue, personne agréable, répondant à me demandes.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif. Notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à faire appel à elle.
S
SCEA Merveille du Mouzon Google

Le personnel est très accueillant, à l'écoute et donne de très bons conseils. Je conseille vivement cette agence d'assurance, vous ne serez pas déçu !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce témoignage si positif . Nous serons ravis de vous accueillir à l'agence pour vous accompagner dans vos projets.
G
Geoffroy Ragot Google

Equipe au top, professionnelle, réactive, efficace, à l'écoute et toujours de bons conseils. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre avis si précieux
R
Rose Google

Je suis extrêmement satisfaite des services offerts par l'agence AXA de Neufchâteau. L'équipe est très professionnelle, accueillante et toujours prête à aider. Elles ont pris le temps de bien comprendre mes besoins et m'ont proposée des solutions parfaitement adaptées à ma situation. Leur expertises et leur disponibilités m'ont vraiment rassuré. Je recommande vivement cette agence pour toutes vos assurances et services financiers. Un grand merci a Florene et Sonia!

Réponse du professionnel : Que de compliments, cela nous touche. Merci
j
jérôme Fontaine Google

Agence très serieuse, toujours bien reçu, attentes comprises. Disponibilité, réactivité. Rien à redire. Merci Sonia

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous. Il est très important pour nous d'offrir le meilleur service à nos clients.
C
Clélia B Google

Cliente depuis des années. Très bon accueil et très bon conseil de Sonia et Florène. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance et faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes.
M
Marlene NAVIAU Google

Acceuil au top. Florène et Sonia sont toujours là pour nous recevoir dans les meilleures conditions. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, merci beaucoup pour votre appréciation. Au plaisir de vous revoir à l'agence
a
amandine guillot Google

Je suis cliente depuis plusieurs années dans cette agence et je peux affirmer que nous y sommes toujours très très bien reçu , avec le grand sourire de sonia et florene ! 2 collaboratrices très compétentes , le conseil et l écoute y est !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité et confiance Mme Guillot. A très bientôt.