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AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances

Agence d'assurance · Poitiers (86)

4,5 30 avis Google Fermé
AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances

Sarl 2BP Assurances, votre agent général AXA à Poitiers, vous accompagne dans tous vos projets de vie et professionnels. L'agence propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les entreprises, basées sur la proximité et la confiance.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance adaptées aux véhicules de collectionProtection des biens et des personnes Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,5
30 avis
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4★2
3★0
2★0
1★3
B
Beauté De la nature Google

Je ne vous conseille pas du tout cette agence. Mon conseiller m'a fait tourné en bourrique pour me.forçer à signer un contrat d'assurance avec une donnée personnelle erronée. Il m'a fait croire qu'il serait possible de la corriger après en me disant que je n'avais pas à m'inquiéter car il "menait la danse", correction que la compagnie refuse à présent de faire sous des prétextes douteux. Il a refilé le dossier à une collègue pour une raison que j'ignore et j'ai plus de nouvelles de lui. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes cliente depuis 2015 et nous sommes sincèrement navrés d'avoir générer une telle insatisfaction après toutes ces années de collaboration. En effet, un problème informatique sur la prise en compte du changement de votre numéro de téléphone empêchait sa modification et sur l'avenant de votre contrat ressortait donc votre ancien numéro. Nous avons pu, hier, résoudre ce problème. Nous nous permettons également de préciser que votre conseiller était en formation pendant 2 jours et que sa collègue a pris le relais pour ne pas laisser votre dossier en suspens. Nous espérons néanmoins pouvoir continuer à vous accompagner et répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, Nathalie 2BP Assurances
V
Véro Google

Un Grand merci à Antoine Boudeville pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Bien assurés et bien accompagnés, nous sommes en confiance et cela depuis plus de 15 ans, pour notre famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Véro, Merci pour votre retour positif. De tels avis nous encouragent à toujours mieux vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence, avec toute notre attention, Nathalie, AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances
C
Claire Fouilleul Google

Très satisfaite de l'agence AXA, et plus particulièrement de l'accompagnement de Monsieur Antoine Boudeville. La reprise de mes contrats existants ainsi que la souscription de nouveaux contrats ont été réalisées avec beaucoup de professionnalisme, et de rigueur. J'ai apprécié le temps pris pour répondre à toutes mes questions et la qualité des conseils apportés. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Fouilleul, Merci pour votre avis positif ! Nous nous efforçons avant tout d'être là pour vous. Recevoir de tels retours nous fait chaud au coeur et nous encourage à continuer. Avec toute notre attention, Nathalie, AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances
C
Clément Seguy Google

Je suis très satisfait de mon assurance. Le service client est réactif, les conseillers sont à l’écoute et les démarches sont simples. Mon dossier a été traité rapidement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Seguy, Merci pour votre avis positif ! Nous nous efforçons avant tout d'être là pour vous. Recevoir de tels retours nous fait chaud au coeur et nous encourage à continuer. Avec toute notre attention, Nathalie, AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances
F
F DUEL Google

Je suis cliente depuis de très nombreuses années et n'ai jamais été déçue par leurs services. Rapide et à l'écoute. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour F DUEL, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous nous efforçons d’être avant tout à l’écoute de nos clients. Votre témoignage en est une belle illustration. Avec toute notre attention, Nathalie, AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances
N
Nathan Daudin Google

Je recommande cette agence, les conseillers sont aussi accueillant que compétent, ils sont aussi très réactif et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Daudin, Merci pour cet avis qui récompense les efforts que nous fournissons chaque jour ! Votre message nous encourage à répondre à vos besoins avec toujours plus de précision et de rapidité. Avec toute notre attention, Nathalie, AXA Assurance et Banque Sarl 2BP Assurances
N
Navai Google

Je recommande cette agence ! En particulier M. ZAKHARYAN avec qui la souscription de mes contrats d'assurance s'est merveilleusement bien passées. Personne à l'écoute, disponible, réactif, force de proposition et respectueux. Il prends le temps d'écouter et de répondre au besoin de la clientèle. L'intérieur de l'agence est très beau. Il y a également un parking de disponible juste devant l'agence. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Manavai Manate, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre conseiller M. ZAKHARYAN. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre agence accueillante et pratique avec un parking disponible . Merci encore pour votre confiance et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, AXA Assurance et Banque Sarl 2bp Assurances
A
Anne-Sophie FIACEK Google

Une équipe toujours très accueillante au téléphone ou bien à l’agence. Une qualité de réponse rapide et efficace. Je recommande cette agence !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour ce chaleureux commentaire sur notre agence et notre équipe 2BP! Nous restons à votre disposition, bien cordialement
K
Khadija Amechtane Google

Ma conseillère est toujours disponible professionnelle et souriante même au téléphone c’est Casandra 😄 merci AXA.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour cet avis positif, n'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir.
A
Anais Google

Agence sérieuse. Ma conseillère (Manon) est charmante et efficace. J’ai déjà recommandé et je le ferais sûrement encore.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour votre confiance, n'hésitez pas à nous solliciter à nouveau! Bien à vous
V
Valerie Lecadet Google

Un grand merci à Cassandra, de l’agence AXA Poitiers, située avenue du 8 mai 1945, pour son écoute, sa patience, sa réactivité, son suivi, son accompagnement et sa sympathie. Je m’assure chez vous depuis des années et la relation commerciale que nous entretenons me conforte dans l’idée de continuer ! Merci Cassandra :)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre très sympathique message que nous allons de ce pas relayer auprès de Cassandra. Nul doute qu'elle en sera très touchée. Bien à vous. Votre Conseiller Axa 2BP Assurances.
C
CARRIERE Gabriel Google

Étant mes assureurs depuis le début, je les trouve particulièrement professionnels et chaleureux dans leurs démarches et très ouverts d'esprit. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous vous en sommes très reconnaissants. Votre Conseiller Axa 2BP Assurances.
C
Clément Tholance Google

Accueil sympathique au téléphone. Mon sinistre a été pris en charge rapidement et sans délai. Bon suivi, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tholance, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Agence. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Aussi, je ne manque pas de transmettre votre appréciation à notre équipe. Bien à vous. Votre conseiller AXA - 2BP Assurances.
D
Driv'in Belle-Île Google

Caroline, Samuel et leurs collaborateurs sont humains, à l'écoute de leurs clients et de Grands Professionnels. Je recommande leurs Agences au plus grand nombre. Je leur dit encore merci, car c'est en partie grâce à eux que la création de mon agence de location de véhicules a vu le jour. En ces temps compliqués pour toutes et tous, ils répondent encore présents plus que jamais. MERCI

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