AXA Assurance et Banque Sarl Bordier Assurances

Depuis plusieurs années je suis assurée à cette agence, que je recommande vivement de part leur gentillesse,leur professionnalisme, leur accueil et surtout leur disponibilité. Toujours très à l écoute des besoins. De plus c est une très belle agence, récemment refaite, avec goût. Et très bien placée à Brive.

Très satisfaite de mon expérience ! De très bons conseils, toujours à l’écoute et avec beaucoup de bienveillance. Monsieur Jorge est disponible et réactif, que ce soit par mail ou par SMS, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement !

Très satisfaite de mon assurance ! J’ai récemment eu un sinistre et j’ai vraiment apprécié leur réactivité et leur disponibilité. J’ai été accompagnée rapidement, avec des réponses claires à mes questions, toujours avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je leur ai confié plusieurs de mes contrats et j’ai aujourd’hui pleinement confiance en leur travail. Une équipe sérieuse et à l’écoute que je recommande sans hésiter.

Tres bonne assurance, depuis ma premiere voiture, j’ai toujours était très bien accueillie et bien conseillé La qualité, l'écoute et le professionnalisme du personnel est un énorme point positif et contribuent pleinement à la fidélisation de la clientèle.

Assurance à fuir ! Tant que vous payez vos cotisations et que vous n’avez aucun sinistre, tout se passe bien. En revanche, dès qu’un problème survient et qu’il faut indemniser des dégâts couverts par le contrat, il n’y a plus personne. Résultat : une cheminée dégradée, un trou dans mon plafond et seulement 280 € de prise en charge pour une facture dépassant les 3 000 €. Je suis extrêmement déçu par la gestion de mon dossier. Je ne recommande pas cette assurance.

6 années de collaboration avec l'agence AXA Brive sans aucun soucis avec des conseillers toujours très professionnels et très sympathiques. Je recommande.

Ayant déjà une conseillère au sein de l'agence, Sabine, qui fait preuve d'un grand professionnalisme, qui se montre toujours à l'écoute, disponible, réactive dans les problématiques du quotidien, j'ai plus que fortement apprécié son aide et accompagnement lors des violents orages qui ont eu lieu le 25 juin dernier, étant d'autant plus impacté sur 2 habitations dans une même commune. En parallèle, mon vehicule ayant été grêlé, Nathalie, qui m'accompagne actuellement fait preuve des mêmes qualités humaines, compétences et réactivité . En de tels moments, avec la difficulté d'effectuer certaines démarches administratives, la gestion des émotions, un grand merci à Sabine et Nathalie pour leur professionnalisme exceptionnel. Agence vivement conseillée!

Suite au départ de mon ancien conseiller, changement d'adresse de mon côté, les nouveaux conseillers en ont profité pour discrètement augmenter ma prime d'assurance de 45%, pour un contrat qui avait été renouvelé deux mois avant. Quand je leur demande pourquoi une telle augmentation : "le lieu de stationnement n'a pas joué pour cette augmentation, nous vous avons passé sur nos nouvelles formules". Merci les nouvelles formules strictement identiques sauf le prix ... Un mois plus tard problème toujours pas réglé. Clairement une diminution des services et de la transparence au sein de cette agence.

Excellente conseillère, Laura est à l'écoute du client, répond àux questions abordés sur tous les contrats avec explications précises. Je la recommande fortement pour sa compétence et réactivité lorsque qu'on lui demande des renseignements . Très bonne personne .

Très satisfaite des échanges avec Laura, les explications données étaient claires et détaillées, un très bon accompagnement du client tout au long du parcours et tout ça, avec le sourire. Sans oublier un gain tarifaire non négligeable. Je recommande vivement cette agence.