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AXA Assurance et Banque Sarl Capital Et Sante

Agence d'assurance · Nice (06)

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AXA Assurance et Banque Sarl Capital Et Sante — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Sarl Capital Et Sante

AXA Assurance et Banque Sarl Capital Et Sante à Nice propose des solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la protection des biens et des personnes, offrant disponibilité et compétence pour accompagner ses assurés dans leurs projets de vie.

Protection des biensProtection des personnesAccompagnement des professionnels et entreprisesAccompagnement des projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
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42 avis
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Roblin Daniele Google

Je suis satisfaite de leur réactivité pour la mise en place de mon contrat, mais déçue par l augmentation annuelle de leur prime d assurance auto de référence pour mon véhicule ( hors bonus/malus ) qui est excessif : plus de 10 % par an ! Alors que les augmentations moyennes annuelles pour les contrats auto tournent autour des 3 à 6 %. Donc cher ...

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samah bouhlel Google

Je suis passée tout a l'heure a l'agence pour déclarer la vente de ma voiture La dame m’a accueilli très mal Je suis restée debout toute notre conversation En plus elle parle de façon tres mal polie Pourtant je suis une cliente chez Axa presque 15 ans Même q’on j'achète la nouvelle voiture je vais voir une compagnie d'assurance tellement je suis choquée de son comportement

Réponse du professionnel : Bonjour samah bouhlel, Nous regrettons sincèrement que l'accueil lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après votre fidélité prolongée. Votre ressenti est pris au sérieux, et nous espérons que vos prochaines expériences seront plus positives. Cependant, nous nous permettons de vous signaler que les documents que vous nous avez présenté pour résilier votre contrat auto étaient erronés (immatriculation incorrecte) et à votre nom de jeune fille que nous ne connaissions pas. Pour autant; nous avons fait le nécessaire. Bien cordialement, Fabienne Bonaut Cordialement, Fabienne de AXA Assurance et Banque Sarl Capital Et Sante
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Arwa Bouhlel Google

Accueil très mal polie la dame est vraiment mal polie Je vraiment déçue je suis passée pour déclarer la vente mais je retourne plus la bas même j’achète une autre voiture je ne prend plus Axa pourtant je suis une depuis 15ans

Réponse du professionnel : Nous avons répondu à votre message que vous avez posté en double
L
Lucas Griffon Google

UPDATE : J'ai eu un accident (dans lequel je n'étais pas en tort) et malgré le fait que mon dossier a mis du temps à être traité, et j'ai bien été assisté et j'ai bien été complètement remboursé. Merci à l'agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Griffon, Merci de nous avoir informé de votre insatisfaction. Nous sommes navrés de n'avoir pas su répondre convenablement à vos attentes. Nous vous proposons de nous adresser un e-mail en indiquant votre nom complet et/ou votre numéro de contrat. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte de répondre à vos besoins, et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. le 9 avril un virement a été fait en votre faveur en réglement de sinistre. Je me rapproche de l'expert pour comprendre pourquoi l'expertise et le rapport ont été si tardifs et je reviens vers vous, Cordialement, Avec toute notre attention, Fabienne, AXA Assurance et Banque Sarl Capital Et Sante
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MARC CAPOCCETTI Google

Accueil Parfait de Mr David, facilité et simplicité pour la création du nouveau contrat. Efficace et rapide, bravo !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance
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Olivier BUGAUT Google

Excellente agence d’assurance, ma conseillère est toujours à mon écoute et répond à mes attentes. A recommander

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance M. Burgaut !
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Jasmine TILLAM Google

Au service des clients, Fanny Volontier est déterminée et a su mettre en route notre dossier de sinistre avec une efficacité rare alors que nous n'étions pas présents à Nice. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Ravie que vous soyez satisfait et merci pour votre confiance
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Serguei Orlinkov Google

Nouvellement client, je tiens à remercier Fanny pour sa patience et sa compétence. 🙏🏻 Fidèle à mon précédent assureur, pendant plus de 10 ans, j'ai mis un certain temps pour étudier les simulations tarifaires établies par mon agent AXA. Mon interlocutrice m'a fourni de précieux conseils et un accompagnement qui m'ont mis en confiance. ⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis désormais titulaire de 3 contrats et espère notre collaboration mutuellement profitable ! ✍🏻

Réponse du professionnel : Bienvenue à l'agence M. Orlinkov ! Nous ferons le maximum pour être dignes de votre confiance
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Fred San Google

Très professionnels, agréables et courtois. Les tarifs sont bons. Je recommande

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RosaAlessandra Delpiano Google

Je vous conseille de passer à l'agence si vous avez un doute ou mécontentement : vous avez encore la chance d'avoir un interlocuteur compétent et présent, chose de plus en plus rare de nos jours, puisque tout le monde fait tout en ligne....mais certains soucis peuvent être résolus qu'en visu. Du coup très satisfaite de réponses données.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite des réponses fournies par notre interlocuteur compétent. Chez AXA CAPITAL ET SANTE, nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et de présence pour répondre à vos besoins. Merci pour votre avis précieux!
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FDDK 06 Google

Superbe efficacité ,professionnalisme, réactivité et sympathique !!! Merci encore à Florent ... Je recommande fortement cette agence! Louis M.

Réponse du professionnel : Bonjour Louis M., un grand merci pour ces éloges! Nous sommes ravis que l'efficacité, le professionnalisme et la réactivité de notre équipe, en particulier Florent, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées. Au plaisir de vous accompagner à nouveau! Cordialement, l'équipe AXA CAPITAL ET SANTE.
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aghata cheri Google

Equipe super compétente, les prix compétitif. Ma conseillère Fanny est très réactive. Je vous recommande vivement cette agence...quand c'est excellent faut le dire.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre conseillère Fanny. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question future ou à partager d'autres retours. Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse!
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Fabio Loukenz Google

Arrivé à l’improviste dans l agence on a quand même pu me renseigner sur mes besoins tout en prenant le temps nécessaire à m’expliquer les solutions pour mon cas. BRAVO ET MERCI. A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous recevoir à nouveau !
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Marion Marion Google

Très satisfaite de cette agence mon conseillé Nicolas et très réactif et à l'écoute je recommande !

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Yves Bonni Google

Jai plusieurs contrats d'assurance souscrits il y a de nombreuses années et suis très satisfait que ce soit sur les tarifs ou les conseils avec en prime la disponibilité et l'amabilité entre autre de Fanny, je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci M. Bonni pour votre appéciation, Fanny et l'équipe apprécient votre commentaire
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Marine Geliot Google

Nous avons plusieurs contrats a axa assurance ,Fanny est tres reactive a nos attente et tres professionnelle .Je recommande l agence

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Fanny apprécie votre retour et vous en remercie !
Y
Yusuf Yildirim Google

J'ai 3 contrats d'assurance auprès de cette agence depuis plusieurs années ( habitation, voiture et accident de la vie). Le rapport qualité/prix est excellent. J'ai eu un dégât des eaux, je suis tombé en panne sur l'autoroute et à chaque fois l'assurance a été très réactive. Fanny, qui est mon interlocutrice dans l'agence, a toujours pris soin de me tenir au courant des mises à jour des contrats et répond très rapidement au mail. Je vous recommande d'aller souscrire vos contrats dans cette agence. Ça se fait aussi bien sur place qu'à distance pour les personnes occupés comme moi.

Réponse du professionnel : Merci de votre appréciation qui nous a particulièrement touché ... surtout Fanny !
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Laury D Google

Nous avons tous nos contrats chez eux et avons la même conseillère toujours sympa, réactive et prête à faire le maximum pour trouver une solution.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentille appréciation ! Ravis de vous compter parmi nos clients
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Houss superheureux Google

Lorsque que l'on rentre dans leurs bureaux , on est toujours bien accueilli avec un grand bonjour souriant, ce qui est très agréable. Une très bonne jeune équipe dynamique et très réactive tant au téléphone que sur place. J'ai dernièrement eu un sinistre, dégâts des eaux à la maison et tout à était pris en charge par téléphone. L'ensemble de mes demandes ont été respectées et ce fût rapide. Je ne peux que constater de l'efficacité de l'agence AXA de la madeleine et de leur service sinistre. Je vous conseille donc l'agence car vous serez en de bonnes mains, en confiance et satisfait, c'est pour cela que j'ai regroupé tous mes contrats assurances chez eux, voiture, maison, accidents de la vie et professionnel . Houss

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance, nous restons à votre service
J
Jennifer Patti Google

Ils sont incompétents ! Et non professionnel ça va faire 2 ans qu’on leur dis de modifier l’adresse du contrat car l’adresse n’a jamais été correct mais visiblement c’est trop complexe pour eux ! Et très antipathique ! Bref ils servent à rien ! Et on paie une assurance habitions de plus de 100€ pour être finalement assuré pour rien ! Ils sont lamentables et font partis des plus gros escrocs !

Réponse du professionnel : Bonjour, vous n'êtes pas dans nos fichiers, j'aimerai comprendre quel est le problème, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de faire le point et de trouver un solution au plus vite. Cordialement

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