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lolo polo
Ne répond pas au téléphone, boîte mail pleine, ne reçoit pas les mails. Bref, obligé de se déplacer. Vraiment dommage.
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque Sulpizi Et Forte
Agence d'assurance · Douai (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AXA Assurance et Banque Sulpizi Et Forte
L'agence AXA Assurance & Banque Sulpizi Et Forte à Douai, représentée par Sandra Sulpizi et Julien Forte, accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs projets de vie et leurs activités professionnelles. Ils proposent des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour assurer sérénité et confiance.
Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour véhicules (Auto, Moto, Collection, Camping-car, Plaisance)Protection du logementGarantie des accidents de la vieSanté et prévoyanceAssurance prêt immobilierProtection juridique Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance Prêt ImmobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (19)
3,8
19 avis
V
Valerie Dupuis
Déjà on me change d agence sans que l on me prévienne. Cela fait 10j que j essaie d avoir quelqu un, 1 appel où l on me dit que l on me rappelle très vite, 2 mails restés sans réponse ! Je regrette l agence Toffin qui était d un professionnalisme exemplaire. Malheureusement je vais me diriger vers la concurrence pour mon habitation et mes 3 véhicules.
T
Tiziana Rizvan
Bonjour la dame a étais très accueillante est souriante d’une aide précieuse merci beaucoup bonne journée cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et de votre appréciation . Cela est très motivant et encourageant pour l'ensemble de l'équipe qui vous accueille en Agence. A bientôt Vos Agents Généraux Sandra SULPIZI et Julien FORTE
B
Brenda Lulu
A fuir absolument !! 2 semaines d’attente entre le premier mail et le dernier mail, et encore en insistant en envoyant des mails régulièrement tout les 2/3 jours avant d’avoir une réponse pour une fois le mandat de résiliation signées nous dire qu’ils peuvent pas nous assurer.. de plus quand je demande mon relevé d’information pour quitter cette assurance je constate qu’ils mon mis un sinistre datant d’avril 2023 sur un véhicule que j’ai acheté en mai 2023 c’est très très fort et quand je demande à ce qu’on rectifie LEUR erreur on me répond « je n’ai pas une baguette magique » voilà à quelle sorte d’agence vous avez à faire ! Il n’y a rien de professionnel la dedans et je sais de quoi je parle je travail également dans le commerce !!! C’est inadmissible un tel comportement !
C
Céline David
Demande prise rapidement. Service efficace
C
Corentine Doublet
Très mauvaise expérience. Plus de 6 mois d attente pour refaire la peinture du véhicule alors que le propriétaire n'est pas responsable
J
Jean Francois Plaisant
bon rapport qualité prix et jalil benkir et très à l'écoute ,ce sont des professionnel de l'assurance.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et de votre appréciation . Cela est très motivant et encourageant pour l'ensemble de l'équipe qui vous accueille en Agence. A bientôt Vos Agents Généraux Sandra SULPIZI et Julien FORTE
S
Sabine Lagana
Bonjour et un grand merci à Mme LEFEBVRE pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité et surtout pour sa gentillesse, son écoute. Nous sommes très satisfaits.
Réponse du professionnel : Madame Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et de votre appréciation . Cela est très motivant et encourageant pour l'ensemble de l'équipe qui vous accueille en Agence. A bientôt Vos Agents Généraux Sandra SULPIZI et Julien FORTE