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AXA Assurance et Banque Taudin Francois Guenard

Agence d'assurance · Lesparre-Médoc (33)

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AXA Assurance et Banque Taudin Francois Guenard — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Taudin Francois Guenard

L'agence AXA Assurance et Banque Taudin Francois Guenard à Lesparre-Médoc propose une large gamme de solutions pour les particuliers et les professionnels. Ils accompagnent dans tous les projets de vie et d'activité, offrant des conseils personnalisés pour l'assurance et la banque.

Accompagnement des professionnels et entreprisesConseil en assurance pour particuliers (auto, habitation, santé)Solutions bancaires pour le quotidien et l'épargneSolutions de complémentaire santé adaptées Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

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73 avis
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nathalie peychaud

Nous sommes chez AXA à Lesparre depuis 2017. Et depuis toujours très Pro, des tarifs très compétitifs et surtout corrects. L'équipe est à l'écoute et compréhensive. Je vous recommande AXA Lesparre

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Tim POMMIES

Merci encore à THOMAS pour son accompagnement dans mes besoins professionnels, une écoute attentive qui permet d'adapter les garanties. Un grand merci !

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valerie narbate

A fuir!!! Ne recommande absolument pas!! Pourtant chez eux, depuis de nombreuses années et malgré tous mes contrats souscris aucune écoute, aucune aide et aucune réactivité quand il vous arrive un gros sinistre ( comme le vol d’une voiture). Ou à quand bien même les résiliations de contrat. Ci ce n’est celle, de vous faire payer. Donc si vous voulez être une vache à lait, allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Narbate, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et vous invite à prendre rendez-vous dans notre agence afin d’échanger de manière constructive sur votre situation. Concernant le sinistre évoqué, les conclusions et décisions relèvent de l’appréciation de l’expert mandaté, indépendant de l’agence. Notre rôle est de vous accompagner dans vos démarches, ce que nous avons fait tout au long du traitement de votre dossier. S’agissant de votre demande de résiliation, celle-ci a été acceptée dans les conditions prévues par le contrat. Nous comprenons que cette réponse puisse être décevante, mais nous nous devons d’appliquer le cadre contractuel de manière équitable pour l’ensemble de nos assurés. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et vous apporter toute explication utile. Cordialement,
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Amaury Menezo

Très bonne experience avec l'agence axa de lesparre medoc vous pouvez y aller les yeux fermer. Ma conseillere Natacha est vraiment extraordinaire au moindre soucis,elle est la pour prendre soins de ses client et repondre a notre satisfation. Je possède chez vous ma banque ainsi que mes assurances et je n'en changerai pas rien a redire que des felicitations a toute l'equipe axa de lesparre-medoc en vous souhaitant une bonne année.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Menezo, merci d'avoir pris le temps de faire un retour d'expérience. Nous transmettons à Natacha vos compliments. A bientôt !
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florence rigaud

Très bonne expérience avec AXA de L’Esparre. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Conseils clairs et accompagnement de qualité. Je recommande sans hésiter. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Toute l’équipe AXA de Lesparre est ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre disponibilité et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
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Charline Vmt

Excellente expérience avec cette assurance. Suite à un sinistre, tout a été géré à merveille : démarches simples, réponses rapides et suivi sérieux. Un grand merci à Natacha, qui a été professionnelle, réactive et très à l’écoute tout au long du dossier. C’est rassurant de pouvoir compter sur une assurance aussi efficace. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Je transmets à Natacha. A bientôt,
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Thomas Picot

Je recommande chaleureusement l’agence AXA Assurance et Banque Taudin Francois Guenard. L’accueil est professionnel et personnalisé, avec une vraie écoute des besoins et des explications claires à chaque étape. L’équipe a su me proposer une solution d’assurance parfaitement adaptée à ma situation (auto / habitation / banque), tout en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Le suivi est sérieux, réactif et rassurant — on sent que les conseillers sont engagés auprès de leurs clients. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous poster cet avis et sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous donner satisfaction. A bientôt,
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Bouz Abbadi

Assuré chez AXA dans d’autres villes, j’ai toujours été très bien suivi et jamais eu de problèmes. Mais dans cette agence, c’est tout le contraire : manque de professionnalisme, aucune écoute, et un suivi de dossier vraiment insuffisant. C’est dommage de voir une telle différence de qualité entre les agences AXA. Heureusement, toutes ne fonctionnent pas comme celle-ci.

Réponse du professionnel : Voir réponse à l'avis de Mme Leila El Abbadi