AXA Assurance et Banque Taudin Francois Guenard

Nous sommes chez AXA à Lesparre depuis 2017. Et depuis toujours très Pro, des tarifs très compétitifs et surtout corrects. L'équipe est à l'écoute et compréhensive. Je vous recommande AXA Lesparre

Merci encore à THOMAS pour son accompagnement dans mes besoins professionnels, une écoute attentive qui permet d'adapter les garanties. Un grand merci !

A fuir!!! Ne recommande absolument pas!! Pourtant chez eux, depuis de nombreuses années et malgré tous mes contrats souscris aucune écoute, aucune aide et aucune réactivité quand il vous arrive un gros sinistre ( comme le vol d’une voiture). Ou à quand bien même les résiliations de contrat. Ci ce n’est celle, de vous faire payer. Donc si vous voulez être une vache à lait, allez y les yeux fermés.

Très bonne experience avec l'agence axa de lesparre medoc vous pouvez y aller les yeux fermer. Ma conseillere Natacha est vraiment extraordinaire au moindre soucis,elle est la pour prendre soins de ses client et repondre a notre satisfation. Je possède chez vous ma banque ainsi que mes assurances et je n'en changerai pas rien a redire que des felicitations a toute l'equipe axa de lesparre-medoc en vous souhaitant une bonne année.

Très bonne expérience avec AXA de L’Esparre. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Conseils clairs et accompagnement de qualité. Je recommande sans hésiter. Merci à eux.

Excellente expérience avec cette assurance. Suite à un sinistre, tout a été géré à merveille : démarches simples, réponses rapides et suivi sérieux. Un grand merci à Natacha, qui a été professionnelle, réactive et très à l’écoute tout au long du dossier. C’est rassurant de pouvoir compter sur une assurance aussi efficace. Je recommande sans hésiter !

Je recommande chaleureusement l’agence AXA Assurance et Banque Taudin Francois Guenard. L’accueil est professionnel et personnalisé, avec une vraie écoute des besoins et des explications claires à chaque étape. L’équipe a su me proposer une solution d’assurance parfaitement adaptée à ma situation (auto / habitation / banque), tout en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Le suivi est sérieux, réactif et rassurant — on sent que les conseillers sont engagés auprès de leurs clients. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité ! 👏

Assuré chez AXA dans d’autres villes, j’ai toujours été très bien suivi et jamais eu de problèmes. Mais dans cette agence, c’est tout le contraire : manque de professionnalisme, aucune écoute, et un suivi de dossier vraiment insuffisant. C’est dommage de voir une telle différence de qualité entre les agences AXA. Heureusement, toutes ne fonctionnent pas comme celle-ci.

Mon expérience avec AXA, et en particulier mes échanges avec Mme Pascale Mongay, a été très décevante. La communication a manqué de clarté et de considération, et j’ai eu le sentiment d’un manque d’écoute et d’accompagnement. Les réponses étaient souvent fermées, sans réelle prise en compte de ma situation, ce qui donne une impression de manque de professionnalisme dans la manière de gérer les échanges. Je ne recommande pas, surtout pour ceux qui attendent un minimum d’attention et de dialogue dans le suivi de leur dossier.

Très mauvaise expérience avec AXA. La communication est extrêmement décevante : réponses vagues, ton sec, aucune écoute et aucune volonté de comprendre la situation. On a l’impression de parler à un mur. Même en demandant des explications claires ou des informations précises, on reçoit des réponses fermées, sans aide et sans réelle prise en charge du dossier. Un manque total d’empathie et de professionnalisme dans les échanges. Je ne recommande pas, surtout pour ceux qui espèrent un minimum de respect et de transparence dans la communication.