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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

AXEO Services Cannes-Mandelieu I Groupe La Poste

Agence de services d'aide à domicile · Cannes (06)

4,8 34 avis Fermé
AXEO Services Cannes-Mandelieu I Groupe La Poste — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de AXEO Services Cannes-Mandelieu I Groupe La Poste

AXEO Services Cannes-Mandelieu, une marque de La Poste, propose une large gamme de services à domicile pour les particuliers et les professionnels. L'agence met à disposition des équipes de professionnels qualifiés pour des tâches variées allant de l'entretien de la maison au jardinage, en passant par la garde d'enfants et l'assistance aux seniors. Ils s'engagent à offrir des prestations de qualité à un coût optimisé, tout en permettant de bénéficier des avantages fiscaux en vigueur.

Services à la personneEntretien de la maison (prestataire)Jardins & Extérieurs (prestataire)Garde d'enfants (prestataire)Bricolage (prestataire)Seniors & Autonomie (mandataire) MénageRepassageNettoyage de vitresJardinageBricolageGarde d'enfantsAssistance locationNettoyage de locaux et bureauxCréation et entretien d'espaces vertsPetits travaux diversConciergerie

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,8
34 avis
5★32
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3★1
2★0
1★1
M
Maryse Covex

Très bon accueil. Nous sentons des professionnels.

I
Isabelle Roux

Très contente des responsables qui sont a l ecoute et des intervenants compétents

G
GISELE VIGIER

Toujours aussi contente des prestations réalisees chez ma mère depuis 5 ans maintenant Réactivité de l’agence et adaptation aux besoins

Réponse du professionnel : Merci Gisèle pour votre confiance
b
barbara arcadu

A fuir! L’intervenante qui est venue 3 fois faire les ménages chez nous n’était pas du tout competente ni motivée. Je l’ai surprise en train de nettoyer le lavabo avec la même éponge avec laquelle elle venait de nettoyer le wc (dégoûtant) sans même pas la rincer, laver le sol avant de faire la poussière et passer l’aspirateur, laisser l’évier de la cuisine encore plein de miettes et le carrelage et les placards avec plein de traces de sauce. J’ai dû tout nettoyer à nouveau car je ne me sentais pas à l’aise dans mon propre appartement.J’ai envoyé des photos à la responsable qui m’a trouvé une autre femme de ménage qui ne s’est jamais présentée. Bref, expérience catastrophique !

Réponse du professionnel : Madame Arcadu, Nous regrettons sincèrement que nos services de ménage n’aient pas répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous comprenons que chaque client a des attentes spécifiques et il semble que, malheureusement, l’intervenante assignée à votre domicile n’ait pas répondu aux vôtres. Il est important de noter que cette intervenante fait partie de notre équipe depuis plusieurs années et a, jusqu’à présent, reçu des retours positifs de la part d’autres clients. Cependant, nous reconnaissons que la satisfaction de chaque client est unique et nous prenons vos remarques très au sérieux. Suite à vos retours, nous avons proposé de changer d’intervenante, mais nous regrettons sincèrement l’incident avec la deuxième intervenante qui ne s’est malheureusement pas présentée. Nous avons pris des mesures correctives concernant ce manquement. Nous restons à votre écoute pour discuter de la meilleure façon de répondre à vos besoins à l’avenir et sommes déterminés à vous offrir une expérience qui reflète véritablement les standards élevés d’Axeo Services Cannes & Mandelieu.
T
Thierry CLEENEWERCK

Très bon accueil. Réactivité et ponctualité au rendez-vous. Prestation réalisée de qualité ! Je vous les recommande vivement.

n
nicole bak

L accueil et le professionalisme ne sont plus à démontrer Continuez dans cette voie et vos clients seront toujours satisfaits tel que je le suis actuellement

C
Céline VANESSE

Excellent accueil, réactivité et sens du service... Les prestations sont de qualité, merci à toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Merci Cécile pour votre retour et votre confiance ! Je transmets votre message à l'équipe !
S
Sandie Paradis

Nous sommes ravis de Veronique et Christophe, qui s'occupe de notre appartement. Ils s'occupent aussi bien du ménage, que la remise de clés de notre studio. Nous avons eu que des super commentaires depuis que nous les avons choisi! Nous les recommandons grandement! Leur gentillesse et professionnalisme sont très agréable! Merci!

Réponse du professionnel : Merci Sandie pour ce retour. Votre satisfaction et celle de vos clients est notre objectif.

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