Ayvens Mobility Center Chilly-Mazarin

Client depuis 2018, je reviens encore cette année pour l'acquisition de ce magnifique Tiguan et je suis toujours aussi satisfait. Véhicules fiables avec historique clair et garantie, équipe réactive et pro. Merci à Kelian pour son accompagnement ! Je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience dans cette concession automobile. Accueil rapide, service efficace et professionnel. Un grand merci à M. Dhoomun pour son sérieux, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de la démarche. Personne à l’écoute, sympathique et très compétente. Je recommande sans hésitation !

Pour ma part mention spéciale pour Shehan, 3ème leasing et très bonne experience avec lui! Il gère tout du début à la fin! Il connait son travail! Merci à l’équipe!

Catastrophique ! plusieurs tentatives et près de deux heures d'attente au téléphone avec un message qui tourne en boucle "tous vos correspondants sont actuellement en ligne, merci de patienter..." et personne qui décroche. Je n'en peux plus. Visiblement le service ne veut rien dire pour cette entreprise.

Merci a Shehan chez Ayvens Chilly Mazarin qui m’a trouvé le véhicule parfait en un temps record . Je recommande les yeux fermés :))

Achat d'un véhicule ce jour avec Thierry, tout c'est bien déroulé et sans accroc. Précise de remdv rapide. Bonne continuation

Service client inexistant ! J'ai récupéré un véhicule d'occasion il y a 15 jours, j'étais étonnée que la carosserie soit endommagée, certes petites touches mais on m'a expliqué que les véhicules étaient en l'état pour tout ce qui faisait moins de 2 cm. Ensuite la batterie était morte, j'ai attendu plus d1 heure qu'ils la rechargent et j'ai du l'emmèner dans un garage pour la faire changer. Depuis ce week-end mon véhiculé a un défaut majeur, toutes les organes de sécurité électroniques dysfonctionnent, j'ai contacté leur assistance mon véhicule a été pris en remorque mardi matin et aujourd'hui 2 jours après personne n'a encore contacté de garage pour y faire déposer ma voiture. Ils viennent de m'expliquer qu'ils n'ont pas le temps d'appeler et qu'ils n'ont aucun engagement de le faire rapidement. Par ailleurs l'interlocutrice que j'ai au téléphone est désagréable et condescendante. A cette heure, je ne sais pas quand je pourrai récupérer ma voiture. Le dépanneur m'a indiqué que cela pouvait prendre jusqu'à 3 semaines avant qu'ils ne bougent. Je ne recommande donc pas du tout. Pour information nous sommes le 3/12/2026 soit 8 jours après la prise en charge de ma voiture, toujours aucune nouvelle et quand je contacte le service clients on me fait gentiment comprendre que je dois attendre "le SMS qui m'informera de la suite quand ils auront eu un garage au téléphone" dixit !!!!

Encore une excellente expérience avec Ayvens. L’achat s’est déroulé rapidement et le véhicule, comme toujours à un réel suivi. Les commerciaux sont réactifs, agréables et très professionnels. Un grand merci à Monsieur Popotte, pour sa disponibilité, sa sympathie et son accompagnement tout au long de la vente. Grâce à lui, chaque expérience nous donne envie de revenir acheter chez Ayvens ! 🙂