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AGENCE DE LOCATION D'APPARTEMENTS

Baloo of the J

Agence de location d'appartements · Aix-en-Provence (13)

2,5 70 avis
Baloo of the J — Agence de location d'appartements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Baloo of the J

Baloo of the J est un établissement de la catégorie « Agence de location d'appartements » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

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Avis clients (70)

2,5
70 avis
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4★7
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2★3
1★39
E
Emily Emily

Faites attention avec cet arnaqueur ! Nous avons loué une chambre pendant 2 nuits en Fev 2020 via Booking.com. Pendant le check-in, le propriétaire nous a demandé notre carte bleu pour la caution en disant que il n'allait pas prélever d'argent. Comme Booking.com cautionne pour ça, nous lui avons fait confiance et lui avons donné notre carte bleu. Quelques jours après notre départ, nous avons découvert dans notre compte bancaire qu'il nous ai débité 60 euros le jour de chek-in. Nous avons donc rappelé ce propriétaire et il ne réponds plus à nos appels. Ce litige est toujours en cours contre ce propriétaire. J'ai vu qu'il y a beaucoup de commentaires sur différentes plateformes (Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com), des gens qui ont vécu cette même expérience dans cet établissement. Si c'est votre cas et que vous souhaitez que justice soit faite tout autant que nous, contactez-nous : [email protected] Leur établissement utilise souvent un autre nom en ligne : "prêcheurs studios". Be careful with this cheater! They often use another name: prêcheurs studios We have rented one room for 2 nights in Feb 2020 via Booking.com. The landlord asked us to give him our credit card information during the check-in. As we thought Booking garantis for it, we gave him the information and he said that he won't debit our card. However a few days later, we found that our credit card was debited 60 euros at the day of our check-in. We tried to call the landlord and he doesn't answer us anymore from then. We now have our lawyer in place to get back the justice. We have seen many people had the same experience with this landlord in different platforms : Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com. If you have this experience and want to find the justice, contact us: [email protected] and we can start a class action to make sure that no more people would be cheated by them.

M
Morgane Lepetit

ARNAQUE TOTALE, A FUIR ! (Prêcheurs studio/baloo in the J) Nous avons réservé via booking 3 nuits : quelle erreur !! La communication est incroyablement compliquée avec les propriétaires du studio loué. Le checkin se fait selon des conditions très particulières qui leur permettent ensuite d’escroquer les clients. Nous avons dans un premier temps demandé une check in plus tot, puis au vu de toutes les conditions suspectes (60 euros pour faire leur menage, 200€ si on fume, 25 et 50€ si vous vous présentez en dehors de 16h-18h30...rendez vous pour le checkin mais les propriétaire ne viendra pas donner les clefs, empreinte bancaire de 150 à fournir à l’arrivée...) nous avons demandé une annulation sans frais 48h avant. Pas de réponse. Le check in est sur rendez vous, nous leur disons donc que sans réponse concernant l’annulation, nous arriverons à 16h. Ils nous disent que c’est trop tard pour le rdv, que personne ne sera là pour nous accueillir (mais ils maintiennent la réservation...), nous insistons et nous leur disons que nous serons là à 16h sans réponse concernant l’annulation. A 15h43 ILS NOUS ANNULENT LA RÉSERVATION ALORS QUE NOUS SOMMES DEVANT LE LOGEMENT EN SE FOUTANT DE NOTRE GUEULE (photo à l’appui) ET EN NOUS DISANT QU’ILS SONT CONTENTS D’AVOIR PU REPONDRE A NOTRE REQUETE A TEMPS MDRRRR Bref ils tournent autour du pot et jouent avec les mots et procedure - du jamais vu !! Voleurs arnaqueurs pas professionnels escrocs Une plainte est deposée à l’office du tourisme. Heureusement booking a annulé sans frais ensuite.

G
Groupe Bobillot

A fuir! Très très mauvais payeur en cas d'annulation. Nous attendons le remboursement du montant débité (immédiatement après la réservation) depuis deux mois et demi. A chaque relance Prêcheurs Studios nous parle d'un problème informatique au quel l'établissement remédierait tout de suite. Depuis le 16 juin nous sommes dans l'attente d'un remboursement de 283,80 euros pour une réservation d'affaires.

Réponse du professionnel : cher Bobillot le fait que vous ayez requis un remboursement sur une autre carte bancaire a généré un délai de remboursement plus long qu'usuel du fait des vérifications requises. Nous sommes désolés du désagrément.
C
Chloé Reuil

Mon copain et moi avons voulu loger ici. Mais nous nous sommes retrouvés à la rue car les heures d'ouverture étaient passées (alors que sur le site de vente c'était encore ouvert), et le propriétaire n'en avait rien à faire. Propriétaire malhonnête et absolument pas social. Leurs horaires ne sont pas en accord avec ceux de certains sites de vente. Impossible d'avoir le propriétaire au téléphone, il répond par mail avec froideur. Nous n'avons jamais été remboursé. De plus, en lisant les autres commentaires... ça ne peut être que véridique. Bref, pour toute personne en attente d'hôte chaleureux et respectueux, ALLEZ VOIR AILLEURS car ici ce n'est pas le cas. Bonne journée :)

Réponse du professionnel : chere Chloe & Arnaud Nous recevons tout au fil de la journée, avec certaines modalités, fonction des horaires ... ce qui est assez logique puisque nous ne sommes pas un hôtel ! Nous vous avons contactés à plusieurs reprises et vous avons fait contactés par la centrale de réservation et vous avez décidé de ne pas venir, sans explications ! A aucun moment, vous n'avez envisagé demandé une annulation sans frais Nous serons néanmoins heureux de vous accueillir sans frais si vous envisagez de nous contacter notamment par tél...
G
Gwen Le Gall

DES VOLEURS FUYEZ! Après avoir eu un débit de 196€ a la place de 46 j'ai demandé une annulation sans frais. Après 2 appels et autant de mail avec un propriétaire qui m'affirmait répondre dans les plus bref délais il a ignorée ma demande afin de pouvoir me facturer l'annulation ! Le débit de 196 euros était tout simplement un" test " pour la caution de 150. Hors le délais d'apparition des frais sur mon compte me font penser à quelque chose de louche. J'ai préféré fuit avant de prendre d'autres frais exorbitant dans le compte (200€ de ménage si vous fumez pat exemple). En résumé un studio douteux aux prix onéreux. Ajouté à cela une gestion honteuse et des propriétaires avares vous aurez l'ambiance de ce gouffre financier ! Je déconseille fortement ! Ps: concernant la réponse de ce propriétaire non il ne m'a pas été expliqué une dizaine de fois que le prélèvement en était bien un, l'exagération est tout aussi élevé que vis prestations. Cependant ma banque à mis une semaine à faire apparaître toute les opérations apparues dû à ce regrettable achat ce qui est anormalement long. Il est tout aussi étonnant qu'il réponde sous ce commentaires étant donné qu'après 2 appels et des promesses de réponses ma demande d'annulation sans frais à tout simplement été ignorée. Je maintiens mon commentaires ce sont des personnes absolument pas commerciales, des magouilleurs booking offre une infinité de possibilité bien plus agréables contrairement à cet établissement douteux. Encore une fois fuyez avant d'y perdre votre argent.

Réponse du professionnel : chere Gwenaelle Tel expliqué une dizaine de fois par nous et Booking, vous n'avez jamais été prélevée des 150E qui sont, tel stipulé, une autorisation classique pour une location saisonnière, notamment pour garantir l'utilisation normale de votre hébergement. Nous sommes assez peu sensible au chantage... Le tarif de 46E pour une nuit est bien celui que vous aviez sélectionné ! Nous laissons à votre apréciation vos propos : "Votre font prétentieux commence à surffir. ...? Si vous n'aviez pas fais vos petites magouilles rien de tout ceci serait arrivé !
R
Ricardo Eusebio

ATTENTION prélèvements non justifiés ... Le studio loué était de bonne taille et propre; La salle de bain nécessite une bonne rénovation mais elle a le mérite d'exister. Seul bémol pour moi la literie trop dure, j'y ai mal dormi mais c'est un ressenti personnel. J'ai donc été somme toute satisfaite de mon séjour, jusqu'à me rendre compte que 60 €, qui correspondent aux frais de ménage (qui sont comme le stipule le contrat de réservation au choix de les régler ou de faire le ménage) ont été débiter de mon compte sans autorisation et ce le jour même de mon arrivée. Je tiens a préciser que j'ai rendu un studio parfaitement propre, poubelle vidée et jetée au container comme il était convenu avec la personne qui m'a remis les clés. Donc c'est l'esprit tranquille que je suis partie dimanche matin sans croiser personne. A ce jour, 2 semaines plus tard et malgré réclamations Studio prêcheur fait la sourde oreille et n'a toujours pas réparé leur erreur.... ATTENTION ...l'abus confiance et le vol manifeste ne sont pas loin ...

Réponse du professionnel : Chere mme Eusebio Vous savez parfaitement que nous avons confondu votre séjour avec celui d'un autre voyageur (qui avait requis des prestations complémentaires) et que vous avez ete remboursee !
B
Babeth Torta

Un endroit sordide ! Sale ! A éviter ! C'est la première que nous tombons dans un endroit pareil ! Les plaisanteries douteuses de l'accueillant ressemble à cet endroit ! Glauque ! Je n'ai aucunement l'habitude de faire de tels commentaires mais la mauvaise foi et l'état du lieu ne peuvent pas être passé sous silence ! Nous n'avons même pas pu y séjourner nous avons prévenu et avons quitter ce lieu . Avant d'en avertir booking par qui nous étions passé pour la réservation. Les photos parlent d'elles mêmes.. C'est juste honteux !

Réponse du professionnel : bonjour Babeth Merci pour ce commentaire qui ne concerne pas les Prêcheurs Studios ! Vous êtes bienvenue néanmoins dans notre modeste établissement qui semble satisfaire de nombreux voyageurs
l
ludovic para

Le 3 novembre 2016, vers 21 h je trouve une chambre libre pour le soir même dans cet établissement que je réserve depuis mon smartphone. Quelques minutes plus tard, je reçois un appel téléphonique m'indiquant que toute arrivée aprés 22 h donnerait lieu à un supplément de prix de 60 € (plus cher que le prix de la nuit). A partir de cet instant, le numéro qui m'avait pourtant appelé n'a plus répondu et ne m'a pas rappelé malgré 5 messages laissés sur le répondeur et 10 appels entre 21h25 et 22h08. J'ai été rappelé le lendemain matin pour me dire que le prix de la chambre serait prélevée (et que notre conversation était enregistrée, ce qui est toujours agréable) car on avait envoyé quelqu'un pour m'ouvrir la porte vers 23 heures. Mon expérience dans cet établissement se limite donc à 45 minutes à écouter leur répondeur en faisant les 100 pas devant leur porte...et une intense sentiment de s'être fait abusé par des personnes plus soucieux de facturer 60 € supplémentaires que de répondre à un client qui se trouve avec sa valise devant leur établissement, un soir de novembre à 22 h...

Réponse du professionnel : Nemo auditur propriam turpitudinem allegans (Nul ne peut se prévaloir de sa propre turpitude) sauf peut être un avocat ? Me Ludovic a décidé de réserver un studio privé et non pas une chambre d'hôtel dans le cadre d'un besoin pressant d'hébergement par le biais d'un site de réservation en ligne. Sans aucunement souhaiter consulter les conditions afférentes à ce contrat qu'il vient contracter, il semble s'étonner que sans se donner la peine de suivre les indications impératives mentionnées, que cette centrale le contacte sur notre demande (Me Para n'était pas joignable par téléphone dans un premier temps...) pour lui rappeler les conditions et lui proposer un horaire d'arrivée (par téléphone et écrit ) ! Me Para n'ayant pas souhaité accepter la proposition d'accueil de cette centrale, il allait de soit que toute conversation était vaine ! Les conditions contractuelles lui ont donc été appliquées du fait de son attitude très honorable...

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