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NG Conciergerie Aix-en-Provence

Agence de location d'appartements · Aix-en-Provence (13)

4,8 31 avis Ouvert
NG Conciergerie Aix-en-Provence — Agence de location d'appartements

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À propos de NG Conciergerie Aix-en-Provence

NG Conciergerie Pays d’Aix propose une gestion complète et personnalisée de vos biens locatifs dans le Pays d'Aix. L'agence optimise la rentabilité de votre logement tout en vous déchargeant des contraintes, offrant des services sur mesure pour propriétaires et locataires. Elle assure l'entretien, la sécurité et l'accueil pour garantir un séjour agréable et préserver l'intégrité de votre propriété.

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Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 19:00

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Avis clients (31)

4,8
31 avis
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1★1
B
Blanca JIMENEZ

J’ai passé un excellent séjour dans l' appartement de Gauthier à Aix. Il est très confortable, parfaitement propre et vraiment calme, ce qui permet de bien se reposer. Pour l’accueil : très chaleureux, avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité. Je recommande sans hésiter

a
arthur mathee

Ayant laissé la gestion notre appartement a Gauthier pour les périodes de vacances, nous vous adressons ce message pour vous remercier de votre flexibilité et du sérieux avec lequel vous vous êtes occupé des voyageurs et des lieux qui vous ont été confiés, je recommande.

S
SBC Nettoyage

Nous avons travaillé avec Gauthier sur plusieurs biens qu’il gère en conciergerie et ça s’est toujours très bien passé . Il est professionnel, à l’écoute, consciencieux et multitâche..!! Gauthier et toujours soucieux des personnes qui travaillent avec lui et nous avons pu constater qu’il fait de même avec ses clients . Ce n’est pas un travail facile et il le fait avec brio du haut de son jeune âge . Nous réitérerons avec plaisir notre collaboration avec lui .

T
Tiphaine Henry

Cela fait 1 an et demi que j'ai confié mon appartement à Gauthier. Il gère très bien la location, il est réactif aux messages et à chaque fois que je reviens mon appartement est propre et en parfait état. J'ai également de très bons retours des locataires et une bonne note sur les différentes plateformes de location.

r
robert

Très bonne expérience avec NG conciergerie. J'ai confié a cette entreprise un T2 en campagne aixoise à louer de mai à septembre et tout c'est très bien passé. Le taux de remplissage a été très bon et je ne me suis occupé de rien, tout a été pris en charge, annonces, entrées, sorties, ménage, fournitures, etc... donc parfait et je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour la confiance que vous nous avez accordé Robert. Ce fût un plaisir de travailler pour vous ! Gauthier
C
Caroline Thierry

Merci à Gauthier qui s'est très bien occupé de nous lors de la location d'une maison à Eguilles. Disponible, réactif et ponctuel. Encore merci

C
Charlotte

L’expérience avec Gauthier ne nous a pas donné envie de recommencer. L’annonce ne mentionnait pas que les propriétaires habitaient sur place, pire il fait passer la propriétaire pour la femme de ménage ! Nous avons du le relancer à plusieurs reprises pour les règlements, le contrat, et le jour de notre arrivée rien n’était prêt …après 7h de route avec un bébé. Mais Gauthier partait en vacances donc il n’était pas disponible…bref une personne peu sérieuse. Ceci n’est qu’un court résumé !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Cela étant, quelques précisions factuelles s’imposent, afin d’éviter que des affirmations inexactes ne tiennent lieu d’arguments. Premièrement, l’annonce mentionne explicitement que le logement constitue une dépendance d’une grande bastide, distincte du bâtiment principal, avec jouissance exclusive du jardin et de la piscine. L’information était donc accessible, lisible, et portée à votre connaissance avant toute réservation — ce qui, en principe, permet un choix éclairé. Deuxièmement, le contrat de location, que vous avez signé, prévoit une entrée dans les lieux à 16h. Votre arrivée à 12h, sans information préalable, ne pouvait matériellement permettre un accueil immédiat, le ménage étant programmé et réalisé entre le départ des précédents voyageurs en fin de matinée et l’horaire contractuel d’arrivée. Il est donc matériellement impossible qu’un logement soit prêt à 12h lorsqu’une entrée est prévue à 16h. Concernant les règlements, il convient également de préciser que plusieurs relances ont été nécessaires de notre part pour le compte des propriétaires, dans le cadre d’une réservation directe. Enfin, s’agissant de mon absence pour congés — information communiquée en amont — un échange téléphonique avait eu lieu afin de vous expliquer précisément les modalités d’accueil prévues, assurées par la propriétaire, dont vous disposiez du nom, du numéro de téléphone ainsi que des coordonnées bancaires figurant au contrat transmis. Je précise enfin que mon départ en congés ne signifiait en aucun cas une indisponibilité, étant resté joignable et pleinement mobilisé à distance. L’ensemble de ces éléments ne permet malheureusement pas d’organiser un accueil « sur mesure » en dehors du cadre contractuel, ni de qualifier le sérieux d’un professionnel sur la base d’appréciations dénuées de fondement objectif. L’équipe de NG Conciergerie Pays d’Aix vous souhaite une bonne continuation. Cordialement Gauthier
l
lisa akyol

Gauthier s'occupe à merveille de l'appartement familial sur Aix-en-Provence. Nous pouvons revenir régulièrement, l'appartement est très propre et bien rangé, les commentaires des voyageurs sont super ! Nous apprécions beaucoup sa flexibilité et son professionnalisme. Merci !

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