Barrio Immobilier Banyuls

Très déçue de cette expérience. Je suis arrivée jeudi pour une location de deux semaines. J’avais ouvert deux incidents le jour même. Sans aucun retour de l’agence, je rappelle le samedi car je n’avais toujours pas d’eau chaude et en essayant de cuisiner impossible également d’utiliser la gaziniere. Malgré la bonne volonté d’une salariée de l’agence, je trouve inadmissible de ne pas tester le matériel et les commodités de base avant toute location. Actuellement j’attends le plombier, rdv à 10h… il est 11h22 et toujours personne. La seule solution proposée était un appartement vue parking bien en dessous de mon premier choix. Ça fait beaucoup de problèmes pour une location vacances. Je déconseille d’effectuer une réservation ici. Il faut revoir vos pratiques et la satisfaction cliente qui est pour mon cas, très mauvaise et décevante. Je suis originaire de Perpignan, faites un peu honneur à notre région.

Agence mensongère qui ferme l’agence avant l’heure indiquée, ne prend pas les paiements par carte bancaire téléphone et qui nous culpabilise et annonce une bouteille de vin offerte que l’on cherche encore

Je remercie sincèrement Kevin pour la qualité de son accompagnement lors de mon achat immobilier. Son professionnalisme, sa patience, sa disponibilité et sa réactivité ont été précieux tout au long du projet. Excellent suivi. Une personne de confiance, humaine et efficace, que je recommande avec grand plaisir.

Je voulais remercier Mélanie qui a été adorable avec nous. Nous n'avions pas l'habitude de la location chez le particulier, elle nous a tout bien expliqué. Une de ses collègues également avec un accent brésilien a été également adorable. Merci pour votre accueil, votre bienveillance et votre gentillesse.

Je déconseille pour une location de vacances d’après mon expérience. Mauvais conseilles au début du séjour nous nous sommes retrouvé sans le code de l’immeuble enfermé dehors et avec comme seule indication « je ne comprends pas revenez à l’agence chercher d’autre clefs ». Ensuite sans relance aucunes nouvelles de notre chèque de caution et de l’état des lieux. Néanmoins un suivis correct une fois relancer et le chèque retrouvé mais bon… Et pour finir l’appartement n’est pas bien entretenu tout est sur le point de cassé donc obligé de faire très attention tout le séjour pour ne pas payer une réparation non justifié.

Expérience décevante avec un conseiller à l’agence. Après avoir eu un très bon contact avec un précédent interlocuteur, j’ai été surpris par le manque de professionnalisme du nouveau conseiller. Suite à une offre d’achat sérieuse, argumentée et adaptée à mon projet, celui-ci s’est montré hautain, méprisant, et a catégoriquement refusé de transmettre mon offre au propriétaire, estimant que cela « ne valait pas la peine ». Ce type de comportement va à l’encontre de l’éthique attendue dans une transaction immobilière. Dommage, car l’image de l’agence s’en trouve ternie

Nous sommes tres satisfaits de l'accompagnemenr, des conseils et de la disponinilite de Jerome Guichard agent de Barrio immobilier , lors de notre recherche puis de notre achat de l'appartement sur Banyuls. Merci à lui et à Barrio

Une aide inestimable tant sur la vente de notre appartement que sur l'achat du nouveau. Un must sur l'aide et le professionnalisme. Je recommande vivement.

Visitant pour la première fois Banyuls, j’ai réservé via l’agence une location saisonnière. Le contact avec l’équipe s’est bien passé à ce sujet nous ne pouvons rien reprocher. Lors de l’arrivée dans l’appartement : déception. L’appartement était sale : moucherons morts sur tout le long de la tête de lit, nécessaire de cuisine sale et graisseux, poussière dans l’appartement. Nous avons signalé la saleté de la chambre principalement (car le reste nous l’avons constaté au fur et à mesure des utilisations). Ce à quoi nous avons eu en retour que l’agence ferait appel à une société externe. Nous nous sommes tout de même contentés de l’appartement en dormant finalement dans le salon. Lors du départ, j’ai remis les clefs comme convenu. Dans l’après midi j’ai reçu un mail m’informant que le ménage n’était pas fait et qu’en conséquence nous devions payer la prestation : Nous trouvons cela TRÈS décevant de finir le séjour sur une caution de ménage à hauteur de 80€ à payer pour un appartement dont le ménage a été effectué en partant. Ce n’était pas irréprochable, ce n’est pas mon métier, mais tout à fait correct dans l’ensemble. Nous avions vu 3 commentaires de personnes expliquant que la caution leur avait été prise également. Dans notre cas, nous trouvons cela dégoûtant et écœurant au vu de l’état dans lequel le bien nous a été livré. Pratiques commerciales a revoir et états des lieux d’entrée et de sorties à faire RÉELLEMENT avec les clients et non pas juste une signature et remise des clefs car au final , c’est toujours l’agence qui gagne malgré une demande de geste commercial.

Carole-Anne et merveilleuse professionnel, nous sommes ravis, Nous avons été agréablement satisfaits de son attention envers les clients. Tous les problèmes à l'entrée ont été résolus instantanément. C'est l'œuvre d'un homme qui aime son travail. Une fois de plus nous sommes ravis. En 18 ans de voyages dans différents pays et en France, nous n'avons pas vu un travail aussi rapide et de qualité. Merci beaucoup!.