cette compagnie resilie ses assurés sans explications. sans informations + un service après vente catastrophique : Injoignable la plupart du temps (90% du temps) et quand vous arrivez enfin à les joindre, il est impossible d'obtenir un interlocuteur compétent pour résoudre les problématiques. si vous trouvez une autre solution d'assurances par ailleurs fuyez car il est désolant d'avoir à faire à ce type de services.
BATIRISK
Agence d'assurance · Épône (78)
À propos de BATIRISK
Batirisk est une agence d'assurance spécialisée dans la Responsabilité Civile Décennale, la Multirisque Professionnelle et la PNE/PNO. Grâce à sa délégation de souscription et ses 110 collaborateurs, Batirisk propose des solutions d'assurance sur mesure avec une tarification en ligne rapide.
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Avis clients (14)
Conseil.Passer votre route. Je résilie dès que possible.
La seule chose qu'ils font correctement est de tenter de prélever de l'argent pour un contrat pro non signé. Aucune attestation de décennale mais un prélèvement. Il existe de vrais assureurs pour les artisans sérieux.
1 h 30 d'attente au téléphone pour ne jamais avoir eu un d'interlocuteur.
Ils ne réponds jamais au téléphone ni aux mails,j'ai de gros soucis avec eux,éviter Batirisk!!!!!
Injoignables depuis des semaines. Aucun retour sur une expertise demandée en juillet 2020, réalisée début décembre.
Bonjour a oublier car une fois qu'il vous ont contacter il vous demande un acompte et ensuite il vous demande de fournir les documents pour la souscription et cela va durer des mois a chaque fois il vous dise il faudrait aussi tel et tel document etc les mois passent et ils ont votre acompte et votre assurance n'est toujours pas en place et quand vous demander le remboursement de l'acompte, il vous réponde que non pas de remboursement possible car c 'est pour la préparation dossier (qui d’ailleurs n'a jamais abouti ) et une préparation dossier a 700€ je veut bien me lancer dans ce matin mdr et quand vous insister après il vous réponde même plus ni au appel ni email donc très sincèrement a éviter
Total arnaque à fuir des voleurs et aucun suivi.