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AGENCE IMMOBILIÈRE

Beauséjour Immobilier Location - Gestion

Agence immobilière · Saint-Herblain (44)

4,2 44 avis Fermé
Beauséjour Immobilier Location - Gestion — Agence immobilière

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À propos de Beauséjour Immobilier Location - Gestion

Beauséjour Immobilier Location - Gestion est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

4,2
44 avis
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3★3
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1★6
E
Enzo Pont

Dans le besoin de trouver un logement et disposant d'un délai bref, je me suis intéressé à un bien de cette agence. Le dossier a été créé et validé rapidement, le suivi ainsi que l'accompagnement dans les démarches s'est déroulée de façon rigoureuse et professionnelle. Je suis très satisfait de mon expérience au sein de cette agence ainsi que de l'agente qui a géré mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Merci infiniment pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin rapidement et efficacement. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous, et nous transmettrons vos compliments à l'agente qui a géré votre dossier. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance dans le futur, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement.
M
Mathieu Garolla

Grâce à Beauséjour immobilier j'ai pu quitter une région pour arriver sur Nantes en toute simplicité. Voici une agence qui s'est très bien occupé de moi, de la demande d'informations pour un logement jusqu'à la remise des clés Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Cher Mathieu Garolla, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné lors de votre changement de région. Au plaisir.
N
Nathan Paronneau

Très bonne agence ! À l’écoute et réactive dans les échanges, c’est un bon début de location !

Réponse du professionnel : Cher Nathan Paronneau, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir.
B
Brigitte Bougouin

personnels sympathiques Accueil toujours agréable. A l'écoute et surtout réactif. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère Brigitte Bougouin, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir.
I
Inès Robert

Très bon service de la part de Beauséjour immobilier. Un très bon accueil je recommande.

Réponse du professionnel : Chères les Girlies, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt.
L
Liliane Delvigne

Préfèrent s'entendre avec les propriétaires même s'ils savent que le locataire est dans son bon droit. État des lieux de 55 pages avec photos des murs mais tout ce qui était cassé ou en mauvais état et dangereux n'était pas mentionné. J'ai dû donner mon préavis 1 mois après. 2 appartements avec cette agence ..... 8000€ de frais (demenagements- commissions - cautions - double loyer etc)

Réponse du professionnel : Madame DELVIGNE, Nous contestons formellement vos propos. Nous vous précisons que nous prenons toujours à cœur l’intérêt de tous nos clients, sans discrimination, qu’ils soient locataires ou propriétaires, et assurons notre intermédiation avec équité et professionnalisme. L’état des lieux détaillé et étayé de nombreuses photos permet de protéger les intérêts de chacun en étant précis sur l’état du bien, à l’entrée, comme à la sortie. Nous répondons toujours aux demandes d’intervention de nos locataires lorsqu’elles sont fondées bien sûr, ce que nous avons fait dans le cas présent. Les appartements que vous avez loués étaient tous deux en très bon état, et nous sommes navrés qu’aucun des deux ne vous ait satisfaite, ce qui n’est heureusement pas le cas des deux locataires qui vous ont immédiatement succédé et sont ravis de leur location. Nous restons bien sûr à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez.
T
Tiffany Thiebaut

Agence a fuir si vous tenez à récupérer vos cautions dans les délais imposé par la loi. Obligé de leur courir après pour que cela soit fait en bonne eduforme, malgré une agent immobilier très gentille qui a l’époque m’avait promis qu’elle tenterait de faire en sorte que cela soit fait dans les plus bref délais car oui pour certains 500€ reste une somme non négligeable. Aujourd’hui nous sommes à plus de 2mois et 1semaine et toujours aucune caution en vue, et à priori c’est habituel pour l’entreprise dont la compta attends le dernier des dernier moments systématiquement… je suis dépitée.

Réponse du professionnel : Chère Madame THIEBAUT, nous avons pris connaissance de votre message avec attention et souhaitons y apporter des précisions. Nous nous efforçons toujours de restituer les dépôts de garantie dans les meilleurs délais, et le faisons systématiquement lorsqu’aucune retenue ne doit être faite. Ces délais se trouvent souvent allongés lorsque nous devons obtenir des prix et des devis pour les remises en état constatées lors de l’état des lieux de sortie. En l’occurrence, vous nous avez rendu un Vigik qui ne fonctionnait plus, ce qui nous a conduit à devoir en recommander un auprès du syndic et à en déduire ensuite le coût. Vous avez par ailleurs enlevé toutes les douilles DCL du logement ce qui nous a contraint à les commander puis à les faire remplacer. Ces démarches ont pris du temps et si elles avaient été faites avant votre départ, comme nous le préconisons dans notre mail de rappel avant état des lieux, il est certain que nous aurions pu vous rendre le dépôt de garantie beaucoup plus tôt ; nous n’aurions alors pas été tributaires d’intervenants extérieurs. Nous tenons également à vous préciser que nous avons respecté les délais légaux pour cette restitution qui est intervenue avant la date butoir. Nous restons, bien entendu, toujours à votre écoute pour toute question complémentaire.
J
Jeremy Renou

Etat des lieux réalisée correctement et très bon accueil. Les interventions pour les réparations ont bien été réalisées correctement également et de façon rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Cher Jeremy Renou, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour la location de votre appartement. Au plaisir.
C
Catherine Bonneville

Monsieur Raillerie est très à l'écoute et très professionnel. Dans ma recherche, il a su me proposer des biens correspondant à mon projet.c'est rare actuellement dans le milieu de l'immobilier. Félicitations

Réponse du professionnel : Chère Catherine Bonneville, merci pour votre commentaire. Corentin est heureux d'avoir su répondre à vos attentes. A bientôt.
B
Benoit Jozan

Le service de Location Gestion a une grande valeur ajoutée pour le client à distance de son bien. Depuis 3ans, Juliette Marchal et ses équipes répondent rapidement à mes besoins: - candidats avec dossiers solides - gestion des aléas avec le locataire rapide et efficace. - facilité d'accès et bonne humeur. Je recommande vivement cette équipe! Merci à elle!

Réponse du professionnel : Cher Benoit Jozan, merci pour votre commentaire. Juliette et notre service location-gestion sont ravis de vous accompagner dans la gestion de votre bien. A bientôt.
M
Marie Arthur

Première expérience de location merci à l équipe pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Chère Marie Arthur, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt.
a
audrey juban

Ravie de cette agence immobilière. Très à l'écoute et réactif !

Réponse du professionnel : Chère Audrey Juban, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir.
p
paul mestrinaro

Personnels incompétent ..... Et malhonnête. Prendre une partie du dépôt de garantie pour quelques miettes dans les placards. C'est tout simplement scandaleux. A fuire de toute urgence.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous avons pris connaissance de votre message avec attention et comprenons votre mécontentement concernant les retenues qui seront opérées sur votre dépôt de garantie. Il n’est effectivement jamais agréable de se voir retenir une somme. C’est pourquoi, afin d’éviter cela, avant tout départ de locataire, nous envoyons une liste précise, mais non exhaustive, des éléments à nettoyer ou à remettre en état, ainsi qu’une grille des tarifs appliqués par les entreprises mandatées pour intervenir en cas de nettoyage insuffisant. Malgré cela, force a été de constater lors de votre sortie un certain nombre d’oublis de nettoyage (filtre de hotte gras, étagères et tiroirs poussiéreux, sol non nettoyé, murs non lessivés). Nous ne pouvions pas livrer aux futurs locataires un appartement avec une cuisine non nettoyée. C’est la raison pour laquelle nous sommes contraints d’effectuer des retenues sur votre dépôt de garantie et nous en sommes navrés. Nous restons bien évidemment à votre écoute et à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet.
J
Jean-Marie Lagadec

Bonjour agence malhonnete qui conserve les cautions pendant 2 mois , j'ai été oublié d'envoyer un recommandé avec les textes de loi pour leur rappeler leurs obligations . Au final , ils retiennent 158€ estimant que la pelouse n'est aps tondue , alors que toute la maison a été nettoyé de ond en comble . Il estiment 4H de travail pour tondre alors que cela me prenait 30mn maximum . Je vais d'ailleurs saisir un cabinet d'avocats à leur encontre

Réponse du professionnel : Cher Jean-Marie Lagadec, nous vous avons déjà apporté une réponse sur votre avis déposé sur une autre de nos agences. A réception de votre préavis nous vous avons fait parvenir une liste des éléments à remettre en état. Lors de votre entrée la pelouse était tondue, il est normal que ce soit le cas à votre départ En outre vous aviez la latitude pour le faire avant l’état des lieux de sortie.
C
Constance Renaudin

Très bonne explication et beaucoup de patience. Personnes très sympathiques

Réponse du professionnel : Chère Constance Renaudin, merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnée dans la recherche de votre appartement. Au plaisir.
J
Jean Pierre Grimaud

Excellente qualité de service du département locatif . Nous avons apprécié tout particulièrement la capacité d'écoute "client" ainsi que le service "interface" propriétaire /locataire

Réponse du professionnel : Monsieur Grimaud, quel plaisir de lire votre commentaire. Merci pour votre confiance et à bientôt.
C
Caroline Crançon

Personnel un peu incompétent, nous avons failli louper une location car l'agence ne nous avait pas donné la liste de tous les documents à fournir. Agence très moyenne. Est meilleure à encaisser les chèques qu'à renseigner les clients. Par contre la visite s'est très bien déroulée. Un personne agréable et souriante.

M
Mc Fado

Equipe formidable toujours à l'écoute très grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Cher Mc Fado, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes. Au plaisir.

Agence immobilière dans les quartiers voisins