Agence.contactJe regrette sincèrement d'avoir signé un mandat exclusif de 3 mois avec cette agence. Les engagements pris avant la signature étaient très convaincants (suivi hebdomadaire, communication régulière, vérification du financement avant chaque visite, annonce régulièrement mise à jour), mais ils n'ont malheureusement pas été respectés. Quelques jours seulement après la signature du mandat, j'ai appris que l'agent qui devait gérer personnellement la vente de mon appartement allait être absent pendant plusieurs semaines (cela a duré 2 mois), sans que cela ne m'ait été indiqué au moment de m'engager !! Ce manque de transparence a entravé d’emblée la relation de confiance. La commercialisation a ensuite souffert d'un manque évident de suivi : absence de nouvelles, relances systématiquement à mon initiative, promesses de rappels non tenues, informations parfois contradictoires et très faible réactivité. En trois mois, deux visites ont été organisées. Malgré deux rendez-vous avec la direction, au cours desquels des insuffisances de suivi de mon dossier ont été reconnues, aucune solution concrète n’a été apportée, pas même un assouplissement du mandat exclusif comme je le demandais alors que les engagements initiaux n’avaient pas été respectés. J'avais choisi cette agence sans la connaître en raison de garanties précises évoquées au départ et des avis positifs google. Une fois le mandat exclusif signé, ces engagements n'ont pas été tenu et je suis restée bloquée pendant trois mois et demi. Au final, je retiens surtout trois mois et demi de perdus et une profonde déception. Je ne recommande pas cette agence pour la vente d'un bien en mandat exclusif.
HUMAN Immobilier Saint-Herblain Châtaigniers
Agence immobilière · Saint-Herblain (44)
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À propos de HUMAN Immobilier Saint-Herblain Châtaigniers
HUMAN Immobilier Saint-Herblain Châtaigniers est une agence immobilière située au 1 Rond-Point Abel Durand, 44800 Saint-Herblain. L'agence propose des services d'achat, de transaction et de location de biens immobiliers, incluant maisons, appartements, terrains et locaux professionnels. Elle offre également des solutions pour évaluer son bien, gérer sa location et trouver un financement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. En particulier d'Estelle GUERIN que je remercie sincèrement. Je l'inviterai volontiers pour une visite ( cette fois c'est moi qui ferai la visite 😁) quand les travaux et l'agencement de l'appartement seront faits !
Nous avons été très bien conseillé par Louis et ses collègues. Réactif et professionnel Agence très sérieuse Nous recommandons fortement
À l’écoute des vendeurs. De bons conseils. Estelle est un agent immobilier efficace et sympathique.
Première acquisition pour nous, et nous avions la chance d'avoir de supers agents immobiliers mention particulière à MR Lawrence. Nous avons été suivis avec professionnalisme, disponibilité et toujours dans la joie , la bonne humeur et supplément humour 👌. Grâce à vous, tout s’est déroulé sans souci et de manière très fluide du début à la fin. Nous recommandons vivement vos services et garderons un très bon souvenir de cette belle expérience. Merci
Merci à Mme Guérin de s’être rendue très souvent disponible et de son suivi tout au long de notre vente.
Equipe sérieuse et très compétente, nous avons été très bien conseillés pour vendre notre bien. Merci
Nous venons d’acheter notre bien avec l’agence Human Immobilier et nous tenions à partager notre excellente expérience. Dès le début, nous avons été très bien accompagnés : l’équipe a pris le temps d’écouter notre projet et de comprendre nos attentes. Les biens proposés étaient pertinents et les visites ont été organisées avec beaucoup de réactivité. En tant que jeunes acheteurs, nous avions besoin d’être rassurés et guidés, et cela a été le cas tout au long du processus, jusqu’à la signature. Nous avons particulièrement apprécié la qualité du suivi et la disponibilité de l’équipe. Un grand merci à Yohan Beaumont et Estelle Guérin pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement. Nous recommandons vivement cette agence !
Nous avons été accompagnés dans notre recherche par l'agence Human et tout s'est bien très passé. L'équipe est agréable. Finalement nous avons trouvé via une autre agence sur un autre secteur mais nous recommandons tout de même !
Rien a dire, a recommander vivement. Les personnels compétents et agréables. Moins de 6 mois mon appartement était vendu. Tandis que avant j’ai rester 1 ans avec une autre agence, rien est fait. Merci Estelle est ses collègues, pour votre travail.
Nous avons été accompagné par monsieur Beaumont pour la vente de notre maison. Tout s'est très bien passé : l'accompagnement, la mise en valeur de la maison, la vente rapide. C'était un vrai plaisir de travailler avec Human Immobilier.
Merci à Marion et Yohan qui ont été très présents tout au long de mon projet de vente d'appartement, répondant à toutes mes interrogations avec clarté. Appartement vendu en 3 visites dans un contexte pourtant difficile! Bravo
Merci à Estelle pour son professionnalisme et sa réactivité. La vente de notre bien immobilier a été parfaitement gérée. Nous recommandons vivement HUMAN immobilier
Ravis et très satisfaits de notre transaction avec l’agence Human (Rond Point des Châtaigniers à Saint Herblain). Je recommande ! C. Desforges
J’ai confié la vente de mon appartement à cette agence et tout s’est déroulé parfaitement. Professionnels, réactifs et transparents du début à la fin. Un grand merci à Estelle et Yohan pour leur travail remarquable ! Je recommande vivement !
Une équipe vraiment disponible et réactive tout au long de mon projet. Leur accompagnement et leur présence à chaque étape ont été très appréciables. Je recommande cette agence avec plaisir !
Bonjour Retour sur mon expérience d’un achat il y a un an: Je tenais à remercier l’agence HUMAN IMMOBILIER Ainsi que Estelle Guerin pour l’accompagnement lors de mon achat Je recommande Cordialement
Nous avons récemment acquis un bien par l’intermédiaire de cette agence, aux Châtaigniers. La vente se faisait en partenariat avec l’agence de Malville… L’accompagnement de Madame DEGOUY (Châtaigniers) a été apprécié et je la remercie pour sa disponibilité et ses tentatives de conciliation malgré un contexte tendu. Nous avons rencontré de nombreuses difficultés dans le suivi du dossier dont la gestion a suscité beaucoup de stress et d’incertitudes sur l’avancement du projet et ce, jusqu’au moment de la signature notaire. Nous avons eu le sentiment que l’avantage se trouvait du côté du vendeur, ce qui est regrettable quand on est acheteur. Du côté Notaires, cela a également été chaotique même si cela ne retourne pas de l’agence Human Immobilier. Problèmes qui, malheureusement, ont renforcé l’impression d’un manque de rigueur global. En résumé, une expérience mitigée : des points positifs grâce à l’implication de Madame DEGOUY, mais une déception sur la coordination générale. Pour une première acquisition, ce fut rude. Malgré ces péripéties, nous sommes aujourd’hui très heureux dans notre bien et ne regrettons pas ce par quoi nous sommes passés. L’agence des Châtaigniers est tout à fait à même d’accompagner ses clients professionnellement.
très bon travail de Yohan, très à l'écoute et très proche de ses clients. Il a su mené sérieusement cette transaction à son terme et nous l'en remercions.
Merci à monsieur Yohan Beaumont pour son accompagnement tout au long de notre achat immobilier. Il a fait preuve d'une grande réactivité, de disponibilité et de professionnalisme. Il nous a guidé à chaque étape, et grâce à lui, la transaction s’est déroulée dans d'excellentes conditions. Nous recommandons cette agence Human Immobilier.