Agence à fuir absolument ! Manque évident de professionnalisme et de respect du client + vieille secrétaire acariâtre. Après visite d'un appartement, L'agence nous faire remplir tout un long dossier et nous indique qu'elle fera son choix et nous donnera une réponse trois jours plus tard ( ce qui est déjà long). Six jours plus tard toujours rien et quand on a osé appeler pour s'informer, on s'est fait recevoir par une secrétaire acariâtre qui nous a incendiés au téléphone. 10 jours plus tard, toujours rien . Un mail rapide même négatif aurait été un minimum de respect. Nous sommes heureux d'avoir trouvé un autre logement ailleurs pour ne plus avoir affaire à eux.
BEC Immobilier
Agence immobilière · Montpellier (34)
À propos de BEC Immobilier
BEC Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
Je déconseille vraiment notamment pour les étudiants, ont gardé une partie de ma caution jusqu'a ce que je réclame en insistant pour la récupérer prétextant une "erreur" dans les charges. M'ont également demandé d'envoyer mes clés par la poste ( 500 km) afin de pouvoir commencer les nouvelles visites de mon logement alors même que le préavis n'était pas terminé, le logement contenant encore mes biens et que je n'étais pas disponible pour assister à celle ci. Je m'associe avec les commentaires concernant le mode de communication déshumanisé de toute l'équipe.
Agence très professionnelle. A toujours su répondre de manière efficace et assez rapide aux sollicitations liées à des interventions liées à la location d'un studio étudiant que je loue pour ma fille. Accueil téléphonique disponible, c'est très rassurant.Très satisfait de l'agence BEC.
Beaucoup d'incompétences et un grand manque de professionalisme dans cette agence. Incohérence dans les courriers et mails qui concernent les reguls et facturations abusives qui sortent de nul part. Hereusement pour ma part que je suis de près les facturations, j'imagine même pas leurs autres locataires. Je déconseille fortement cette agence! ❌️
Je suis vraiment ravie de mon expérience avec cette agence ! Mon studio était en parfait état à mon arrivée et tout s’est déroulé de manière très professionnelle et fluide. L’équipe a toujours été disponible et à l’écoute tout au long de la location. Un petit mot spécial pour Amaryllis : elle a été incroyable lors des visites et de l’état des lieux de départ, toujours très gentille et disponible, et la communication avec elle a été parfaite du début à la fin. Merci beaucoup pour tout !
Un grand merci à Marion pour sa compétence, son professionnalisme et ses qualités humaines. Grâce à elle, mon expérience de location s’est très bien passée. Elle a su rester disponible, bienveillante et toujours à l’écoute.
Agence professionnelle, sérieuse et compétente que je côtoie depuis plusieurs années. L'équipe fait toujours son maximum pour être à l'écoute et satisfaire à la fois locataires et propriétaires. Je recommande vivement.
Fuyez !!! Cette agence est gérée sans empathie. La secrétaire ne sait qu'aboyer et utilise un ton menaçant si vous n'allez pas dans son sens. Les agents immobiliers sont présents mais jamais disponibles et se protègent derrière la secrétaire agressive. Une seule phrase à son vocabulaire, même si elle a tort : vous devez payer!!! Tout sauf une agence immobilière !!! Fuyez!!
Fuyez ! Honnêtement Fuyez ! Une agence horrible ! Cette agence doit subir un contrôle par une commission des contrôles, tout ce qui ont eu des différents avec cette agence, signaler le directement ! Ne faites pas louer votre appartement par cette agence et ne louer pas un appartement avec cette agence! Le fond de commerce basé sur la malhonnêteté peut pas fonctionner éternellement. Il ont aucune valeur morale , le Karma existe!
Je ne recommande pas. Lors de la visite, l’agent nous assure que les meubles dans l’appartement et sur la terrasse resteront après le départ du précédent locataire. Quelle surprise lorsque je découvre qu’il n’y a pratiquement aucun meuble dans l’appartement (pas de meuble dans le coin cuisine où pouvoir déposer une assiette). Le pire évidemment est l’état des lieux de sortie. Après un weekend entier à faire du ménage, je me fait prélever 180€ de ménage pour un peu de poussière par terre sous lorsqu’on m’a demandé d’ouvrir le canapé lit. Soit disant le prix du ménage est fixé à 180€ et indépendant du temps passé dessus et de la taille de l’appartement (complètement illogique). J’aurais dû ne pas du tout faire de ménage à ce point là. On m’a aussi prélevé 80 euros pour une petite tâche sur le matelas (elle ne devait pas dépasser les 3 mm de diamètre) après 3 ans passés dans ce studio. Évidemment, lorsqu’on essaye de les appeler pour réclamer la personne à charge des cautions n’est jamais là. Ils m’assurent qu’ils me rappèleront dès qu’elle sera arrivée. Inutile de dire qu’ils ne l’ont jamais fait. Après un coup de gueule ils finissent par m’envoyer un mail (donc pas d’appel téléphonique, comme ça on ne peut pas répondre directement) où l’on m’explique que l’état de sortie ayant été validé par ma signature, je ne recevrai pas les 260€. Je tiens à préciser que l’agent ayant fait l’état des lieux de sortie n’a fait aucune remarque et ne m’a pas fait relire l’état des lieux, elle m’a seulement demandé de le signer. Donc évidemment j’étais obligée de le signer directement (grosse erreur). Très déçue du traitement et du manque de professionnalisme de cette agence après avoir loué leur studio clairement hors de prix pendant 3 ans.
Agent immobilière désagréable et incompétente au possible. N'a pas ouvert la bouche pendant la visite d'un bien à louer. S'est postée dans un coin de la pièce en languissant que la visite se termine. Incapable de répondre à nos questions, hautaine et arrogante. Pour finir par nous dire qu'on pouvait toujours faire un dossier mais qu'on n'était pas prioritaire et qu'on ne l'aurait sûrement pas. Mais on ne veut surtout pas l'avoir et encore moins avoir à faire à des gens comme elle! A fuir !
Je confirme tout ce qui a été dit . BEC immobilier profite de votre caution pour soutirer de l’argent. On me facture 165€ de frais de ménage pour 3 traces dans l’appartement (soit disant). Ah et surtout évitez le logement VALJOLY , que de vandalisme , et jamais l’agence n’a levé le petit doigt , c’est d’ailleurs pour ça que je suis partie. Par contre pour vous débiter de l’argent là ils savent faire .
Rien de Satisfaisant Je me suis déplacé pour rien. On me fait visiter un appartement,on prend un dossier sachant qu'il y déjà plusieurs personnes sur ce bien. Cette agence se moque du client et ne facilite pas l'accès au logement des étudiants boursiers. Je souligne également le peu d'amabilité et respect du responsable Mr D'aval.
Je ne recommande pas du tout cette agence je suis restée une année et j’ai rencontré à de nombreuses reprise plusieurs soucis. On a dû me changer deux fois le chauffe-eau et une fois un volet et un matelas à MES FRAIS!! Sans parler de l’insalubrité des lieux lorsque je suis rentrée dans l’appartement. Malgré tous les problèmes rencontrés durant l’année lors de la restitution de la caution ils ont gardé plus de la moitié du montant alors que j’avais rendu l’appartement impeccable et que j’avais effectué tous les paiements de loyers dans les temps. Agence à éviter!!
Sûrement l'une des pires agences qu'il puisse exister sur Montpellier... Malgré les nombreux appels de notre assureur pour conforter l'agence que l'appartement était bien assuré, nous n'avons pas pu avoir les clés tout de suite alors que 1300€ de chèque de caution/loyer/honoraires venaient d'être déposés. Gros manque de réactivité de l'agence quand les soucis ont commencé à se déclarer dans l'appartement, presque 6 mois pour faire venir une entreprise suite à un dégât des eaux et aujourd'hui 9 mois après avoir quitter l'appartement, je n'ai reçu qu'une partie de la caution : "le reste arrivera après le recalcul des charges de 2020 au premier trimestre 2021" (nous sommes dans le 3ème trimestre 2021 et je n'ai toujours rien). Si je peux vous conseiller, c'est de ne pas louer un appartement avec cette agence
Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait. Fuyez cette agence !! Ce sont des voleurs. C'est la cinquième agence que je rencontre pour une location et c'est de loin la pire ! La frustration parle un peu mais franchement c'est une agence très malhonnête. Environ 250 euros de ma caution prélevée sans raison valable dont un badge de garage donné détérioré à l'entrée dans l'appartement et à la sortie ils vous facturent un neuf ! De plus ils diminuent les charges locatives pour vous attirer et vous prélèvent la moitié de la caution à la sortie à cause de la régularisation. Pas d'eau chaude à l'entrée dans l'appartement pendant une semaine mais ça ne gêne personne. Un petit chauffage d'appoint car pas de radiateur donc vous vous retrouvez avec des factures edf l'hiver qui vous coutent un bras (du moins dans le cas de cet appartemment). En bref, agence très fourbe qui n'a aucun remord à arnaquer les étudiants. Fuyez ! Ils sont vicieux nuls et incompétents.
J’ai loué un appartement avec cette agence pendant 3 ans. A chaque fois que j’ai eu un soucis dans l’appartement ils ont fait au plus vite pour le régler même s’ils ne sont pas responsables de l’attente qu’impose l’entreprise. J’ai reçu la caution en intégralité même pas deux semaines après l’état des lieux de sortie je suis super contente de cette rapidité. Merci pour ces 3 ans et bonne continuation
Une honte ! Nous avons déposé un dossier pour un appartement. Après une interminable attente on nous rappelle pour nous refuser. Soit disant des garants insolvables. Or avec 2 garants ils remplissaient les conditions (3 fois le montant du loyer). En guise d’explication la conseillère m’a carrément raccroché au nez. Impossible d’avoir des nouvelles depuis. A fuir absolument ! Je n’utiliserai pas le terme discrimination car je n’ai pas de réelles preuves mais bon... malheureusement je le pense ...........................
Fuyez cette agence comme la peste ! Chaque démarche avec eux à été un combat, mêmes les plus simples et les plus courantes. Je n'ai toujours pas récupéré ma caution après 2 mois. Tout est fait pour retenir la caution alors que le bien est rendu en meilleur état qu'à l'entrée. Rien n'avais été fait pour réparer les soucis déjà présent et il ne faut attendre aucun soutient de leurs part pour les régler.
A éviter à tout prix, Personnel aimable au début qui met en confiance, mais attention après... Vous avez intérêt à surveiller l'état des lieux dans le moindre détail. Nous avons rendu un appartement en très bon état après un an passé dedans. L'état des lieu de sortie s'est très bien passé avec la personne de l'agence qui nous dit de pas nous inquiéter qu'on devrait a priori tout récupérer de notre caution... Résultat la caution de plus de 600 euros ne nous a jamais été rendue pour une liste de petits motifs (pression de la douche, poignée de la porte d'entrée dure (pas plus qu'un an avant...) etc ... Minable. Et ils nous demandaient même de régler une facture supplémentaire pour "remise en état des peintures" qui étaient impeccables à notre sortie (en tenant compte de l'usure naturelle bien sur...). Si vous pouvez éviter cette agence, faites-le!
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Unik Immobilier 4,6
- MA VENTE FACILE 5,0
- Floors immobilier 4,3