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Bed&School Nantes

Agence immobilière · Nantes (44)

4,4 207 avis Fermé
Bed&School Nantes — Agence immobilière

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À propos de Bed&School Nantes

Bed&School est le spécialiste du logement étudiant à Tours, Nantes et Poitiers depuis 2010. L'agence accompagne les étudiants dans leur recherche de logement et les propriétaires dans leurs projets d'investissement locatif. Elle propose également des biens pour les familles.

Logement étudiantInvestissement locatifMaisons LouerInvestirGérerEstimerVenteLocation

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (207)

4,4
207 avis
5★166
4★10
3★4
2★5
1★22
T
Théophile Boulaire

Excellente expérience de locataire avec Bed & School. Rapidité, efficacité et courtoisie. J'ai été très satisfait du service qu'a fournit B&S. Je veux tout particulièrement souligner le professionnalisme de Madame Amandine LEVERT, avec qui j'ai eu le plaisir d'effectuer mon état des lieux de sortie.

l
lucia Damiao

Une agence sérieuse que je recommande sans problème sur la région NANTAISE. Réactive, dynamique et l'équipe est clairement à l'écoute. C'est rassurant !

D
Drissa Tarnagda

Un très bon établissement pour la location et la vente des maisons je vous le recommande fortement

L
Luc Natan Yao

Mr Maxime est très professionnel et agréable. Il m’a assisté lors de ma location.

m
mathéo walter

Je recommande vivement Bed & School ! Ils ont vendu mon appartement rapidement et avec beaucoup d’intelligence dans la stratégie de vente. L’équipe a été très disponible, à l’écoute et toujours réactive à chaque étape. Ils ont également géré mes biens en location avec un grand professionnalisme : tout est suivi sérieusement, les échanges sont fluides et on sent une vraie maîtrise du métier. Un accompagnement efficace, humain et très professionnel. Merci encore pour votre disponibilité et votre réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe de Bed&School Nantes vous remercie pour votre retour positif, au plaisir de continuer à travailler ensemble ! Alban
I
Iria Alonso Soret

État des lieux de sortie qui dure 2 heures pour trouver des raisons afin de ne pas restituer la caution. L'agence supprime les mauvais commentaires afin d'améliorer sa note sur google. Je vous conseille de ne pas payer votre dernier mois de loyer si vous voulez avoir le montant de la caution car l'agence est malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Iria, La durée de l'état des lieux de sortie dépend de la taille du logement et du niveau de vérification nécessaire. Concernant votre dépôt de garantie, des manquements de ménage ont été constatés dans votre logement, nous avons dû faire intervenir une société de ménage. Seulement une partie de votre dépôt de garantie a permis de rembourser les frais, le reste vous a été restitué. Concernant les avis google, nous n’avons pas le pouvoir de les supprimer. Chacun est libre de donner son avis. Etant donné vos nombreux retours, n’hésitez pas à nous contacter si des questions persistes. L'équipe Bed&School Nantes
M
Manon Ferrari

Après de nombreux rebondissements dans une autre agence et 1 an et demi d’errance pour la vente de mon appartement, j’ai rencontré Maxime et Alban, qui ont su reprendre le dossier et finalement réussi à vendre mon appartement après quelques mois. 🍾 Le contact a été très bon dès le début avec les deux agents, puis j’ai surtout eu des contacts avec Maxime, qui a été très professionnel, très réactif et disponible, efficace malgré la difficulté du dossier qu’il récupérait et la période à laquelle mon appartement s’est vendu. Tout ne s’est pas toujours passé comme prévu mais ils ont toujours su rebondir et proposer des solutions pour faire face aux imprévus et ont tout géré d’eux mêmes, sans perdre de temps, en m’évitant d’avoir à régler moi même les choses. Je suis reconnaissante d’avoir croisé leur route et d’avoir vendu mon appartement grâce à eux. Je n’ai aucun mal à les recommander et j’ai eu une très bonne expérience avec eux.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour, qui nous touche beaucoup ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette vente, malgré les obstacles du départ. Avec Alban, nous sommes ravis d’avoir pu reprendre le dossier et vous apporter enfin une issue positive après cette longue période. Votre confiance et votre bienveillance tout au long du processus ont grandement facilité notre travail. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons bien sûr à votre disposition si besoin ! Encore merci pour votre recommandation. Bien à vous, Maxime
A
Anais boiret

très bien pour la visite mais on donne des dossiers confidentiels pour ne jamais avoir de retour après plusieurs essais de communication pour en avoir un , nous sommes étudiants et on a pas le temps de courir derrière les agences . revoyez la communication et vos principes . si c’est pour ne donner aucun retour alors ne demandez pas autant de pièces, on ne sais pas sur qui on tombe .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boiret, Je suis sincèrement désolé que nos services n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Suite à votre avis, nous avons modifié notre organisation afin d'apporter plus de réactivité sur les dossiers pour éviter que ce type de situation n'arrive à nouveau. Merci de nous en avoir averti. Alban GUYARD Gérant
Y
Yann Bujoli

Très bien reçu par Loic qui nous a fait visiter l'appartement. Très propre et lumineux. Service impeccable de la part de l'agence malgré la distance. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Merci pour votre retour, le message sera passé à Loïc ! 🙂
P
Patrick Robinet

Si vous avez le choix, fuyez. Mauvaise communication, il faudrait refaire toutes les peintures pour revoir la caution en entier et des gens fortement désagréables dans la manière de parler aux locataires. Bref une agence qui vous prend pour une vache à lait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robinet, Nous n'avons aucun contact ni relation commerciale avec vous, mais votre "avis" ressemble beaucoup à celui de M. Le Hir. Vous pourrez donc voir avec lui le fait que rien n'ait été retenu pour les peintures, seulement pour le ménage non effectué et pour les ustensiles de cuisine manquants. Alban Guyard Gérant
J
Jérôme BONACCORSI

Très bonne adresse avec qui je travaille depuis plus mois. Facilité dans les échanges, collaborateurs sympathiques et professionnels. Je recommande pour la gestion de vos biens.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme. Merci pour ce retour positif qui nous motive à continuer dans cette voie, au plaisir de poursuivre cette collaboration !
P
PayKows Fr

Mauvaise expérience, ne répondent pas vite aux mails et ne prennent pas en charge les problèmes de location au sérieux (ex: j'avais des moisissures dans l'appartement et en 1 an et demi jamais personne n'est venu). En plus de cela, ils ont eu le culot de prendre une grosse partie de ma caution pour des choses qui, à l'entrée d'états des lieux, n'était pas figuré (ils ont justifié cela comme un oubli).

S
Sasha Beneteau

Très bon contact avec cette agence. L'équipe a été très gentille et précise avec un échange très agréable aussi bien par mail qu'en réel. L'appartement est conforme à la description et je me suis sentie en confiance pour mon emménagement. Je recommande cette agence à 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour Sasha ! Merci beaucoup pour ton retour !
L
Luc Borel

Communication très, très, très maladroite, de la part de différents interlocuteurs. J'ai eu droit à des visites sans adresse communiquée, des dossiers mal compris, des refus puis finalement validations - mais trop tard - de dossier. C'est bien dommage, car vu le taudis dans lequel je me suis retrouvé suite à mon dossier refusé-puis-validé par Bed&School, j'aurais mille fois préféré ce qu'ils proposaient. Et c'est bête, parce que l'agence est sinon tout à fait réglo, et réactive pour corriger le tir quand quelque chose ne va pas.

E
Elissa Fadel

Je suis très déçue par le manque de professionnalisme de cette agence. J'avais une visite d'appartement prévue aujourd'hui, confirmée par plusieurs mails, mais en arrivant sur place, il n'y avait personne. En les appelant, ils m'ont informé que la visite avait été annulée, prétendant m'avoir envoyé un message sur un numéro de téléphone que je ne leur ai jamais fourni. Aucune tentative de m'appeler pour confirmer cette annulation n'a été faite. J'ai dû interrompre ma journée de travail pour rien. C'est un manque total de considération et de sérieux. Je ne recommande pas cette agence.

R
RoCk RoCk

Les photos de l'annonce sont magnifiques et les exigences pour louer cet appartement trois pièces sont élevées. Cependant, la visite a été extrêmement décevante. L'agent m'a envoyé des SMS toutes les cinq minutes avant l'heure de notre rendez-vous, ce qui était assez agaçant. En arrivant, j'ai constaté que le logement était dans un état déplorable. La cuisine était graisseuse, les toilettes et la salle de bain étaient dans un état inacceptable. On me demande de payer 1200€ par mois pour ce logement, avec 1000€ d'honoraires, ce qui est inacceptable compte tenu des conditions non professionnelles dans lesquelles la visite a eu lieu.

Réponse du professionnel : Madame, nous tenons à clarifier certains points. Notre collègue vous a envoyé seulement 2 SMS : le premier pour vous informer de sa présence devant l'immeuble, et le second parce que vous étiez en retard sans nous avoir averti. Nous avons un planning strict à respecter et tout retard, même de quelques minutes, impacte nos rendez-vous suivants. Concernant l'état de l'appartement : vous avez visité un logement occupé, il est donc évident que nous ne pouvons pas prédire le niveau de propreté maintenu par les locataires actuels et nous ne pouvons pas non plus exiger qu'ils effectuent un nettoyage approfondi puisqu'ils ont le droit, comme vous et moi, de vivre dans un niveau de propreté qui leur convient. Les visites ne sont ni le lieu ni le moment de dire à des occupants qu'ils vivent dans un logement sale. En tous les cas, il n'est pas dans notre nature de faire de telles remarques à des gens qui nous laissent visiter leur logement. Vous parlez du montant du loyer et des conditions de visite comme étant liés, ce qui n'est pas le cas. Les honoraires sont dus lors de l'état des lieux d'entrée, ce qui signifie après la signature du bail. Puisque vous n'êtes pas locataire, cette question est hors de propos. L'appartement aurait été nettoyé en profondeur avant votre installation si elle avait eu lieu. Force est de constater que vos remarques ne sont jamais de notre fait : 2 SMS envoyés dont 1 car retard, et le ménage qui n'est pas de notre fait mais de celui des locataires en place. Vous portez préjudice à notre entreprise en confondant tout, ce même lorsque nous prenons le temps de vous appeler. C'est regrettable.
R
Rawia Fray

Je partage une mauvaise expérience avec cette agence. J'ai envoyé une demande de location. Ils ont pris rendez-vous pour la visite, puis ils ont annulé le rendez-vous automatiquement (j'ai reçu un email automatique m'informant que l'appartement n'était plus disponible). Sachant que l'annonce est toujours d'actualité sur le site de l'agence et sur d'autres sites de location. Aucun professionnalisme dans leur procédure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme nous vous l'avons dit par mail, les passerelles de publication de biens ne sont pas instantanées. Le bien a été loué après votre prise de visite, et mes collègues ont pris contact avec vous par mail et téléphone pour faire suite à votre demande. Je ne vois pas ce que nous aurions pu faire de plus : vous avez été prévenue de l'annulation de la visite plus de 24h avant, nous avons pris contact pour voir vos recherches, et le bien a été retiré des annonces puisqu'il était loué. Egalement, comme cela a été évoqué dans les échanges que nous avons eu, plutôt que mettre un avis une étoile, vous auriez pu prendre contact directement avec nous pour que nous vous proposions d'autres biens et que nous vous expliquions pour la visite a été annulée. Bonne journée, Alban
R
Rihab Boussabeh

Je voudrais prendre quelques instants pour témoigner de mon expérience avec votre agence. J'ai récemment fait appel à vos services pour la recherche d'un appartement à louer et je dois dire que j'ai été impressionné par la qualité de votre travail. Dès le premier contact, j'ai été très bien accueilli et j'ai senti que l'agent qui s'est occupé de moi était très à l'écoute de mes besoins. Les visites ont été organisées rapidement et j'ai pu trouver l'appartement en quelques jours seulement. Lors de la signature du contrat de location, l'agent a été très professionnel et m'a expliqué en détail toutes les modalités du contrat. Il a également été très réactif lorsque j'ai eu des questions ou des préoccupations pendant le processus. Je tiens à souligner la grande qualité de votre service client. Vos agents sont très compétents, professionnels et à l'écoute de leurs clients. Grâce à eux, j'ai pu trouver un logement qui répond parfaitement à mes attentes. Je n'hésiterai pas à recommander votre agence à mes proches et à faire appel à vos services à nouveau si j'ai besoin d'un logement dans le futur. Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : A nouveau... Wouaw, quel avis !! 🤩 Toute l'équipe se joint à moi pour te remercier d'avoir partagé ton expérience à nos côtés. Nous sommes très heureux que nos services te plaisent ! A bientôt Rihab ! Morgane et Alexandre

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