Agence immobilière Lamy

Très mauvaise expérience avec Nexity LAMY, syndic de copropriété du Clos d’Arsène à Remouillé, de juin 2023 à octobre 2025. Dès la livraison de la résidence, de nombreux dysfonctionnements ont été signalés à plusieurs reprises, y compris par lettres recommandées, sans réel suivi ni prise en compte sérieuse de la part du syndic. La communication est quasi inexistante, le manque de transparence flagrant, et chaque échange devient une perte de temps tant les réponses sont tardives, incomplètes ou inexistantes. La gestion est clairement défaillante : - assemblées générales organisées hors délais légaux, - réunions du conseil syndical inexistantes ou proposées trop tardivement, - documents manquants ou inaccessibles sur l’extranet, - rapports de visites non transmis, - suivi des sinistres lent, voire inexistant (porte d’entrée restée défectueuse pendant des années). Le point le plus grave reste la gestion catastrophique des équipements communs, notamment la pompe à chaleur collective, pourtant signalée à de nombreuses reprises. Résultat : panne définitive début janvier 2026, privant toute la résidence d’eau chaude pendant plusieurs jours. La garantie biennale étant expirée, l’intégralité du coût est désormais supportée par les copropriétaires, faute d’anticipation et d’actions sérieuses du syndic en amont. Malgré des honoraires élevés et en augmentation, les prestations fournies sont minimales et très loin des standards attendus pour un syndic professionnel. La gestion centralisée depuis Nantes accentue encore le manque de proximité, de réactivité et d’implication. Syndic à fuir absolument. Si vous cherchez un gestionnaire sérieux, rigoureux et réellement impliqué dans la défense des intérêts des copropriétaires, passez votre chemin.

Je suis client de cette agence Nexity d'abord puis Lamy depuis peu, depuis novembre 2015. Plus de 10 ans. Ces derniers temps ma satisfaction est mise à l'épreuve. Réactivité lente. Pas d'anticipation. Des accords passés en février 2015 toujours pas activés en janvier 2026.

Lamy / Nexity est gestionnaire de notre copropriété depuis plusieurs années. En 8 années, nous avons eu 5 gestionnaires, le plus souvent sans aucune passation de l'historique. Les gestionnaires découvrent la copro en AG ! Les visites sont réalisées un an sur 2, mais sont facturées tous les ans sans aucune possibilité de s'y opposer. Nous avons eu un dégât des eaux par leur faute : ils ont réceptionnés de travaux non finalisés sur la toiture et ne gèrent pas le sinistre. Bref, Fuyez !

Client de Lamy Immobilier en tant que propriétaire, je fais appel à eux pour gérer mon bien et suis très satisfait des prestations réalisées pour mon compte. Je suis également trés satisfait de la prise en compte de mes demandes et des délais toujours rapide de traitement.

Je déconseille fortement Lamy Immobilier, et en particulier leur gestion locative. L’agence applique des retenues sur caution totalement disproportionnées (voir la piece jointe), sans justification réelle et en contradiction totale avec l’état des lieux d’entrée. Ils facturent des “dégradations” qui n’en sont pas, ignorent l’usure normale et semblent chercher le moindre prétexte pour retenir de l’argent. C’est une pratique abusivement systématique et profondément malhonnête. Les états des lieux sont menés de façon à surfacturer le moindre détail, au détriment de la réalité et du droit. Le locataire se retrouve face à un mur. C’est l’une des pires expériences que j’ai eues avec une agence immobilière. Je déconseille vivement Lamy Immobilier à toute personne souhaitant louer un logement sans se faire piéger au moment de la restitution du dépôt de garantie.

Merci beaucoup à Mr Lépine et à Mme Musquer pour m'avoir accompagnée dans mon nouveau projet de relogement, dans cette même agence, après avoir traversé personnellement des moments très difficiles. Ils ont été présents, à l'écoute, bienveillants. Le seul petit bémol reste dans la difficulté de joindre l'agence par téléphone. La communication par mail est beaucoup plus efficace et rapide.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons loué un appartement en colocation pendant près de trois ans. À notre arrivée, le logement était encore en travaux : les peintres avaient laissé de la poussière, de la colle et des salissures sur le sol, que nous avons dû nettoyer nous-mêmes, sans aucune compensation. À notre départ, l’agence a pourtant retenu 482 € de “frais de nettoyage” (plinthes, VMC, baignoire, placard…), alors que le logement était dans le même état qu’à notre entrée, voire plus propre. Nous avons également payé pour des services non rendus, comme la cave, incluse dans le loyer mais restée inutilisable pendant toute la durée de la location. Malgré plusieurs relances, le problème des badges d’entrée n’a jamais été résolu. Manque de transparence, mauvaise foi et absence totale de suivi : cette agence cherche clairement à se décharger de ses responsabilités tout en pénalisant les locataires. À fuir.

Agence rapide et efficace. J'ai aménagé il y a peu avec un petit problème de serrure qui a été réglé le jour même. Petite pensée pour Mme Musquer qui est très réactive. Je recommande