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Belle France Immobilier

Agence immobilière · Saint-Quentin (02)

4,4 74 avis Fermé
Belle France Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Belle France Immobilier

Belle France Immobilier est une agence immobilière située à Saint-Quentin, spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers. L'agence propose également des services de conseil en matière d'achat et d'estimation de biens.

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Mardi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

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74 avis
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c
cor honestum

Si vous tenez à récupérer l'intégralité de votre dépôt de garantie, choisissez une autre agence. De mon expérience, tout semble bon pour justifier une retenue : facturation d'éléments qui ne figurent même pas sur l'état des lieux de sortie, frais de ménage malgré un logement rendu propre... J'ai eu le sentiment qu'il fallait absolument trouver un prétexte pour garder une partie de la caution. Ne comptez pas non plus sur leur réactivité lorsque vous rencontrez un problème dans votre logement. Les demandes peuvent rester sans réponse pendant des mois. En revanche, lorsqu'il s'agit de vous réclamer de l'argent, tout devient soudain beaucoup plus rapide. Soyez extrêmement vigilant lors de l'état des lieux de sortie. Vérifiez chaque ligne et ne signez jamais un document incomplet. Pour ma part, cette étape a confirmé le manque de sérieux que j'avais déjà constaté tout au long de la location. Une expérience catastrophique du début à la fin. Si j'avais pris le temps de lire les avis négatifs avant de signer, je me serais épargné bien des problèmes. Je ne recommande absolument pas cette agence.

C
Celine Argacha

Je cherchais à acheter avec le cachet de l'ancien et j'ai enfin trouvé mon havre de paix dans un bel hôtel particulier, idéalement situé dans cette jolie ville de Saint-Quentin. Je remercie le professionnalisme, les conseils et l'accompagnement de l'agence Belle France Immobilier.

S
Sophie Cardot

Je remercie Belle France pour son sérieux et sa réactivité. Une agence immobilière qui a le sens du service et le respect de son client. Je recommande Belle France!

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salma anfag

Je ne saurais suffisamment recommander l’agence Belle France. Pour moi, ça a été une véritable chance de tomber sur deux femmes aussi professionnelles que bienveillantes. Du début à la fin, j’ai été écoutée, rassurée, et je garderai un excellent souvenir de la gentillesse de Madame Rabelle. Elle a même réussi à me trouver un logement qui me correspond parfaitement, et cela dans un délai vraiment serré. Si vous cherchez un logement, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Merci pour tout, et très belle continuation à vous !

S
Steeve Sivanantham

À fuir si vous voulez louer. J'ai reçu des mensonges et un coup de pression juste pour avoir demandé des comptes sur ma retenue de caution (je ne l'ai même pas remis en cause !). Jamais vu une méthode aussi mafieuse... Édit pour réponse : Je n'ai jamais remis en question une partie des dégradations. En revanche, l'extracteur et le sols, vous le savez que c'était déjà là à l'état des lieux d'entrée, on en avait discuté. Vous me les avez ressorti car on en a seulement discuté à l'oral. Le matelas et les oreillers, après 5 ans de location, il sont amortis, vous n'aviez pas le droit légalement de me les réclamer. Pour le velux, il aurait pas moisi si l'extracteur avait fonctionné un jour et si le logement n'était pas une passoire thermique (200€ de charges par mois pour avoir les draps et couettes humides....) On s'était convenu sur une déduction entre 200€ et 300€, sans donner le montant exacte. À aucun moment vous ne m'avez dit que la propriétaire n'avait pas ses facture J'ai réclamé les factures pour comprendre pourquoi vous aviez choisi de garder 300€ et non moins. J'ai demandé des comptes sans jamais remettre en cause l'accord mais vous m'envoyez un mail dans la foulée en démarrant par "Suite à votre appel et votre remise en cause de l'accord" pour me mettre la pression. Pour finir, vous attendez un mois pour répondre en pensant que je ne répondrais pas Demander des comptes ce n'est pas remettre en question un accord. J'ai bien le droit de savoir pourquoi exactement vous m'avez pris 300€ au lieu de d'un autre montant. Mettre la pression en me pointant comme fautif de choses dont vous savez que je ne suis pas responsable pour ne pas avoir à rendre de compte sont des méthodes mafieuses et malhonnêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur J'ai longuement réfléchi à la suite à donner à cet avis. Je vais me contenter de donner ma version de cet état des lieux de sortie. Je vous ai loué un appartement meublé. Les meubles étaient de seconde main en ce qui concerne le canapé en cuir (en très bon état), la table et les chaises. Un matelas neuf avait été fourni, ainsi qu'une chaise de bureau. La propriétaire est une personne de 89 ans. Sa fille a fait ses achats à l'époque sans garder de factures. Tout ceci vous a bien été précisé lors de l'entrée et de la sortie de l'appartement (sur l'inventaire). Je vous rappelle que le canapé a été totalement détruit par votre chat. 4 chaises ont eu leurs assises complétement détériorées ainsi que le dos du fauteuil de bureau, toujours par votre chat... Le matelas a été rendu tâché et inutilisable pour un autre locataire. Sans parler du nettoyage du four, de la hotte , de l'extracteur rempli de poussière que vous me notifiez hors d'usage. Le parquet gondolant, les vélux moisis par manque d'aération. Les oreillers hors d'usage. Nous avons conclu un accord le jour de l'état des lieux de sortie: la propriétaire déduisait 300 € sur le dépôt de garantie de 500 € pour les dégradations subies dans l'appartement. Sachant qu'elle n'avait pas les factures nous étions tombés d'accord. Je vous remettais alors le chèque du reliquat avec le loyer trop perçu dans la semaine suivant l'état des lieux. Et alors qu'avez vous fait le jour suivant après avoir ramené deux coussins à 10 € au lieu de 2 oreillers ? APRES AVOIR RECUPERE LE CHEQUE Vous avez réclamé les factures et le détail précis !!!! En me disant ne pas vouloir remettre en cause notre accord !! Qui donc est de mauvaise foi et d'une parfaite malveillance ?
N
Nadia Sari Hassoun

Une agence immobilière sérieuse et à l’écoute ! J’ai été très bien accompagnée du début à la fin, avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité et surtout de confiance. L’équipe a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m’aider dans toutes les étapes. Je recommande vivement cette agence.

J
John Smith

Deux personnes très désagréables, surtout avec les jeunes. Aimables avec les parents, mais dès qu’il s’agit d’un état des lieux de sortie, le ton devient agressif : cris, reproches et aucune discussion possible. Elles préfèrent accuser et faire des retenues abusives plutôt que d’échanger calmement ou de montrer des devis justifiés. Une simple trace sur la peinture devient soudain “un logement en piteux état”. Le respect et la bienveillance devraient être la base dans ce métier, mais visiblement ce n’est pas leur priorité. Et inutile de dire que “c’est facile de critiquer quand on est anonymes” c’est le principe d’internet qu’il n’y ai pas de répercussions aider les autres de manière honnête sans être menacé : vos avis négatifs sont humblement mérités. Vous êtes de loin la pire agence parmi les quatre que j’ai connues, alors que tout s’est toujours bien passé ailleurs. Comme l’a très bien dit quelqu’un d’autre : heureusement que les avis comptent de plus en plus. Je rajoute d’ailleurs ce passage en prévision de votre réponse, car je sais déjà que vous essaierez sûrement de vous défendre et de vous faire passer pour des adultes responsables. Mais le simple fait que je le prévoie ne fait que confirmer à quel point vous correspondez exactement à cette description. Même deux ans plus tard, je garde un souvenir horrible et traumatisant de votre comportement. Vous m’avez vraiment marquée — et pas dans le bon sens.

Réponse du professionnel : Cet avis a été déposé par Mme Manon Lopez, pour qui est intéressé. Je ne ferai aucun commentaire . C'est trop déprimant sachant que cette personne a récupéré son dépôt de garantie en entier.
C
Charles Chokre

Excellente prise en charge et gestion du dossier. L’agence est très professionnelle et m’a parfaitement accompagné dans mon projet d’achat

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