Accueil Agence immobilière Grand Est Moselle Metz Benedic | Metz, Sainte-Marie
AGENCE IMMOBILIÈRE

Benedic | Metz, Sainte-Marie

Agence immobilière · Metz (57)

4,0 571 avis
Benedic | Metz, Sainte-Marie — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Benedic | Metz, Sainte-Marie

Benedic est une agence immobilière offrant une gamme complète de services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers, tant pour les particuliers que pour les entreprises. Forte d'une expertise depuis 1966 et d'une équipe dédiée, l'agence combine technologie avancée et savoir-faire humain pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

Immobilier ancienImmobilier neufBiens d'exceptionGestion locative de lotsSyndic de copropriété de lotsTransactions immobilières (plus de 1500 par an)Marketing immobilierAccompagnement personnalisé Achat immobilier (ancien et neuf)Vente immobilièreEstimation de biensLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéImmobilier d'entreprise (bureaux, commerces, entrepôts)Financement immobilier

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (571)

4,0
571 avis
5★374
4★51
3★12
2★13
1★121
A
Andy Lacza

Je n’ai jamais mis les pieds à l’intérieur, mais nous avons pas mal échangé à distance. Pour le même résultat : un silence radio total. Cerise sur le gâteau : après avoir réussi à décrocher une visite un peu par hasard, nous avons réalisé juste avant le rendez-vous que notre dossier aurait de toute façon été refusé d’office. Évidemment, personne n’a eu la délicatesse de nous en prévenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour. N'ayant pas prévenu en amont d'un éventuel refus de dossier n'est pas une pratique habituelle de notre part, et nous en sommes désolés si cela a été le cas ici. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions échanger sur votre situation. Cordialement, L'équipe Benedic
S
Sidonie C

Je mets uniquement 3 étoiles car j'ai VRAIMENT été très déçue ET fâchée par à la fin de mon bail. Avant de partir, une dame de l'agence est venue faire le point sur tout ce que je devais refaire avant mon depart... ce qui est plutôt une bonne chose. Donc j'ai nettoyé ce magnifique appartement de fond en comble durant plusieurs jours,... il était rutilant! j'ai même changé certaines des ampoules qui étaient brisées avant mon arrivée, mais visiblement ça n'a pas suffit !!! j'ai faillit ne récupérer que 80 euros sur une caution d'environ 800!!!!!! J'ai du renégocier pendant plusieurs mois pour obtenir...250 euros de plus!!!!!!!! ... c'est incompréhensible et innacceptable!! ...Ça c'est la partie que jai détestée dans cette agence! Sinon, j'ai aimé des choses aussi... mon Appartement était divin, et les personnes qui se sont occupées de mon dossier lors de ma recherche, étaient vraiment très à l'écoute et réellement sympathiques . merci à Delphine et Isabelle 🙏... c'est surtout pour elles les étoiles !

D
DOLORES ARMAND

Recue par une agent pour une visite à Saint julien lés metz pour une location Tres bon accueuil Tres professionnelle A l ecoute merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accompagnement avec Benedic ait répondu à vos attentes et ait rendu votre projet immobilier agréable. À bientôt, L’équipe Benedic
A
Atlantas

0/20 Des voleurs, cela fait maintenant plus de 3 ans que je ne suis plus locataire mais ils arrivent encore à me prélever directement des montants pour des charges locatives sans aucunes explications. Quasiment Impossible de les contacter et quand par miracle on y arrive, ils se détournent toujours de toute responsabilités et nous redirige vers d'autres plateformes ou services annexes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons cet avis avec le plus grand sérieux. Tout prélèvement effectué fait l'objet d'une justification comptable précise, liée à des régularisations de charges locatives, pratique légale et encadrée par la loi. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées et références de dossier à votre gestionnaire afin que notre service comptable vous adresse un décompte détaillé dans les meilleurs délais. L'équipe Benedic
E
Erwan N.

A FUIR, CE SONT DES VOLEURS !! Gestion désastreuse du début à la fin. Une fuite signalée à plusieurs reprises n'a jamais été traitée durant ma location.. Pire encore, l'agence a tenté de retenir abusivement près de 200€ sur mon dépôt de garantie. Malgré 2 recommandés, de nombreux appels et mails, Mme DESBOUIS puis Mme MEICHELBECK ont brillé par leur mutisme et leur absence totale de suivi. Conseil aux victimes : Ne perdez pas votre temps. Contactez directement le conciliateur de justice de votre ville. Dans mon cas, le litige a été réglé en 15 jours grâce à cette démarche, après 7 mois de combats acharnés. Évitez-vous des tracas inutiles avec cette agence. En bref, une expérience regrettable qui prouve que sans action juridique (conciliateur), cette agence n'a aucun respect pour ses locataires. À éviter absolument.

N
Nicole TYN

Je constate que rien n’a changé. Pas d’interlocuteur sympa en cas de problème. A bannir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, En cas d'insatisfaction ou d'impossibilité à nous joindre, l'adresse [email protected] est à votre disposition. Cordialement, L'équipe Benedic.
B
Brian Hanja

Toujours pas de chauffage, ma copine a contacter a plusieurs reprises par mail, pas de réponse

Réponse du professionnel : Bonjour Brian, Je vous engage à adresser votre demande directement par mail à la personne en charge de la gestion de votre bien. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. L'équipe Benedic.
G
Giovani Antoni

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Venue avec mon épouse pour un bien locatif, nous avons eu le malheur d’être reçus par une certaine Ludivine, dont l’attitude frôle l’arrogance la plus totale. Hautaine, condescendante et d’une impolitesse rare, elle semble avoir oublié qu’elle travaille dans un service client — ou alors elle s’est trompée de métier. Face à un tel manque de respect, nous avons préféré tourner les talons et aller voir la concurrence, qui au moins sait accueillir les gens avec un minimum de courtoisie. Un conseil au directeur : revoyez urgemment votre personnel, et suggérez à Ludivine de suivre quelques cours de civisme, de respect et de professionnalisme.

C
Carla Sofia

1 étoile (de trop) pour tout le MANQUE DE RESPECT vers les locataires/propriétaires qui ont des problèmes. Tous mes voisins ont des problèmes. Incroyable dans des immeubles tous neufs ! Mais voilà, le syndic est Benedic ! Je déménage, en espérant avoir un chez moi tranquille et jamais je m'attendais à vivre tellement de problèmes en l'espace d'un seul mois. 12 JOURS A PRENDRE MON BAIN A L'EAU FROIDE /bac à douche mal nivelé qui m'inonde la salle de bain à chaque douche/ WC qui fonctionnait pas correctement et je devais utiliser un seau tous les jours/ odeurs d'égouts/ Moitié de l'appartement qui n'avait pas d'électricité/ détecteur de fumée défectueux et qui se déclenchait tout seul/ barrière de sécurité du parking avec portes des garages qui ne fonctionnent pas pendant 3 jours au risque d'abîmer la voiture pour se rendre au travail en devant passer par le trottoir/ 3 jours aussi sans lumière dans l'immeuble, donc , pas d'ascenseur. UN CAUCHEMAR en si peu de temps! Je déconseille Mme. Ruhier Juliette, Mme. Marine Minet et surtout M. FELLMANN le RESPONSABLE !!! Je passe a citer les raisons : - la première (Ruhier), ne vous écoute pas lorsque vous appelez. Elle parle a des collègues et prend un ton hautain. MANQUE DE RESPECT ! - la deuxième (Minet), vous fait visiter 3 appartements en 10mn. Incroyable! Pressée pour qu'on ai pas le temps de voir les problèmes ?! Et puis quand on signe le contrat on fait confiance et là on remarque que le prix c'est pas celui que vous aviez vu dans l'annonce. Même en envoyant des preuves " c'est votre parole contre la sienne" et puis "vous avez signé " donc, ATTENTION ⚠️ - le troisième (Fellmann le responsable de l'agence), alors là , la cerise sur le gâteau. Après des mails envoyés adressés à lui sans réponse, je demande à parler avec lui , pour lui demander un geste commercial en conséquence de mon vécu. Je dis a une collègue que je paierez une fois que tous les problèmes soit résolu. Croyez moi ,là ils vous appelle. Par contre préparez vous à ses réponses. Ce monsieur, vous dit clairement qu'il a "d'autres choses à faire que vous parler et vous écouter" ! Quand je demande si je peux parler, sa réponse est "NON"...???!!! Et il me menace en plus !!! Après il m'a raccroché au nez! Là c'est vraiment la totale pour cette agence ! Un responsable, avec ce poste devrait nous respecter, être a l'écoute et avoir déjà un autre langage!!! On lui paye aussi son salaire ! Quel manque de respect !!! J'espère que M Thierry Benedic (le directeur) revoit son personnel. Trop des mauvais avis pour une seule agence ! Je dois remercier juste le standard de Thionville qui répond a chaque fois, contrairement a Metz . Merci à Thibault , qui était très professionnel. Il est réactif et à l'écoute. Un conseil à tous ceux qui cherchent a louer , à vendre ou à acheter, réfléchissez bien avant de vous engager avec cette agence et surtout faites très attention à tout !!! N'oubliez pas que si vous avez des problèmes, vous en aurez beaucoup plus après avoir signé ! VOTRE SANTÉ MENTALE EST IMPORTANTE !!! Peut être que un jour je pourrais changer mon avis, mais, pour l'instant c'est le seul que j'ai, après avoir été traitée comme ça !

A
Alain Pierrot

Très bonne expérience avec l’agence BENEDIC Sainte-Marie ! Un immense merci à Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de notre recherche d’appartement. Elle a été une conseillère exceptionnelle : disponible, réactive, à l’écoute et toujours de bon conseil. Grâce à elle, nous avons trouvé le bien parfait en toute confiance. L’agence BENEDIC Sainte-Marie mérite également d’être saluée pour son efficacité et son accueil chaleureux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir fait confiance à Benedic Sainte-Marie pour votre recherche d’appartement. Nous sommes ravis que Marine ait pu vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité. Vos compliments pour notre agence et notre équipe sont une belle reconnaissance et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne continuation !
K
Kei K Wayne

Bonjour, suite à une annonce sur le bon coin pour une location intéressante, je me décide d’envoyer un message. Aucune réponse, et je vois que la dernière connexion date de 13 jours. Je me décide d’appeler… 30 minutes de répondeur… aucun échange! Vraiment pas sérieux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité que vous avez rencontré et comprenons votre frustration. Ce retour nous permet d’améliorer notre suivi afin que ce type de situation ne se reproduise plus. L'équipe Benedic
A
Adam BRAHMI

Merci à Mme MINET Mme Minet m’a proposé une visite pour un bien qui correspondait parfaitement à mes critères. Elle a été réactive et professionnelle, ce qui m’a permis de faire un choix rapidement. Je recommande pour son sérieux et son efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Adam, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de le transmettre à Marine. À bientôt, L'équipe Benedic.
S
Sabrina WALTER

Un grand merci à Marine Minet pour sa réactivité et ses précieux conseils! Cela fait du bien de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail... Je la recommande à 10000%

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Marine ait répondu à vos attentes et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos encouragements. À bientôt, L'équipe Benedic
M
Mouhcine HAMMOUCH

Un grand merci à Marine MINET pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement tout au long de la démarche. Tout s’est déroulé rapidement et efficacement, je recommande vivement BENEDIC Sainte Marie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Marine et l’efficacité de notre équipe aient répondu à vos attentes. À bientôt, L'équipe Benedic
A
Alicia Homo

J'ai eu une excellente expérience avec Mme Marine Minet dans le cadre d'une location. J'ai particulièrement apprécié sa grande réactivité, chaque question recevait une réponse rapide et claire, ce qui a facilité les démarches. Professionnelle, disponible et à l'écoute. Je recommande vivement ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Marine ait répondu à vos attentes et que sa réactivité ait facilité vos démarches. À bientôt, L'équipe Benedic
R
Rom Jaa

J'ai été accompagné par Jessica lors de mon achat d'appartement qui a brillé par son professionnalisme et sa bonne humeur. Elle m'a mit en relation avec Johanna la courtière de Benedic qui a fait un travail très efficace dans l'accompagnement de mon crédit immo. Elle est disponible et rapide! Je conseille à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Jessica et Johanna aient pu vous accompagner efficacement dans votre projet et que leur professionnalisme ait contribué à la réussite de votre achat. À bientôt, L'équipe Benedic
m
manuela dinardo

J’ai été accompagnée par Marine Minet pour ma recherche d’appartement et tout s’est très bien passé. Elle a été disponible, réactive et vraiment agréable tout au long du processus. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape et a toujours répondu à mes questions avec clarté et gentillesse. Merci à elle pour son professionnalisme et son accueil, je recommande Benedic Sainte-Marie pour leur sérieux et leur suivi !

Réponse du professionnel : Bonjour Manuela, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Marine Minet vous ait apporté satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer dans cette voie. Bonne installation dans votre nouveau logement ! À bientôt, L’équipe Benedic
N
Nori Balducci

J’ai eu une excellente expérience avec Bénédic Sainte-Marie dans ma recherche d'appartement. Le site est très bien conçu, intuitif et pratique : il nous informe automatiquement dès qu’un créneau de visite se libère, et la constitution du dossier est simple et rapide grâce à la plateforme. Un grand merci tout particulier à Madame Minet, qui a été très professionnelle, réactive et d'une grande gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et rendre ma recherche beaucoup plus agréable. Elle a vraiment été à l’écoute et très efficace tout au long du processus. Je recommande vivement Bénédic Sainte-Marie, et je remercie encore chaleureusement Madame Minet pour son accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Nori, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que notre site et Madame Minet aient rendu votre recherche simple et agréable. Elle sera ravie de votre reconnaissance. Merci pour votre confiance et recommandation ! À bientôt, L'équipe Benedic
D
Davy Hamm

Très bonne expérience avec l’agence BENEDIC Sainte-Marie. Un grand merci à Marine Minet pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse tout au long de la démarche. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a très bien accompagné dans la préparation du bail. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence de Sainte-Marie et avec Madame Minet ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, L’équipe Benedic
I
Isabelle

Le 1er logement que nous avons visité ne convenait malheureusement pas du point de vue de sa situation pour notre fils étudiant mais nous avons très vite trouvé par la suite grâce à madame Minet un autre appartement qui correspondait en tout point à nos attentes (situation géographique près de la faculté, agencement, rue calme…) 👍 Madame Minet a été très réactive pour nous proposer rapidement la visite de l’appartement qui nous intéressait, nous la remercions pour sa disponibilité ainsi que pour la très bonne communication et son suivi pour établir et déposer notre dossier de location. Notre fils va pouvoir emménager tranquillement avant la rentrée et nous nous allons partir en vacances sereinement! 😎☀️🏖️ Merci pour tout! 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la recherche d’un logement adapté pour votre fils. Madame Minet vous remercie pour votre confiance. À bientôt, L’équipe Benedic
C
Charlie Depaepe

J’ai été ravi d’être accompagné par l’agence immobilière dans l’achat de mon appartement neuf à Mont Saint Martin. Un grand merci en particulier à Jessica, qui a été adorable, très réactive et d’un professionnalisme remarquable tout au long du processus. Elle m’a conseillé une excellente personne pour l’obtention de mon crédit, m’a accompagné chez le notaire pour la signature, et reste toujours disponible même après l’achat pour m’orienter ou me mettre en relation avec les bons interlocuteurs. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlie, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre appartement à Mont-Saint-Martin. Un grand merci pour vos mots à l’égard de Jessica, dont l’investissement et la disponibilité sont toujours très appréciés. Nous restons à votre écoute pour la suite ! L’équipe Benedic
N
Nathan Guillaume

Nous avons été très bien accompagné dans la recherche de notre premier logement, notamment grâce a madame Minet Marine. Professionnelle et efficace, elle a su répondre à toutes nos questions, échange rapide et claire même à distance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce premier projet, et heureux de lire que Marine a su répondre à vos attentes. Bonne installation et à bientôt ! L’équipe Benedic
E
ETCHEPARE Constance

Cela fait depuis le 25 avril que nous avons fait une demande pour la location d’une place de parking, nous sommes aujourd’hui le 7 juillet, nous n’avons toujours pas de nouvelles. Nous avons relancé toutes les semaines l’agence Benedic afin d’envoyer les documents nécessaires à la constitution du dossier, nous avons enfin eu l’adresse mail à laquelle envoyer le dossier début juin, depuis aucune nouvelle. Impossible d’avoir l’agence par téléphone, nous n’avons jamais eu de réponse à nos mails, le commercial qui s’occupe du dossier est injoignable. Nous ne comprenons pas cette attitude absolument non professionnelle…. Peut être que cet avis nous permettra de les avoir au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de pouvoir traiter votre demande et trouver une solution, nous vous invitons à nous écrire à [email protected]. Cela nous permettra d’avoir tous les éléments nécessaires et de revenir vers vous rapidement. À bientôt, L’équipe Benedic
O
Olivia bernier

Je remercie Marine Minet pour son professionnalisme et son aide dans ma recherche d’appartement !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Merci pour votre retour et pour la confiance accordée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil commentaire à Marine. À bientôt, L'équipe Benedic
J
Juliette Vincent

Un grand merci à Marine Minet! Grace à elle et à sa grande réactivité mon dossier a été accepté en seulement 2 jours ouvrés! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Marine ait pu vous accompagner avec autant de réactivité et contribuer à l’acceptation rapide de votre dossier. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, L’équipe Benedic
S
Sylvie Pellegrini

A la recherche d'un appartement avec ma fille de 18 ans. Suite à sa poursuite d'étude. Nous avons été prise en charge par Marine qui a su être à l'écoute de l'urgence de notre situation. Elle a fait preuve d'un très grand professionnalisme et elle a su être à notre écoute. C'est notre ange gardien, grâce à elle nous allons pouvoir commencer ce nouveau départ avec sérénité. Je ne la remercierai jamais assez. Je vous la conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que Marine ait su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d'écoute. Votre témoignage nous rappelle pourquoi nous faisons ce métier avec passion. Nous vous souhaitons, à vous et votre fille, une très belle installation et beaucoup de réussite dans ce nouveau départ. À bientôt, L'équipe Benedic
A
Ansufati BOINAIDI

On a avait une période assez courte pour trouver un logement en urgence. Entre les demande massive de logement dans le secteurs et les agences qui veulent juste donner satisfaction au plus offrant on avait que des refus. Puis on a rencontrer Marine MINET, une femme formidable qui ramène un côté humain qu'on retrouve rarement dans ce domaine. Elle a tout de suite etait à l'écoute, elle conseil et est tellement réactive. Grâce à elle on a eu la chance de trouver un logement assez rapidement. On remercie le destin de nous avoir mis sur le chemin de Marine. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous savons à quel point la recherche d’un logement, surtout en période d’urgence, peut être éprouvante. C’est donc une immense satisfaction de lire que Marine a su vous accompagner avec autant d’écoute, de bienveillance et d’efficacité. À bientôt pour d'autres projets, L'équipe Benedic.
c
chay

Quitter Paris pour Metz était un grand tournant pour nous et surtout synonyme d'un nouveau départ. Dès notre premier échange avec Marine MINET, nous avions su que nous étions entre de bonnes mains. Elle a prit le temps d'écouter nos envies, de comprendre notre situation et nos inquiétudes face à ce changement de vie. Elle a su faire preuve de patience, de sincérité, d'humanité et ce, toujours avec justesse et bienveillance. Son implication et sa connaissance du marché messin nous ont permis de trouver notre premier vrai "chez nous" en seulement deux visites, et c'est un véritable coup de cœur !!!! Nous vous remercierons jamais assez Marine, pour votre aide plus que précieuse et pour votre professionnalisme. Merci également à BENEDIC qui a su rendre nos recherches simples, fluides et efficaces. Le début d'un beau chapitre qui commence grâce à vous !! Bochra&Jérémy

Réponse du professionnel : Bonjour Bochra et Jérémy, Merci pour votre message chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce tournant important de votre vie, et particulièrement heureux que Marine ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. À bientôt, L’équipe Benedic
V
Vjollca SALIHU

J'ai eu une excellente expérience avec l'agence Bénédic Sainte-Marie, et je tiens particulièrement à remercier Marine pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance tout au long de mon dossier. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, et a rendu la visite et les démarches très fluides. Merci encore pour votre accompagnement de qualité !

M
Mélissa Fries

Un immense merci à Mme Marine MINET qui s'est vraiment démenée pour que nous puissions obtenir notre bail dans des temps records. Beaucoup de professionnalisme, d'efficacité et d'humanité, bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions pour ce commentaire, et pour la confiance accordée. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à Marine. À bientôt, L'équipe Benedic.
B
Bakhta

Après un an de galère, on n’y croyait plus… Trouver un appartement aujourd’hui, c’est un vrai parcours du combattant. Pendant des mois, on a enchaîné les recherches, les refus, les agences où on avait presque l’impression de déranger, les appels sans réponse, les dossiers qui disparaissent dans le néant… On était à deux doigts d’abandonner. Franchement, on s’était dit : “C’est mort, on va rester bloqués encore des mois…” Et puis, on a contacté l’agence Bénédic pour un logement bien précis qui nous tenait à cœur. Et c’est là qu’on a eu la chance de tomber sur Marine. Marine, c’est le genre de personne qu’on ne croise pas souvent dans ce domaine : humaine, douce, professionnelle, réactive et surtout à l’écoute. Pas une commerciale froide ou expéditive — non. Une vraie interlocutrice avec un cœur et une voix qui rassure. Elle a pris notre demande au sérieux, elle a suivi notre dossier avec attention, elle nous a tenu informés à chaque étape… et aujourd’hui, on a enfin obtenu le logement qu’on espérait depuis plus d’un an. Alors non, Marine ne nous a pas “trouvé” ce logement : elle nous a ouvert la porte qui était jusque-là restée fermée partout ailleurs. Merci Marine, du fond du cœur. Vous avez mis fin à une longue période d’angoisse, grâce à vous un nouveau chapitre commence, et ça, ça n’a pas de prix. M.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe retour et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre recherche, particulièrement Marine, à qui nous ne manquerons pas de transmettre ce gentil commentaire. À bientôt, L'équipe Benedic
Y
Youssef MERABET

Dans cette période où trouver un logement de type F2 devient très difficile, avoir un interlocuteur à l'écoute de mes besoins a été pour moi, très rare et très précieux. Un immense merci Mme Minet pour votre gentillesse, pour la qualité de votre écoute et votre professionnalisme. Vous avez transformé mon coup de cœur en réalité, je vous en suis infiniment reconnaissant. Recevez toute ma gratitude ... Merci à l'agence Benedic dont je recommanderai vivement les services de qualité que vous proposez.

Réponse du professionnel : Bonjour Youssef, Merci pour ce beau message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à concrétiser votre projet, particulièrement Marine à qui nous transmettrons vos mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, L'équipe Benedic.
A
Alisya

Nous sommes très satisfaits de notre expérience, en grande partie grâce à Madame Minet, qui a su nous apporter des réponses rapidement et faire preuve d’une grande réactivité tout au long de nos recherches. Un grand merci à elle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alisya, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Madame Minet ait su vous accompagner avec réactivité et disponibilité tout au long de vos recherches. Nous lui transmettrons bien sûr votre retour. À bientôt, L'équipe Benedic.
V
Victor

J'ai été très bien reçu par Mme Minet et la visite s'est très bien passée ainsi que les démarches pour la location. Mme Minet a été très réactive à mes demandes et dans le suivi de mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette recherche. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Marine. À bientôt, L'équipe Benedic
C
Camille Weber

Rapide et efficace, Mme. Minet a su répondre à toutes mes questions et a accompagné mon dossier avec brio. Merci à elle, et merci à l'agence, un processus géré du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre recherche, particulièrement Marine, à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil commentaire ! À bientôt, L'équipe Benedic.
T
The JujuX

Expérience pré-location idéale. Mme Bumbolo est une personne dévouée qui se rend très disponible pour répondre aux besoins des clients de l’agence ! Nous sommes passés par elle pour deux contrats de location et nous ne pouvons qu’être reconnaissants pour l’aide qu’elle nous a apportée. Cependant, notre opinion en post-location sur l’agence est plus mitigée : nous avons eu sur notre bail de location d’un garage des honoraires d’état des lieux alors même que l’agence nous demandait de venir chercher les clés sur place. De plus, nous avons rencontré des soucis avec le logement et nous peinons sérieusement à obtenir des réponses, des mois après, malgré de nombreuses relances. Heureusement que Mme Bumbolo est là pour faire avancer les choses, car nous sommes effectivement obligés de passer par elle pour obtenir de l’aide, même si ce n’est pas son rôle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés, qui ne reflètent en rien nos valeurs. Nous prenons votre retour très au sérieux, aussi, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions faire ensemble un point sur votre dossier. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous ne manquerons pas de le transmettre à Ludivine. À bientôt, L'équipe Benedic.
F
Frangipan Frangipan

Bonjour. Un grand merci à Madame Ludivine BUMBOLO pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long du processus de location. Disponible, réactive et à l’écoute, elle a su répondre à toutes mes questions et faciliter les démarches. Je recommande vivement !"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance accordée et pour ce retour. Nous ne manquerons pas de transmettre ce gentil commentaire à Ludivine. À bientôt, L'équipe Benedic.
J
Julie Titotto

Nous avons visité un appartement avec Ludivine de l’agence Benedic rue sainte marie , personne agréable et douce , à l’écoute et qui connaît son métier . Je la remercie beaucoup pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci pour la confiance accordée, et pour ce retour positif. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Ludivine. À bientôt, L'équipe Benedic.
L
Lilith Sargsyan

Madame Ludivine Bumbolo a été d’une très grande aide dans la recherche de mon appartement. Elle a été très attentive à mes besoins, très agréable et professionnelle.

F
Florian Boime

Nous tenons à remercier chaleureusement Madame Minet pour son aide précieuse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous la recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre recherche, particulièrement Marine, à qui nous transmettrons votre commentaire. Merci pour la confiance. À bientôt, L'équipe Benedic.
C
Clothilde Buchard

Je remercie Ludivine pour son accompagnement lors de la visite de mon appartement, ainsi que pour la signature de mon bail. Première fois que je passe par une agence. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Clothilde, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de cette première expérience en agence. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à Ludivine. Merci pour la confiance. À bientôt, L'équipe Benedic.
E
Emma Billard

Très bonne expérience avec cette agence ! Merci à Mme Bumbolo pour sa gentillesse et sa disponibilité !!

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci pour votre retour positif, nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil commentaire à Ludivine. À bientôt, L'équipe Benedic.
f
florian drouillaud

Nous avons été en contact avec Ludivine pour un appartement en location sur sainte ruffine, Personne très réactif et à l'écoute, la visite c'est très bien passé et la remise du dossier rapide. Très bonne agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné, particulièrement Ludivine, à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil commentaire. À bientôt, L'équipe Benedic.
D
Damien

Je remercierai jamais assez Marine MINET d'avoir offert à mon fils et moi, un nouveau départ dans ce si belle appartement. Merci pour son professionnalisme, sa rapidité et son investissement pour mon dossier. Je la recommande fortement 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci pour la confiance accordée. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour ce nouveau départ, particulièrement Marine à qui nous allons transmettre ce gentil commentaire ! À bientôt, L'équipe Benedic.
M
Manon Godart

Je tenais à remercier chaleureusement Mme Minet pour le temps qu’elle a consacrée à nous accompagner dans notre recherche de logement. Sa réactivité, son écoute attentive de nos besoins, ainsi que sa gentillesse ont fait toute la différence. Elle a su rendre ce parcours agréable et bien plus simple grâce à une communication fluide et rapide. Grâce à Mme Minet, nous avons trouvé notre joli cocon pour notre famille recomposée, un véritable défi qu’elle a brillamment relevé. Son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu cette expérience inoubliable, et nous lui en sommes très reconnaissants. Je suis ravie d’être passée par elle et par le cabinet Benedic, et je n’hésiterai pas à recommander leurs services. Je leur ferai à nouveau confiance pour une recherche de bien ou une future acquisition les yeux fermés. Encore un grand merci pour tout ! Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour cette recherche de logement, particulièrement Marine, à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil commentaire. À bientôt, L'équipe Benedic.
S
Sylvia D

Très belle expérience grâce à Marine MINET. RDV très rapide pour la visite du logement, consultante de bons conseils par rapport à mes besoins, rapidité sur le retour quant au positionnement de mon dossier sur le logement, réactive pour répondre aux diverses interrogations. Pour résumer : Marine MINET est efficace et pro à tous les niveaux. J'espère une suite tout aussi agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service location, et plus particulièrement de l'accompagnement de Marine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil commentaire. À bientôt, L'équipe Benedic.
M
Maxime Hocquard

Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Minet pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme dans ma recherche d’appartement en location. Même après certains rebondissements imprévus elle a su être très réactive en trouvant une solution adaptée et rendant ainsi cette recherche de pénible à agréable et rassurante. Encore merci 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci pour la confiance accordée. Nous sommes ravis de vous lire, et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Marine qui vous a accompagné avec réactivité. À bientôt, L'équipe Benedic.
Q
Quentin Humbert

Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile. Non professionnel, préparation des dossiers qui frôle le ridicule et j'en passe. J'ai eu d'autres retours à propos de cette agence, j'aurais dû me méfier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous regrettons que vous ayez eu l’impression que la préparation de votre dossier n’a pas été à la hauteur. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons revoir nos processus pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour discuter plus en détail de votre dossier et apporter toute clarification nécessaire. L’équipe Benedic
T
Tessa

Je les ai contactés par téléphone pour visiter un appartement en Août 2024. On me dit sèchement que tout se fait uniquement en ligne. Ce que je fais. Nous sommes fin Janvier 2025 et je viens seulement de recevoir des propositions de créneaux de visite pour l’appartement en question. Vous vous doutez bien que j’ai trouvé mon bonheur ailleurs depuis le temps. Il est urgent de remettre un peu d’humain au milieu de tout ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le manque de réactivité que vous avez rencontrés. Comme vous l’avez mentionné, notre processus de gestion des demandes de visites est digitalisé, ce qui nous permet de traiter un grand nombre de dossiers. Cependant, nous comprenons que cela puisse entraîner un délai dans le suivi et nous regrettons que vous n’ayez pas reçu une réponse plus rapide. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons de notre mieux pour améliorer notre réactivité tout en respectant la gestion de la demande en ligne. L’équipe Benedic
R
Rom Walker

Je tiens à remercier sincèrement Madame Minet pour son accompagnement dans la location de mon appartement à Montigny-Les-Metz. Dès le premier contact, elle a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, d’une grande réactivité et d’une gentillesse remarquable. Toujours disponible et à l’écoute, elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, rendant le processus de location fluide et sans stress. Son engagement et sa rigueur ont véritablement fait la différence. Un grand merci à vous, Madame Minet, pour votre efficacité et votre accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes ravis de savoir que Marine vous a parfaitement bien accompagné et a répondu à toutes vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt, pour un autre projet immobilier. L'équipe Benedic.

Agence immobilière dans les quartiers voisins