Benedic | Metz, Sainte-Marie

A FUIR, CE SONT DES VOLEURS !! Gestion désastreuse du début à la fin. Une fuite signalée à plusieurs reprises n'a jamais été traitée durant ma location.. Pire encore, l'agence a tenté de retenir abusivement près de 200€ sur mon dépôt de garantie. Malgré 2 recommandés, de nombreux appels et mails, Mme DESBOUIS puis Mme MEICHELBECK ont brillé par leur mutisme et leur absence totale de suivi. Conseil aux victimes : Ne perdez pas votre temps. Contactez directement le conciliateur de justice de votre ville. Dans mon cas, le litige a été réglé en 15 jours grâce à cette démarche, après 7 mois de combats acharnés. Évitez-vous des tracas inutiles avec cette agence. En bref, une expérience regrettable qui prouve que sans action juridique (conciliateur), cette agence n'a aucun respect pour ses locataires. À éviter absolument.

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Venue avec mon épouse pour un bien locatif, nous avons eu le malheur d’être reçus par une certaine Ludivine, dont l’attitude frôle l’arrogance la plus totale. Hautaine, condescendante et d’une impolitesse rare, elle semble avoir oublié qu’elle travaille dans un service client — ou alors elle s’est trompée de métier. Face à un tel manque de respect, nous avons préféré tourner les talons et aller voir la concurrence, qui au moins sait accueillir les gens avec un minimum de courtoisie. Un conseil au directeur : revoyez urgemment votre personnel, et suggérez à Ludivine de suivre quelques cours de civisme, de respect et de professionnalisme.

Très bonne expérience avec l’agence BENEDIC Sainte-Marie ! Un immense merci à Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de notre recherche d’appartement. Elle a été une conseillère exceptionnelle : disponible, réactive, à l’écoute et toujours de bon conseil. Grâce à elle, nous avons trouvé le bien parfait en toute confiance. L’agence BENEDIC Sainte-Marie mérite également d’être saluée pour son efficacité et son accueil chaleureux. Je recommande vivement !

Bonjour, suite à une annonce sur le bon coin pour une location intéressante, je me décide d’envoyer un message. Aucune réponse, et je vois que la dernière connexion date de 13 jours. Je me décide d’appeler… 30 minutes de répondeur… aucun échange! Vraiment pas sérieux!

Merci à Mme MINET Mme Minet m’a proposé une visite pour un bien qui correspondait parfaitement à mes critères. Elle a été réactive et professionnelle, ce qui m’a permis de faire un choix rapidement. Je recommande pour son sérieux et son efficacité !

J’ai été accompagnée par Marine Minet pour ma recherche d’appartement et tout s’est très bien passé. Elle a été disponible, réactive et vraiment agréable tout au long du processus. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape et a toujours répondu à mes questions avec clarté et gentillesse. Merci à elle pour son professionnalisme et son accueil, je recommande Benedic Sainte-Marie pour leur sérieux et leur suivi !

Le 1er logement que nous avons visité ne convenait malheureusement pas du point de vue de sa situation pour notre fils étudiant mais nous avons très vite trouvé par la suite grâce à madame Minet un autre appartement qui correspondait en tout point à nos attentes (situation géographique près de la faculté, agencement, rue calme…) 👍 Madame Minet a été très réactive pour nous proposer rapidement la visite de l’appartement qui nous intéressait, nous la remercions pour sa disponibilité ainsi que pour la très bonne communication et son suivi pour établir et déposer notre dossier de location. Notre fils va pouvoir emménager tranquillement avant la rentrée et nous nous allons partir en vacances sereinement! 😎☀️🏖️ Merci pour tout! 🙂

J’ai été ravi d’être accompagné par l’agence immobilière dans l’achat de mon appartement neuf à Mont Saint Martin. Un grand merci en particulier à Jessica, qui a été adorable, très réactive et d’un professionnalisme remarquable tout au long du processus. Elle m’a conseillé une excellente personne pour l’obtention de mon crédit, m’a accompagné chez le notaire pour la signature, et reste toujours disponible même après l’achat pour m’orienter ou me mettre en relation avec les bons interlocuteurs. Je recommande cette agence les yeux fermés !