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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

BMW - MINI RENT TOULOUSE PELRAS

Agence de location de voitures · Toulouse (31)

4,8 20 avis Ouvert
BMW - MINI RENT TOULOUSE PELRAS — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de BMW - MINI RENT TOULOUSE PELRAS

BMW - MINI RENT TOULOUSE PELRAS est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,8
20 avis
5★19
4★0
3★0
2★0
1★1
P
Puri Gracia

J’ai changé de Mini en Mai 2025 pour une autre Mini Cooper, chez Pelras Toulouse. Le propriétaire suivant a amené le véhicule pour la révision , et c’est moi qui ait été prévenue par SMS du RV et de l’avancée des travaux, parce que mon numéro de tel est resté associé à ce véhicule.Malgré mon appel tel. à l’atelier,j’ai reçu 4 messages sur l’avancée de la révision et pour récupérer ce véhicule,qui ne m’appartient plus,ce qui prouve qu’ils n’ont pas tenu compte de cet appel.Je considère que ce n’est pas très professionnel: une mise à jour des données se fait très facilement du point de vue informatique. Très déçue …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. Celle-ci est liée à un dysfonctionnement de synchronisation entre nos outils informatiques, indépendant de notre volonté, sur lequel nos équipes travaillent actuellement. Nous comprenons parfaitement votre déception et mettons tout en œuvre pour fiabiliser durablement la mise à jour des données clients, qui demeure une priorité pour nos équipes. Bien cordialement, L’équipe BMW MINI Pelras Toulouse
c
cyril durand

Personnel disponible, qualifié et service impeccable!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Durand, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre disponibilité et la qualité de service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, BMW MINI RENT Toulouse PELRAS
P
Pierre Edouard de Lamy

Accueillant et professionnel, je suis très satisfait de mon expérience chez Pelras. Florent qui s'est occupé de moi est efficace, disponible et fait preuve d'un grand professionnalisme. Un veritable sens du service, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que l’accompagnement de Florent ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettrons votre message avec plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe BMW MINI Pelras
S
Stéphane Laronde

Commerçant, disponible et professionnel... Très bonne expérience, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laronde, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe BMW MINI PELRAS
O
Olivier AMIOT

Super expérience de location pour notre mariage avec un joli 420i cabriolet Tout était parfait Accueillis ave le sourire et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AMIOT, Nous sommes ravis que nos services vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre BMW Store Pelras :)
K
Konrad Kubisch

Nous avons acheté ici une voiture électrique d'occasion par téléphone et sur Internet. Risqué ? Pas chez ce concessionnaire. M. Ho a fait preuve de professionnalisme et de sérieux dans le déroulement des opérations, sans mauvaises surprises à la livraison de la voiture. C'est bien qu'il existe encore de telles entreprises malgré un marché difficile.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité numéro 1. Toute l'équipe MINI PELRAS TOULOUSE vous remercie. Nous avons hâte de vous recevoir prochainement.
F
Francois Maurer

Au risque de me répéter accueil et service client au Top. Recherches et propositions de solutions adaptée aux besoins. Que dire de mieux je sais pourquoi je vais chez Pelras.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité numéro 1. Toute l'équipe MINI PELRAS TOULOUSE vous remercie. Nous avons hâte de vous recevoir prochainement.
A
Alexandre ADDIS

Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse, l'accueil est au top, on ne vous prends pas de haut chez Mini Pelras, merci à Raquel et Rémi pour la super présentation du véhicule ! On conseille +++++ !!🤟👍🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Addis, Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement

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