Bonfils Gestion et Location

Bonjour, Nous avons quitté notre appartement il y a 1 mois avec un état des lieux qui s’est très bien passé. Après plusieurs relances pour récupérer notre caution, nous avons le droit soit à des silences radio, soit à des excuses complètement injustifiées de style : la propriétaire ne nous a pas donné l'argent. Enfin, ce n'est clairement pas notre problème. Vous pourriez faire le geste de nous le rendre et vous débrouiller avec, surtout que nous n’avons eu aucun retard de paiement de loyer. Bizarrement, quand c’est dans l’autre sens, rien n’est pressé. Honteux, je ne recommande absolument pas le côté comptabilité.

Attention cette agence loue le bien sal prend des photos à l entrée du bail bien dirigé qui cachent les problèmes pour mieux vous les facturer à la sortie du bail. Louer avec des plafonniers où les fils électriques sortent avec les douilles, prises non fixées, baie vitrée qui laisse passer l air et intervienne 3 mois, ils indiquent sur le bail planche décalée d un sol extérieur et après vous facture l enlèvement....invoquent aussi le changement de gestionnaire pour justifier des travaux non faits....A fuire Désherbage compté alors qu il n y a plus de feuilles sur les arbustes Nettoyage terrasse alors que la photo montre moisissure voir date en novembre 2023 à l entrée Et l exemple de travaux faits Alors oui tout est question de point de vue mais cela n est pas correcte d autant que j ai les mails où c est écrit que la salle de bain doit être refaite pour cause de vétusté validée par le propriétaire bref Vous avez loué ce bien à ma fille dans un état pas correcte !

Je vous recommande l’agence immobilière Bonfis écoute gentillesse professionnel dynamique je me sens en sécurité avec toute l’équipe mais je souligne les compétences de Madame Margaux Lelorain ainsi Sylvie Sandberg

Agence sérieuse et très à l écoute le sourire et la gentillesse au rendez vous merci à Margaux pour son seroeux et sa rapidité de réponse je recommande fortement

Merci Margaux pour votre accueil, votre réactivité et votre gentillesse ! 5 jours entre la prise de contact et l’installation c’était top !

Je ne recommande pas cette agence de location pour la recherche de locataire. Après pourtant un premier bon contact avec Mme Pascucci, elle a été complètement désinvestie de mon dossier par la suite : injoignable durant des semaines, contrat non-conforme à ma demande. J’ai préféré mettre un terme et aller voir une agence plus enthousiaste.

Une équipe formidable et professionnelle. Une pensée chaleureuse à Mme Lelorrain pour son écoute et son empathie. Je recommande cette agence qui n’a pas du tout la même approche que les grosses agences dans la gestion client. Vraiment top.

Je suis ravie d avoir eu à faire à Margaux, à l agence Bonfils ! Le service est de grande qualité ! Margaux est à l écoute, disponible, réactive et fiable ! Je recommande vivement l agence Bonfils de Villeneuve les Avignon !