Bonjours Groupe Présence 30, fort de plus de 50 ans d'expérience, propose une large gamme de services à la personne dans le Gard et les départements limitrophes. Avec 1600 salariés qualifiés, l'entreprise accompagne 10 000 usagers dans leur quotidien pour garantir des "Bons Jours" grâce à des prestations de qualité.
Maintien à domicilePetite enfanceServices aux seniorsMénage, repassage et coursesGarde d'enfantsAide à la personne et préparation de repasAccompagnement des prochesTéléassistanceServices de Soins Infirmiers à DomicileRésidences AutonomieAnimation en Maisons en PartageActions pour les aidants
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (15)
3,2
15 avis
5★5
4★2
3★2
2★3
1★3
F
FABY Yvars
A éviter ! Maman à été volé par une des salariées qui intervenaient à son domicile . Aucun des responsables n a pris la peine de nous recontacter afin d en savoir plus. Suite à cela nous avons appris que beaucoup de préjudice avaient eu lieu chez plusieurs personnes et à plusieurs reprises. À éviter !😡😡😡
L étoile est obligatoire pour
Réponse du professionnel : Bonjour FABY Yvars, merci pour votre commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une expérience qualitative à nos usagers et nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer les services proposés ainsi que la qualité des interventions. Nous vous invitons à communiquer les difficultés que vous avez rencontrées par mail à [email protected] et nous ferons le nécessaire pour apporter une solution en accord avec vos besoins. Bonne journée
B
Betty Boop
Ne sont pas proche des personnes âgés. Pas de parole.pas d humanité .
Réponse du professionnel : Bonjour Betty Boop, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes cependant navrés que nos services ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à envoyer un mail à [email protected] avec votre nom afin que nous puissions échanger avec vous et faire le nécessaire pour apporter une solution en accord avec vos besoins. Bonne journée.
E
Elleana Srt
Les responsables auxquelles j'ai eu à faire sont à l'écoute, prennent en compte nos besoins et essaient de trouver des solutions pour un accompagnement de qualité... Merci pour votre bienveillance à l'égard de ma grand mère.
Réponse du professionnel : Bonjour Eleana Skye, nous vous remercions pour cette note. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous suivre sur Facebook ou LinkedIn. Bonne journée et au plaisir 😊
F
Fijalek Samantha
Dans l obligation de mettre une étoile pour donner un avis 😡.
Honteux d oublier de venir chez une vielle dame (ma grand mère)qui as attendu son repas en vain qui n était pas en sécurité et qui est tombé de son lit en milieu de nuit merci le voisin et les pompiers .je remercie pas l organisation de présence 30qui s excuse mais venez la voir Maryse !!!! Quelle honte et vous vous dites à l écoute ?votre travail premier c est d aider les personnes en difficultés ?combien vous rapporte notre mamie ,maman,arrière grand mère? Un couac dans le planning ?mais elle n est pas un couac c est un être humain qui n as pas eu son repas ni sa barrière de son lit remonte qui est tombé le ventre vide et depuis qui est totalement désorientée.
Réponse du professionnel : Bonjour Fijalek Samantha, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après une prise d'informations auprès des services compétents, nous vous présentons nos plus sincères excuses face au désagrément que vous avez subi. Ceci résulte d'une erreur de planning de notre part, nous en sommes navrés, nous comprenons votre mécontentement et faisons le nécessaire pour rectifier la situation le plus rapidement possible. Bonne journée.
X
Xavier MONTY
La course aux frics et le mépris de ses employés.
D
David Michel
Très bon en service à la personne.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Bonjours Groupe Présence 30 - Alès
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