Quand on accompagne une personne qui a des difficultés particulières, la stabilité, la confiance et la continuité sont essentielles. Ce ne sont pas des détails dont on peut décider sans tenir compte de la personne concernée et de sa famille. Après cette expérience, je regrette sincèrement d’avoir fait appel à ce prestataire. Je trouve qu’un minimum de dialogue, d’explications et de respect serait la moindre des choses. Mon avis aux familles qui recherchent un service d’aide à domicile : prenez le temps de vous renseigner sérieusement avant de choisir votre prestataire. Ne regardez pas uniquement les services proposés : demandez aussi comment sont gérés les changements d’intervenants et si les besoins spécifiques de votre proche sont réellement pris en compte. Pour ma part, au vu de cette situation, je ne peux pas recommander Présence 30 et j’invite les familles à comparer les autres organismes disponibles avant de faire leur choix. Derrière chaque dossier, il y a une personne, des difficultés et une famille qui attend un accompagnement sérieux. La confiance ne se décrète pas : elle se mérite par le respect, l’écoute et les actes.
Bonjours Groupe Présence 30 - Bagnols sur Cèze
Agence de services d'aide à domicile · Bagnols-sur-Cèze (30)
À propos de Bonjours Groupe Présence 30 - Bagnols sur Cèze
Bonjours Groupe Présence 30, acteur historique dans le Gard depuis plus de 50 ans, propose une large gamme de services à la personne pour accompagner les Gardois au quotidien. Avec 1600 salariés qualifiés intervenant auprès de 10 000 usagers, l'entreprise garantit des services de qualité pour le bien-être de tous.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Vous pouvez avoir à faire à des aides ménagères très compétentes et très proches de la personne chez qui elles vont travailler. Mais il y a un bémol. Parfois alors que la personne en question a toute sa tête et comprend tout ce qui lui est dit,l'aide ménagère ne se contente que d'écouter les dire des enfants. Et ça c'est un très grand tort car vous n'êtes pas à l'écoute de certaines personnes âgées. Vous écoutez trop les enfants et pas assez la personne concernée seule à seule.... À bon entendeur
Îlot St Gilles à Proximité de la place du château