Bonséjour

Expérience de logement dangereuse, non professionnelle et désorganisée Mon expérience avec BonSéjour a été extrêmement décevante et, par moments, véritablement dangereuse. Le 22 juin, tard dans la nuit, on m'a demandé de quitter mon logement d'accueil le lendemain matin sans aucune confirmation de nouvelle adresse ni de logement. Je me suis retrouvée seule à Paris avec trois valises, une guitare et sans la moindre idée d'où aller – une situation inacceptable pour tout étudiant, et a fortiori pour un étudiant international. Tout au long de la journée, j'ai reçu des informations contradictoires de la part de mon hôte et de l'agence. On m'a d'abord dit que je pouvais rester jusqu'au mardi soir, puis soudainement, on m'a demandé de partir le lendemain matin. La communication à mon égard était abrupte et agressive, avec des phrases comme « tout manquement à cette consigne sera sanctionné », ce qui m'a donné l'impression d'être ignorée plutôt que soutenue. Au moment de mon départ, mon hôte est devenu ouvertement hostile, me parlant de manière agressive et peu accueillante. Cela a rendu la situation encore plus stressante et dangereuse. Aucun étudiant ne devrait être placé dans un foyer où l'atmosphère devient hostile dès qu'un problème de logement survient. Malgré mes nombreuses demandes, on ne m'a pas communiqué l'adresse de mon prochain logement avant de me demander de partir. Ce manque d'organisation, de clarté et de diligence élémentaire est choquant de la part d'un organisme responsable du logement et de la sécurité des étudiants. J'espère que BonSéjour assumera ses responsabilités et améliorera sa communication et ses pratiques d'attribution des places afin qu'aucun autre étudiant n'ait à vivre une telle expérience. De plus, • J'avais un engagement contractuel : le ménage et le linge hebdomadaires. • Elle n'a pas rempli ces obligations pendant deux semaines. • Lorsque je l'ai interrogée à ce sujet, elle est devenue hostile et agressive, allant même jusqu'à hausser le ton, ce qui m'a fait me sentir en danger. Il s'agit de sa faute, pas de la mienne. Rien dans cette situation ne constitue un « incident grave » de ma part. Au contraire, cela révèle l'incapacité de BonSéjour à gérer correctement ses familles d'accueil.

Séjours France Famille est l'organisme que je préfère en matière de gestion d'accueil d'étudiants en France. En tant qu'hôte, je suis extrêmement heureuse lorsque quelqu'un de l'équipe nous sollicite pour recevoir, un, deux, trois invités. J'ai toujours envie de leur dire oui car cela se passe toujours bien. Les personnes que l'on reçoit à la maison sont très bien élevées et intéressantes. J 'aime les voir évoluer dans leur français, découvrir Paris, discuter avec eux, partager un repas . J'adore lorsque nous avons l'occasion d'aller voir une exposition dans musée, aller au théâtre ou à un concert, visiter la ville et le nec plus ultra profiter d'un week-end ensemble en dehors de la capitale. Jusqu'à maintenant nous avons reçu des danois, une jeune fille suisse allemande qui était habile en mandarin, une délicieuse galicienne passionnée par l'envie d'apprendre le français et voyager. Je rêve d'un séjour ou nous pourrons recevoir un groupe à la maison. Nous œuvrons intellectuellement pour utiliser les espaces à la maison qui seront suffisamment chaleureux pour celles et ceux qui nous feront la joie de venir. Nous recommandons avec grand enthousiasme Séjours France Famille pour la qualité de l'organisation des séjours en France de personnes venues des quatre coins du monde, la qualité de la sélection des personnes et le suivi qui nous fait nous sentir avec l'équipe en famille. La partie financière est tout aussi bien gérée, équilibrée et attractive. "On s'y retrouve partout "... Au travers de ses expériences et des rencontres venues de partout, on reçoit aussi le cadeau de voyager. Paul et Virginie Lavaud Amazan

Malheureusement, j'ai vécu une expérience terrible avec une famille d'accueil de cette agence. Cette famille était impolie et a rendu mon séjour extrêmement désagréable. C'était tellement insupportable que j'ai dû partir au bout de quelques jours. Mon école m'a aidée à un moment où je n'avais nulle part où aller. Après avoir signalé le comportement inadmissible de cette famille d'accueil à l'agence, celle-ci a complètement ignoré ma demande. Elle n'a même pas reconnu les mauvais traitements que j'avais subis ni pris la peine de lire mon signalement et d'y répondre. À ce jour, des mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse satisfaisante et, au lieu de cela, elle a rejeté la faute sur mon école lorsque j'ai tenté de les informer de ma mauvaise expérience avec cette famille.

J'ai vécu une expérience formidable à Paris grâce à la famille extraordinaire que m'a trouvée Sejours France Famille. Je me sens comme chez moi, comme un membre de la famille, et surtout, j'ai pu pratiquer mon français et découvrir la cuisine française authentique ! Sejours France Famille est très organisé, répond très rapidement aux e-mails et est incroyablement arrangeant. Je les recommande sans hésiter pour un séjour à Paris, comme je l'ai fait lors de mon année d'études à l'étranger. Vous profiterez vraiment au maximum de votre séjour !

Mon séjour chez la famille Brigot a été merveilleux. C'est un couple extrêmement gentil, attentionné et serviable. J'ai été traité comme un membre de la famille. Nous avons eu de longues conversations pendant et après le dîner, en français bien sûr. Ma femme et moi comptons bien leur rendre visite lors de notre prochain séjour à Paris. R. M. Fisher

J'ai passé un merveilleux séjour à Paris. La famille était adorable. Un grand merci à Ségolène et Corinne pour la qualité de leur accueil !