Boutique Zest

Bonjour, je voudrais vous faire part de mon mécontentement de ce chauffeur (italien,cheveux blanc, queue de cheval)vous devriez savoir de qui je parle.. Ce chauffeur est mais tellement désagréable ni bonjour,ni merci,il a de la chance de travailler.... Un tel recrutement mérite d'être révisé 😡un minimum de politesse envers les usagers je pense c'est mimimum . Bonne journée.

Le prix par carte a augmenter.moins de bus a beausoleil alors qu'il y a beaucoup plus de monde.

Je suis obligé de laisser ce commentaire, car ce n'est malheureusement pas la première fois que je rencontre les mêmes problèmes. Tout d'abord, les correspondances entre les trains et les bus sont très mal organisées. Lorsqu'on arrive à la gare, il est fréquent qu'aucun bus ne soit disponible au bon moment. Les horaires des bus ne tiennent absolument pas compte des arrivées des trains. Ensuite, le fonctionnement des départs à la gare est difficile à comprendre. Les chauffeurs arrivent souvent 4 à 5 minutes avant l'heure prévue de départ, mais le bus part malgré tout en retard parce que leur pause n'est pas terminée. À l'inverse, lorsqu'ils arrivent déjà en retard à la gare, la pause est quand même prise avant de repartir. Cette situation est tellement fréquente qu'elle semble être devenue la norme. Je ne parle même pas du chaos aux heures scolaires : des bus bondés, des enfants qui crient, et des conditions de transport qui deviennent très désagréables. Pourtant, lorsque les écoles sont fermées, c'est l'extrême inverse : moins de bus, moins de services et des horaires fortement réduits. Ce que je trouve particulièrement abusif, c'est l'absence de bus tôt le matin et tard le soir pendant les vacances scolaires. Tout le monde n'a pas d'enfants, et tout le monde ne cesse pas de travailler pendant les vacances. Les besoins de déplacement existent toute l'année, pas seulement pendant les périodes scolaires. Au final, j'ai le sentiment que les nombreux commentaires et réclamations des usagers ne sont jamais pris en compte. Ce n'est pas parce que vous êtes la seule entreprise de transport de la ville que la qualité du service doit être négligée. Les usagers méritent un réseau fiable, des horaires cohérents, des correspondances efficaces et une offre de transport adaptée aux besoins réels de la population. J'ai parle plutôt pour la ligne 1

Bien mais je mettrai 5 quand vous ne serez pas abonnés aux retards excessifs surtout le soir à 19h45

Pour l'obtention du diplôme d'estivant qualifié de " Responsable ", j'ai décidé cette année de me rendre en villégiature à Menton par le train, et une fois sur place, de ne plus utiliser que les transport en commun. Si a deux reprises j'ai emprunté à Menton pour le fun la navette gratuite du centre ville, c'est au moyen du réseau " Zest - Bus " que j'ai réalisé la majorité de mes déplacements, notamment vers de pittoresques villages perchés ( Gorbio, Sainte Agnès, Roquebrune ou Sospel ) avec quelques extensions en randonnées à pieds, facilitées par l'approche des bus vers les hauteurs. De mon expérience, le réseau fonctionne de façon très satisfaisante, à commencer par sa boutique de la gare routière. pour acquisition des cartes de 10 trajet à prix compétitif. La ponctualité des horaires affichées en stations ou sur fiches glanées en gare routière ou offices de tourismes se révèle correcte. L'amabilité des chauffeurs notamment pour répondre à des questions fût irréprochable, ceux-ci à mon observation conduisant en mode montagne de façon très professionnelle. J'ai aimé, j'ai apprécié et poursuivrai donc de cette façon, mon parcours de " Citoyen ( devenu ) Responsable ".

les chauffeur de bus sont beaucoup trop violent il accélère d’un coup et freine d’un coup très fort les bus toujours en retard il faudrait commencer à faire quelque chose

Quel plaisir de prendre les transports à Menton. La ville est tellement jolie surtout quand les conducteurs nous font aussi la visite guidée et nous donne des bons endroits pour sortir avec les enfants. Je remercie les conseils du chauffeur sofien de la ligne 7 qui nous a recommandé une journée à Koaland c’est super !

Ça fait 11 ans que j'habite menton, je n'est pas vue une seule fois les bus arriver a l'heure, en plus il y a quelques fois les conducteurs s'oublient de marquer quel numéro de bus ils sont, ou il y a juste pas marqué, en plus le trajet de 10 minutes, 2 euros ou sinon tu as une amande de presque 100 balles si tu as le malheur de pas prendre le billet, la plupart du personal est assez désagréable que ça soit le conducteur du bus, les contrôleur ou ceux de la réception en soit prenez-vous la voiture c'est mieux

Je laisse très très peu d'avis mais là je tenais vraiment à féliciter et remercier Sylvie travaillant à cette boutique Zest Gare Routière de Menton ce dimanche 7 Septembre et le conducteur du bus 25 en partance de Menton allant à Saorge, mon train depuis Nice avait évidemment et du retard et ce conducteur du bus 25 censé partir de Menton à 13h25, grâce aux efforts différents appels, conversations, travail etc de Sylvie , a accepté de m'attendre que je ne rate pas cette unique correspondance, vu que le dimanche il n'y a pas d'autre bus avant 18h env ! Donc si leur(s) patron(s) lisent ces commentaires /peuvent en être mis au courant, de grosses félicitations et petit remerciement prime exceptionnelle juste par principe /intention du geste qui compte quoi, ça ne serait vraiment pas de trop combien c'est ce genre d'employés humains qui font que je vais continuer mes trajets sur Zest lors de mes séjours chez la famiglia dans le Sud !

Personnel très gentil, agréable et respectueux. Des gens très sympathiques qui prennent le temps de nous expliquer le système de carte, d'abonnement et les trajets des bus. Grand MERCI à Enzo et à Saddek ! Molto grazie !