C E E C I - IMMOBILIER

Expérience décevante avec cette agence, dans le cadre d’une location d’appartement à Soissons. Le logement convenait, mais le suivi locatif a été compliqué sur plusieurs points. D’abord, manque de transparence sur certains éléments de gestion : peu d’informations transmises concernant le propriétaire, peu de visibilité sur les éléments liés à la copropriété et aux charges (notamment fonctionnement du syndic et accès aux justificatifs). Concernant la régularisation des charges, nous avons reçu un calcul très synthétique, griffonné sur un coin de papier, sans détail spontané permettant de comprendre facilement les montants demandés. Nous avons dû solliciter des explications complémentaires pour obtenir l’origine des coûts, notamment sur l’eau chaude dont le montant apparaissait particulièrement élevé au regard de notre durée d’occupation (5 mois). Les réponses ont été données après relance. Je note que l’ancienne locataire s’est trouvée dans le même cas, elle a également déposé un avis négatif d’ailleurs. Autre point plus gênant : un problème électrique présent dans le logement n’avait pas été signalé lors de la visite. Un électricien est bien venu constater la situation, mais aucune intervention n’a ensuite été réalisée malgré l’attente. Pendant l’état des lieux d’arrivée, nous avions reçu des explications sur le fonctionnement de certaines prises/interrupteurs qui se sont révélées inexactes dans l’usage réel du logement. Lors de sa visite, l'électricien a souligné que le circuit électrique était obsolète et, surtout, dangereux. Là également, l’agence n’a rien fait ou dit malgré les deux fois où je les ai relancé. De toutes façons, les trois fois où je les ai appelé ils ne savaient jamais rien : les infos sur le syndicat, sur le rendu de la caution, sur l’électricien. Jamais. C’est pour cette raison que nous avons quitté l’appartement. 20% de notre chèque de caution a été conservé plus d’un an après notre départ et ne nous a jamais été rendu, suite à une régularisation de charges. C’est bien indiqué dans le contrat, mais l’agence s’est bien gardée de nous en informer à notre départ. On précise également que la régularisation est difficilement compréhensible et est particulièrement élevée : à deux pour 6 mois et uniquement pour l’eau froide et chaude : 435€, en plus de la part conservée de la caution donc. Ceci est d’autant plus surprenant que 1. Le montant des charges n’est que peu réévaluée, vu les infos données par l’ancienne locataire et que 2. Certains propriétaires d’autres biens situés dans l’immeuble nous ont assuré que les charges collectives étaient avantageuses. Enfin, concernant le manque de rigueur de cette agence que je conseille de fuir : lors de l’état des lieux de départ… je suis reparti avec les clefs et le badge du garage privé de l’immeuble. Il ne semble pas important, pour l’agence, de garder les clefs de ceux qui sont désormais des anciens locataires.

Malhonnête ! Bien présenté par Mr Prud'home ou je me porte acquéreur du bien au prix lors de la visite. Je demande cependant a ce que l on m''adresse les derniers PV d AG. Malgré mes différentes relancés les PV ne me sont pas adresses et Mr Prudhome reste injoignable par tel . 48 H après on m informe que le bien est vendu et qu il était déjà vendu lors de ma visite . A fuir et ne perdez pas votre temps a visiter un bien présenté par cette agence vereuse !.

Très bonne agence, j'ai obtenue un logement rapidement après ma constitution est mes visite .les critères demandé respecter . Une très bonne communiquer avec l'agence suite à des problèmes rencontrés il a etait facile de trouver une solution. Un départ réaliser sans problème. Je ne manquerai pas de partager votre agence En vous souhaite une bonne continuation est au plaisir .

agence réactive et sérieuse j’ai trouvé mon appartement grâce à eux merci beaucoup

En lisant les premiers avis publiés, j’étais quelque peu sceptique quant à l’accueil qui allait m’être réservé. Finalement, tout s’est très bien passé : j’ai été chaleureusement accueilli et nous avons pu trouver un logement correspondant parfaitement à mes critères. Merci encore !

Je suis étudiant à Soissons, grâce à ceeci j'ai pu trouver un appartement répondant parfaitement à mes attentes. Bien situé et très lumineux. L'équipe réactive et professionnelle et a su me conseiller au mieux. Je recommande

Dans l'obligation de mettre une étoile non méritée. Très mauvaise expérience avec cette agence. Mon dossier, pourtant conforme aux critères annoncés, a été refusé sans explication claire. Lors de mon appel, l’agente m’a coupée sans cesse et m’a empêchée d’expliquer ma situation, ce qui est irrespectueux et inacceptable. En tant qu’agence immobilière, la relation clientèle devrait être une priorité. Finalement, au vu des autres avis Google, cela ne me surprend malheureusement pas.

Catastrophique, personnels qui ne répond pas aux questions et qui facture des prestations supplémentaires dissimulées. Je vous conseille d’aller dans une vrai agence avec des vrais professionnels