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Quentin Piquemal
Merci à Mme PATICAT pour sa réactivité sur la location de la maison.
AGENCE IMMOBILIÈRE
C2M IMMOBILIER
Agence immobilière · Lons (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de C2M IMMOBILIER
C2M Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative depuis plus de 15 ans. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, que ce soit pour acheter, louer ou vendre un bien. L'agence propose également des services d'estimation immobilière pour aider les vendeurs à fixer un prix juste.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
4,6
69 avis
T
Thierry Mage
Je recommande vraiment et sincèrement C2M et Madame Cindy ROGER pour sa gentillesse et surtout ces compétences. Toujours à l’écoute et cherchant en permanence à produire un travail d’une qualité remarquable. Travaille avec des artisans de grandes qualités. N’hésitez surtout pas à vous rapprocher de Mme ROGER.
T
Tom Parnois
Un grand merci à Madame ROGER pour sa bienveillance et sa réactivité. Tout a été parfait de A à Z sans le moindre stress. Je recommande très fortement de passer par ses services!
N
Nicolas Augeard
Un accompagnement sur mesure et des conseils vraiment pertinents, merci C2M pour mon appartement qui est juste magnifique !
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre message !
C’était un réel plaisir de vous accompagner, et savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre appartement est la plus belle des récompenses.
Très belle continuation dans votre nouveau chez-vous 😊
Cindy – C2M Immobilier
N
Nicolas FORGEARD
Cindy est disponible et réactive, de bon conseil, agréable, et connaissait bien le logement proposé. Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis !
Être disponible, réactive et de bon conseil fait partie de mes priorités au quotidien.
Cindy
F
Fahd ALLOU
Madame ROGER Cindy est une professionnelle compétente, elle pratique la gestion locative depuis 10 ans maintenant. J'ai eu plaisir à échanger avec elle sur différents sujets concernant l'immobilier. Réactivité, disponibilité et sincérité sont les 3 mots pour décrire C2M Immobilier !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui me touche sincèrement.
J’ai également eu beaucoup de plaisir à échanger avec vous sur nos sujets communs autour de l’immobilier.
Votre reconnaissance de mon engagement en gestion locative et de mes valeurs est très appréciée.
Au plaisir de poursuivre nos échanges,
Cindy
E
Emma Fresquet
Bonjour, Je tenais à partager mon expérience avec C2M immobilier Tout d’abord, l’agence nous a laissé pendant trois mois sans chauffage en pleine période hivernale, en effet ils n’avaient pas contactés les propriétaires. Nous avons été contraint d’envoyer un courrier recommandé pour leurs demander une compensation ( qu’on a jamais eu par ailleurs ) ce n’est qu’après ça qu’ils ont contacté les propriétaires. De plus la personne qui était en charge du bail n’était pas aimable. Donc gros manque de réactivité quant aux divers problèmes rencontrés. Je ne vous recommanderais pas cette agence. Cordialement
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre message avec attention et regrettons sincèrement votre ressenti concernant votre expérience.
Concernant la problématique de chauffage, nous tenons à préciser que toute demande d’intervention est systématiquement transmise aux propriétaires, seuls décisionnaires pour la validation des travaux. Des démarches ont bien été engagées dans ce cadre, dans le respect de nos obligations de gestion.
Nous comprenons néanmoins que les délais aient pu vous sembler longs, notamment en période hivernale, et nous sommes désolés pour l’inconfort que cela a pu engendrer.
S’agissant de votre demande de compensation, celle-ci ne peut être accordée qu’après étude et validation par le propriétaire, ce qui ne relevait pas uniquement de notre décision.
Enfin, nous attachons une importance particulière à la qualité des échanges avec nos clients. Si vous avez ressenti un manque d’amabilité, nous le regrettons et restons attentifs à ce type de retour pour continuer à nous améliorer.
Notre priorité reste d’assurer un suivi rigoureux des dossiers, dans le respect du cadre légal et des intérêts de chacune des parties.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix si vous le souhaitez.
J
Jde Bsh
Très mauvaise expérience avec c’est agence : - arnaque à la caution pour un montant de 1200€… L’état des lieux d’entrée a duré 30 minutes, celui de sortie 4h. Evidemment le degrés d’exigence a été totalement inégal. - très mauvaise communication, pas de réponse aux mails durant plusieurs semaines. Erreurs sur les jours de visite organisés. - mauvaise gestion du bien locatif. Nous avons dormit pendant 6 mois dans une chambre pleine de moisissures en raison d’un défaut d’isolation des combles. Rien n’a été fait malgré nos nombreuses relances. Nous déconseillons fortement toute relation avec cette agence, que ce soit pour une gestion locative ou pour une location.
Réponse du professionnel : Nous souhaitons rétablir des éléments factuels concernant ce commentaire, qui porte sur le même dossier déjà examiné dans le cadre d’une commission de conciliation.
Concernant le dépôt de garantie, les retenues appliquées reposent exclusivement sur les éléments constatés lors de l’état des lieux de sortie, réalisés conformément à la réglementation et comparés à l’état des lieux d’entrée. La durée d’un état des lieux peut varier en fonction de l’état du logement au moment de sa restitution, ce qui explique les différences de temps constatées entre l’entrée et la sortie.
Les montants retenus correspondent à des prestations de remise en état (ménage et jardinage) nécessaires à la relocation du bien, réalisées par des professionnels et justifiées par des devis et factures.
Ce dossier a été examiné par un conciliateur, lequel a rappelé que l’état des lieux de sortie fait foi pour l’évaluation des retenues sur le dépôt de garantie.