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Onesia Immobilier

Agence immobilière · Lons (64)

4,8 134 avis Fermé
Onesia Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Onesia Immobilier

Onesia Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lons (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

4,8
134 avis
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3★0
2★0
1★6
O
Olivier Dufour

On s’étonne que les agents immobiliers ont mauvaise presse….je mets en vente un appartement sur le bon coin en précisant en gros caractères Agence s’abstenir et à 13h en plein repas l’agence qui appelle en disant « : j’ai bien vu sur l’annonce mais je me permet de appeler « A FUIR ! Un vendeur qui ne vous écoute pas et qui ne vous respecte pas ne fera rien de bon pour vous……

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, c'est avec beaucoup d'intérêt que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément occasionné par cet appel et veillerons à ce que cela ne ce produise plus. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter afin que vous puissiez constater notre professionnalisme.
T
TU TE CALMES oui

J'ai fait plusieurs visites de biens chez cette agence (malheureusement, sans trouver ce que je cherchais), et j'en suis ressorti avec une très bonne expérience. L'agent immobilier était patient et très clair dans les explications. Il ne poussait pas à l'offre, et a pris le temps d'expliquer toutes les étapes d'achat d'un bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis et nous vous remercions sincèrement pour vos mots des plus encourageants. Bien à vous. L'équipe Onesia Immobilier
m
moi moi

Agence très sérieuse et réactive, de très bons conseils et un suivi parfait. Nous avons vendu une maison grâce à cette agence et nous sommes très satisfaits nous avons rien à redire. Il est rare de nos jours de trouver des agents immobiliers aussi sérieuse je recommande fortement.

B
BEUGIN Maxime

Merci à William de nous avoir accompagné dans nos recherches. Arrangeant et de bon conseil, il a su prendre le temps nécessaire pour nous aider à mieux mener notre projet d’achat immobilier.

P
Pierre Schwenck

Oubliez tous les préjugés qu’on peut avoir sur les agents immobiliers, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain, toutes les personnes avec qui nous avons échangé pour notre projet ont été aux petits soins. Une équipe très agréable, compétente, qui nous a apporté un accompagnement et une aide sans faille, et ce même au-delà de leur périmètre. C'est un réel soulagement d’avoir travaillé avec cette agence et cela mérite d’être dit. Bravo et merci !

T
Thomas Creusot

En témoigne la liste de mes avis Google, je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs. L’agence nous a proposé et fait visiter un bien en début d’année et nous avons fait une offre "au prix" à la sortie de la visite. Nous avons apprécié l’accompagnement par l’agent immobilier, très humain. L’agent immobilier nous a expliqué que les propriétaires souhaitaient passer un dernier été dans leur maison et que nous nous recontacterions à la rentrée de septembre pour définir la date de signature du compromis. Nous avons souhaité savoir si notre offre convenait ou non aux propriétaires et l’agent immobilier nous a expliqué qu’il ne leur avait finalement pas communiqué au plus vite (comme convenu). D’après lui, cela correspond à une "pratique commerciale" (soi-disant faire attendre pour que l’offre donne plus envie, que ce ne soit pas "trop facile"). ** des mois d’attente jusqu’à septembre ** Nous n’avons pas eu de nouvelles des propriétaires à la rentrée de septembre, et ce malgré plusieurs relances. L’agent immobilier lui-même s’est dit se sentir mal à l’aise vis-à-vis de cette situation inacceptable et nous a dit de continuer à patienter. Nous nous sommes permis de contacter directement les propriétaires (plus de 6 mois d’attente sans aucune nouvelle depuis la proposition). Cette fois ci les propriétaires nous ont répondu très rapidement : Le dénouement est que l’agence n’a jamais eu de mandat pour ce bien ! La vie est bien faite et nous avons finalement trouvé bien mieux ! Mais je condamne donc les pratiques de cette agence. L’agence faisait du forcing auprès des propriétaires pour qu’ils vendent, alors qu’ils voulaient juste une estimation. Nous avons compris que notre visite avait pour but de montrer qu’ils pouvaient trouver des clients ! L’agence a été prise au dépourvu quand elle a vu qu’on faisait une offre alors que la maison n’était en fait pas à la vente ! L’agent immobilier n’avait pas annoncé notre offre tout simplement parcequ’il n’avait pas de mandat. Personnellement, je préfère une mauvaise nouvelle honnête à la manipulation. Nous avons été extrêmement déçus de subir cette attente pour un projet de vie dans un endroit pour lequel nous avions eu un sincère coup de cœur et qui n’était finalement qu’une illusion. Vous avez un tas de clients satisfaits, et je suis sûr que vous travaillez bien, vraiment. Mais là, votre pratique n’a pas été correcte, et je laisse ce commentaire pour que cela ne se reproduise plus. Ne vous excusez pas, je ne vous croirais plus.

c
coralie

Nous avons acheté notre maison par le biais de l’agence Stéphane Plaza Lons, nous sommes très contents. Enzo Dabert qui nous a accompagné dans cette nouvelle aventure a toujours été très à l’écoute et disponible pour toutes questions ou demandes. Nous remercions toute l'équipe.

S
SANDRINE GAMBETTA

Agence, et personnel très sérieux et disponible. L'agent immobilier chargé de la vente de notre bien s'est occupé de nous comme si nous étions ses seuls vendeurs. Nous avons apprécié les comptes rendus après chaque visites mettant en avant les points positifs comme négatifs de notre bien. Stéphane Plazza Immobilier m'a réconcilié avec les agences immobilières.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions très soncèrement pour votre avis des plus encourageant.
A
Alexandra B

Agence très sérieuse et réactive, de très bons conseils et un suivi irréprochable. Nous avons acquis notre maison grâce à cette agence et nous sommes très satisfaits de ses services. Il est rare de nos jours de trouver des agents immobiliers aussi mobilisés sur la satisfaction de leurs clients. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes par notre accompagnement et nos services. Nous vous félicitons pour votre achat, et vous remercions de nous avoir accordé votre confiance.
D
David Blanc

Très bonne équipe, nous avons été parfaitement accompagné et mis en confiance par le sérieux de l'agence. Nous n'avons pas été mis de côté une fois le compromis de vente signée, il y a eu un suivi régulier qui a permis de répondre à nos nombreuses questions. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Monsieur, c'est avec beaucoup de joie que nous vous lisons et nous vous remercions pour votre avis des plus encourageants pour notre agence.
B
Bernard Dubrunfaut

Un grand merci à toute l'équipe de l'agence Plazza de Lons, un réel sans faute depuis l'estimation de mon bien jusqu'à la conclusion de la vente. J'ai rencontré une équipe professionnelle, disponible, à l'écoute et un suivi précis et rassurant. Je recommande sans réserve cette agence.

Réponse du professionnel : Monsieur, toute l'équipe vous remercie pour la confiance que vous lui avez accordé.
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Michele TEXIER

Un grand merci à l'équipe de l'agence Stéphane Plaza de Lons. J'ai apprécié la disponibilité, la gentillesse de Ludovic Brochet, sans oublier Laurent. Un merci particulier à Myrtille, assistante commerciale toujours à l'écoute, de bons conseils et proche des clients. En conclusion : transaction menée avec professionnalisme et rapidité. Bon vent à cette Agence ! N'hésitez pas à faire confiance.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous avoir satisfait.
B
BC Concept Rénovation

Nous recommandons ! Suite à un rendez vous où nous avions décrit notre recherche, Ludovic nous a présenté 3 biens correspondant à nos attentes... Après des négociations menées avec l'acheteur en étroite collaboration avec notre agent immobilier, nous avons conclu l'achat au bon prix. La maison achetée est en cours de rénovation suite à division...les 2 T4 créés seront très certainement proposés à la vente sur la fin d'année par l'agence Plaza Lons !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis des plus encourageant pour notre agence
M
Manou Soler

Disponibles, sérieux et à l'écoute de vos besoins, l'agence Stéphane Plaza se démarque par son professionnalisme ! Un grand merci à Audrey, pour qui le bien-être de ses clients est au centre de ses priorités. Je vous recommande sans hésiter cette agence.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes très heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre agence et vous remercions pour votre confiance.
j
jacqueline bret-dibat

Excellente Agence, satisfaisante en tous points. Très bonne réactivité, moins de 24h après la visite un dossier complet joliment relié nous a été remis concernant les estimations, avis de valeur et tous les renseignements nous permettant d'avoir tous les éléments pour déterminer un prix de mise en vente. Excellent suivi de dossier, comptes rendus complets et détaillés après chaque visite du bien. Rapidité de vente également très satisfaisante, un mois après la mise en vente au prix convenant aux deux parties. Acquéreurs sérieux. Equipe très professionnelle, cordiale, dynamique, attentive, impliquée, réactive, fiable, bref nous n'avons eu qu'à nous féliciter de cette collaboration. Agence recommandable sans réserve.

Réponse du professionnel : Madame Bret-Dibat, ce fut un réel plaisir que de vous accompagner dans votre projet et nous vous remercions très sincèrement pour votre avis.
Y
Yoann t

Nous avons acheté une maison par le biais de cette agence immobilière. Tout s'est très bien passé avec une mention particulière à notre conseiller qui à été parfait et très sympathique. Bonne continuation à lui et à toute l'agence. Je recommande.

J
Jade David Hachette

J'ai acheté mon premier appartement avec l'agence Stéphane Plaza de Billère. J'aurais pu simplement mettre 5 étoiles et "très bonne expérience" en commentaire, mais je tenais à détailler un peu plus mon ressenti et mon expérience (parce que c'est tellement facile de dire quand ca ne va pas, mais on ne détaille jamais autant lorsque c'est un sans faute!) Dès le départ j'ai été très agréablement surprise de la disponibilité, de la gentillesse et du professionnalisme de l'équipe: une bienveillance comme on en voit peu, et qui est très rassurante lorsque, comme moi, on est un peu perdue dans les démarches et la chronologie d'une vente et qu'on découvre des étapes et des termes nouveaux. Ils ont pris le temps de m'expliquer tout le déroulement (plusieurs fois!) encore avec cette bonne humeur si appréciable. J'ai tout de suite senti qu'ils travaillaient pour moi et pour le vendeur et non pour eux ! Ils ont parfaitement cerné mon projet, m'ont posée les bonnes questions et ont été très efficaces. J'ai été parfaitement conseillée du début à la fin, de la première visite à la signature de l'acte, et en plus toujours avec le sourire (même au téléphone, cela s'entend!) ce qui a rendu cette première expérience encore plus appréciable et inoubliable ! Je remercie infiniment toutes les personnes qui ont pris part au dossier, particulièrement Laurent et Myrtille, et qui se sont battus pour que tout se passe bien malgré quelques embûches sur le parcours. Quelque soit votre projet, vous pouvez passer la porte en toute sérénité. Vous serez accueillis et accompagnés par des personnes dont le professionnalisme n'est plus à démontrer. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Chère Madame, toute l'agence vous remercie d'avoir partagé votre expérience et votre vécu lors de votre accompagnement pour votre projet.
L
Laura Dupuy

Nous avons voulu faire confiance à l'agence Stéphane Plaza de Billère...Au premier abord, tout s'est très bien passé mais la suite n'a été qu'une succession de déception et de mensonge. Leurs incompétences nous a mis dans une situation extrêmement déplaisante sans pour autant que cela ne leur pose problème. L'Agence Stéphane Plaza nous a pris pour de jeunes personnes sans expérience et n'a pas hésité à parler dans notre dos en déformant la vérité à leur avantage. Une expérience bien négative alors que nous avions juste comme souhait d'être épaulés lors de notre premier achat, ce qui semble être le travail d'une agence ? Cette agence a été jusqu'à nous reprocher d'avoir être trop "rapide" dans nos démarches et dans notre capacité à fournir les documents demandés en temps voulu. De plus l'agent immobilier n'a pas hésité a nous solliciter a plusieurs reprises afin de nous demander de stopper nos démarches.. Leur seule excuse a été de mettre leur manque de professionnalisme sur la situation sanitaire (covid-19).. alors que l'ensemble de nos démarches ont été réalisées début mars et que celle-ci n'était encore qu'une lointaine menace.. Nous sommes très déçu de l'ensemble de l'agence. Déçu d'avoir voulu leur faire confiance. Sans notre vigilance et notre réactivité, cela aurait pu aboutir à une fin bien différente.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes en lisant votre avis qui ne reflète pas la majorité des avis et retours de notre clientèle, et bien que chaque collaborateur (assistante et négociateur) qui s'est occupé de vous a été extrêmement professionnel.
B
Béatrice Lafon

Agence immobilière extrêmement performante Par ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme hors pair ! J’ai eu le plaisir de pouvoir grâce à eux vendre ma maison et en acheter une autre . J’ai pu ainsi juger de leur efficacité, un sans faute . De plus toute l équipe est vraiment charmante et aux petits soins pour leur clientèle . Bref au dessus dû lot.

Réponse du professionnel : Monsieur Berger, toute l'équipe est très heureuse d'avoir réussi dans l'accompagnement de votre projet de vie et nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait confiance en nous confiant vos deux projets.