Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)

Visite honteuse avec Mme Suire : arrivée en retard, ne connaît pas la résidence (l’entrée, l’appartement, etc.) et nous reproche presque de ne pas la connaître non plus. Attention, le balcon est compris dans les m² habitables… assez étrange. La locataire, présente lors de la visite, nous a fait part de différents soucis concernant cette location (coût des charges, ancienneté de la résidence, etc.) et la personne de l’agence l’a contredite à chaque remarque. Pour finir, le DPE ainsi que sa date ont été inventés car, d’après Mme Suire, il n’aurait sinon pas été possible de faire la visite. Au vu de l’appartement et des charges, le mauvais DPE était pourtant bien réel. À fuir

Ecoute et professionnalisme, réactivité et confiance, une équipe formidable qui aura très rapidement solutionné notre recherche. Un immense merci

Un grand merci à Mme Artigue pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle a su trouver rapidement un locataire pour mon appartement et s’est occupée de l’ensemble des formalités avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement l'agence Cabinet Bedin Immobilier de Bordeaux Intendance.

il y a 2 ans je cherchais un appartement sur bordeaux et j'ai été choqué de comment cette agence m'a traité j'ai fait chaque agence immobilière de Bordeaux et aucune ne m'a si peu respecté je suis rentrée à l'intérieur et je me suis présenté personne ne me parlait, personne ne me regardait, personne ne répondait à mes "bonjour" "excusez-moi", personne ne s'arrêtait quand il passait à côté de moi tous les agents faisaient semblant que je n'existais pas c'était humiliant et je suis partie

À ÉVITER À TOUT PRIX!!! Pire expérience que nous avons eu à Bordeaux. En arrivant les placards étaient remplis aves des affaires d’anciens locataires et proprio que nous avons dû ranger et puis ramener jusqu’à le propriétaire. Le sac nous a jamais été rendu. Ils ont demandé €3900 de caution et €600 chaque personne comme frais d’agence mais n’ont jamais réagi pour le moindre de problème et ils nous ont enlevé €800 pour le ménage lorsque l’appartement était dans un très bon état! Notre lave vaisselle était en panne pendant 6 mois et ils ont rien fait pour résoudre le problème. En plus ils nous ont menti en disant que c’était un problème avec la copropriété mais aux états des lieux de sortie, durant une conversation avec la représentative de proprio, j’entends que "ils ne voulaient pas prendre la risque de le changer”. Cela était en plein contradiction avec ce qu’ils nous disaient. Madame Marie Rochard L'une des personnes les moins professionnelles que j'aie jamais rencontrées. Vraiment, si vous voyez cette agence, courez!

Enfin une agence humaine. Disponible au téléphone ce qui est appréciable, et je me suis présentée au cabinet plusieurs fois pour ma recherche de location où j'ai été très bien reçue ! Mention toute particulière pour Madame Artigue qui est professionnelle et très réactive. La communication a été parfaite jusqu'à même quelques jours après mon aménagement. En tant que locataire on est vraiment accompagné et c'est suffisamment rare pour être valorisé. Je recommande à 100%.

Notre expérience avec l’agence et plus particulièrement avec Madame Artigues et Madame Rochard a été déplorable du début à la fin. Dès l’entrée dans le logement, les échanges étaient compliqués : le moindre problème signalé semblait déranger, et les délais de réponse étaient toujours très longs. À notre arrivée, le logement était sale — nous avons dû faire intervenir quelqu’un à nos frais pour le ménage. Lorsque nous avons fait remarquer ce point, on nous a simplement répondu que « le ménage est subjectif d’une personne à une autre ». Une réponse franchement inacceptable pour une agence immobilière censée garantir un logement propre à l’entrée. Le manque de réactivité s’est également ressenti sur l’entretien du logement : le changement des bacs du congélateur, signalé dès l’état des lieux d’entrée en décembre, n’a finalement été effectué qu’en avril. Malgré tout cela, nous avons toujours fait preuve de bonne volonté : nous avons été très disponibles pour les visites des futurs locataires et avons même remplacé, à nos frais, les piles et ampoules manquantes dans le logement, faute de réponse rapide de l’agence. Enfin, lors de l’état des lieux de sortie, rien ne nous a été signalé sur le moment, mais nous avons découvert ensuite qu’une somme de 250 € avait été retenue sur notre chèque de caution. Même si notre photo de preuve a été envoyée quelques jours hors délai, elle montre clairement que la dégradation ne venait pas de nous. Au lieu d’un dialogue honnête, nous avons eu une réponse sèche, plus d’un mois plus tard, sans aucune considération pour nos explications. En résumé, nous déconseillons vivement cette agence. Manque de réactivité, absence de transparence et gestion client déplorable.

J’ai eu une très bonne expérience avec le Cabinet Bedin. Madame Artigue m’a trouvé un appartement très rapidement et m’a permis d’y emménager très vite. Je recommande l’agence.