Accueil Agence immobilière Auvergne-Rhône-Alpes Puy-de-Dôme Clermont-Ferrand Cabinet Bonnet
AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet Bonnet

Agence immobilière · Clermont-Ferrand (63)

2,3 16 avis Fermé
Cabinet Bonnet — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Bonnet

Le Cabinet Bonnet est une agence immobilière située à Clermont-Ferrand, spécialisée dans la gestion locative et la gestion de copropriétés. Elle accompagne ses clients dans la concrétisation de leurs projets immobiliers, que ce soit pour l'achat, la vente ou la location de biens.

Gestion locativeGestion de copropriétés Vente de biens immobiliersLocation de biens immobiliersGestion locativeGestion de copropriétésEstimation de biens immobiliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:15
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (16)

2,3
16 avis
5★5
4★0
3★0
2★0
1★11
A
Asmaa khaled yahia

Je suis sincèrement étonnée par les avis négatifs, car pour ma part, je n'ai eu que d'excellentes expériences avec cette agence ! Mr. Guilhomond et Julien sont deux professionnels remarquables, faisant preuve d'un grand professionnalisme et d'une réactivité exemplaire. Ils ont su m'offrir un accompagnement personnalisé et un suivi impeccable tout au long de mon processus d'achat d'appartement à Clermont-Ferrand. Leur écoute attentive et leurs conseils pertinents ont rendu cette transaction parfaitement fluide et efficace. Je recommande vivement cette agence pour son expertise et la qualité irréprochable de son service client.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'achat à Clermont-Ferrand et que notre disponibilité, notre réactivité et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Vos mots à l'égard de M. Guilhomond et de Julien constituent une belle récompense pour leur engagement auprès de nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation et restons bien évidemment à votre disposition.
P
Phoebe De Carvalho

À FUIR !! Nous avons déposé notre préavis après que l’agence nous a confirmé que c’était bon. Nous avons fait 4h30 de route pour visiter et potentiellement signer les papiers, mais au final non quelques jours plus tard, ils sont revenus sur leur décision en disant finalement que non. En plus de ce manque de sérieux, il est quasiment impossible de les joindre : ils ne répondent ni aux appels ni aux messages et font les morts dès qu’il y a un problème. Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait laissé ce ressenti. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment au regard des déplacements que vous avez effectués. Cependant, dans le cadre d'une location, un dossier ne peut être considéré comme définitivement retenu qu'après validation complète et signature des documents. Tant que cette étape n'est pas finalisée, la disponibilité d'un bien peut évoluer. Concernant vos difficultés à nous joindre, nous regrettons que vous ayez eu cette impression. Nous nous efforçons de répondre à l'ensemble des sollicitations dans les meilleurs délais, même si certaines périodes peuvent être particulièrement chargées. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur votre situation et vous apporter toute précision utile. Cordialement.
S
Samia Hamadidi

Vraiment ils sont pas à l écoute j ai loué un appartement et ils n'ont pas voulu prendre des mesures pour m aide, ils veulent que de l argent, à déconseille

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'écoute et l'accompagnement de nos clients sont pourtant au cœur de nos priorités. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été entendu. Sans connaître précisément votre situation, il nous est difficile de répondre aux points que vous évoquez. Nous vous invitons à nous contacter ou à passer à l'agence afin que nous puissions reprendre votre dossier avec vous et échanger sur les difficultés rencontrées. Nous restons à votre disposition pour trouver, dans la mesure de nos possibilités et de nos obligations, les solutions les plus adaptées. Cordialement.
S
Stéphane Bréant

après plusieurs contacts j'ai obtenu un rendez vous pour la visite d'appartements j'ai donc poser ma journée et je suis partie pour 2h30 de route et 25€ de péage arrive à Clermont Ferrand l'agence me contacte pour annuler le rdv en me laissant la s'en aucune sollicitation ou et le professionnalisme je ne vous remercie pas

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la déception occasionnée par l'annulation de votre rendez-vous, d'autant plus après le temps et les frais engagés pour votre déplacement. Malheureusement, certaines situations indépendantes de notre volonté peuvent parfois nous contraindre à annuler une visite à la dernière minute, notamment lorsqu'un bien n'est plus disponible ou qu'un événement imprévu survient. Nous comprenons toutefois parfaitement votre frustration. Notre intention n'a jamais été de vous faire déplacer inutilement, et nous regrettons vivement les désagréments que cette situation a pu vous causer. Cordialement.
J
Julia Illenfeld

Aucun professionnalisme.Apres rdv confirmé, en sachant que il a bien été dit à l'agence que nous venions de loin (2h30) et que nous avions pris notre journée, on nous prévient au dernier moment, une fois sur place que les visites ne pourront pas être honorées car pas assez de personnel ce jour là. Impossible de trouver une solution, la dame de l'agence n'a même pas chercher à nous aider. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la déception occasionnée par l'annulation de votre rendez-vous. Malheureusement, comme nous avons déjà pu l'évoquer, certaines situations indépendantes de notre volonté peuvent parfois nous contraindre à annuler une visite à la dernière minute. Nous comprenons votre mécontentement mais nous n'avons jamais voulu vous faire déplacer inutilement, et nous regrettons vivement les désagréments que cette situation a pu vous causer. Cordialement.
N
Nico

Il faut reprendre chaque mois les appels du loyer toujours faux... Bizarrement toujours a l'avantage de l'agence, on vous facture des services inexistants, zéro service, zéro réactivité, si vous ne voulez pas vous faire voler... Fuyez cette agence

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater votre insatisfaction. Les appels de loyers, ainsi que les frais facturés, sont établis conformément aux dispositions du bail et à la réglementation en vigueur. Si une erreur s'est glissée dans votre dossier ou si certains éléments vous paraissent inexacts, nous sommes bien entendu disposés à les vérifier avec vous et à vous apporter toutes les explications nécessaires. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas bénéficier d'un accompagnement satisfaisant. La qualité de notre service et la transparence de nos échanges sont des priorités pour notre agence. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions reprendre votre dossier et répondre à vos interrogations dans les meilleurs délais. Cordialement.
S
Simon Goutagny

Ne répond ni aux mails ni aux relances de mail ni aux appels qui sonnent dans le vide et on ne répond pas. Le peu de fois où on arrive à avoir quelqu’un, on doit nous rappeler, mais nous rappelle jamais. Je suis copropriétaire et très insatisfait de ce Syndic.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service syndic n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés que vous évoquez pour nous joindre et obtenir un retour. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de notre accompagnement et que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux demandes de nos copropriétaires dans les meilleurs délais. Cordialement.
O
Olivier Messeant

A éviter comme syndic. Ne répond jamais, absence de réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci pour votre message mais nous ne vous avons pas identifié comme propriétaire donc nous sommes étonné de votre message. De plus, nous vous informons que désormais, les propriétaires possèdent le numéro de portable direct des gestionnaires et des assistants. Merci par conséquent de l'occasion de le faire savoir à tous. Bien cordialement

Agence immobilière dans les quartiers voisins