Cabinet boré

Nous avons déposé une candidature pour un appartement mis en ligne sur leur site. Nous les avons contactés afin de savoir où en était notre dossier, car nous n’avions reçu aucun retour de leur part. Ils nous ont répondu qu’il y avait déjà deux dossiers en cours d’étude. Le lendemain, nous avons rappelé pour connaître l’avancement, et l’homme que nous avons eu au téléphone nous a expliqué que cela ne se passait pas comme ça : selon lui, il fallait d’abord visiter l’appartement avant de déposer un dossier. Or, en règle générale, ce n’est pas ainsi que cela fonctionne, ce que je trouve très étrange. Il aurait simplement pu nous dire dès le début que notre dossier n’était pas pris en compte, au lieu de nous raconter n’importe quoi. Cela nous aurait évité de perdre du temps. De plus, à la fin de l’appel, cet homme s’est permis de nous dire « bonne chance pour trouver un appartement comme ça », sur un ton clairement méprisant. Je ne recommande pas du tout cette agence. Au-delà du manque de transparence et des changements de version, la façon dont il s’est adressé à nous est tout simplement inadmissible et témoigne d’un manque de professionnalisme de la part de cette agence.

Après deux ans de location, je quitte avec un pincement au cœur. J’ai toujours été écoutée, rassurée et accompagnée avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. C’est rare de se sentir aussi en confiance avec une gestionnaire. Merci à Mme TEYCHENÉ pour son sérieux et sa réactivité.

C’est la première fois que j’ai une agence avec un service gestion aussi réactif et professionnel. À chaque fois que j’ai un problème dans ma location, mes mails et mes appels reçoivent une réponse rapide. Un grand merci à Mme TEYCHENÉ, qui est toujours réactive, efficace et très agréable dans ses échanges. C’est vraiment rassurant d’avoir une interlocutrice aussi impliquée. Je recommande cette agence sans hésitation!

Très belle expérience avec Mme Bureau qui a su m’apporter de bons conseils pour mon dossier. Je recommande !

Très satisfaite de cette agence ! Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Mon projet a été parfaitement accompagné du début à la fin. Je recommande sans hésitation. On voit les 50 ans d’expérience

Le pire syndic qui soit... leur travail se résume à envoyer des mails inutiles TOUS LES JOURS avec des relances pour des recensements et des documents qui ne me concernent pas... par contre il n'y a plus personne pour obtenir une réponse ! La meilleure manière qu'ils ont trouvé pour justifier leur salaire : le spamming ! Quelle honte !

Locataire depuis un an et demi, je suis vraiment très déçue par le cabinet Bore. Le service gestionnaire des locations manque d'écoute, d'impartialité et fait du favoritisme. Un voisin de palier ferme violemment sa porte d'entrée pour me nuire et aucune personne de l'agence ne porte attention à mes nombreux signalements. Ce voisin héberge un acolyte qui lui aussi claque violemment la porte, c'est de la provocation et c'est insupportable ! L'agence me renvoie sur les roses ! Je confirme l'indifférence, l'inefficacité et la désinvolture du personnel qui laisse des situations dégénérer au lieu de les régler à l'amiable.

Un cabinet qui, malgré nos nombreux signalements, ne propose aucune solution concrète face à un problème sanitaire persistant ... Avec d’autres voisins, nous avons alerté ce cabinet à plusieurs reprises au sujet d’une mauvaise gestion des déchets dans notre immeuble. Les réponses reçues se sont limitées à des promesses d’« affichage » autour des poubelles, sans effet réel sur la situation. Pire encore, nous avons souvent eu le sentiment d’être traités avec condescendance. Aujourd’hui, ce problème s’aggrave et représente un véritable risque pour la santé des résidents. Nous espérons que cet avis permettra enfin de susciter une action efficace et durable de la part du cabinet ...