Cabinet Castan

Futurs locataires passez vous chemin ! Plus vendeur de sommeil qu’agence immobilière, on se demande si leur gestion catastrophique est de l’incompétence ou de la mauvaise volonté. Il semblerait que ce soit un savant mélange des deux. Nous avons vécu pendant près d’un an dans un appartement complètement insalubre, sans que l’agence ne s’en préoccupe malgré d’innombrables relances et visites au cabinet. J’ai été obligé de contacter le propriétaire en direct pour que la situation évolue. Mention spéciale pour le dirigeant qui vous dira que vous n’êtes pas plus qu’un numéro de dossier. Un honte

Merci à toute l équipe du cabinet castan pour sa gestion professionnelle de mon bien. Délais de relocation rapide sans vacances locative

Pour ma part le Cabinet Castan gérait le bien que j’ai loué durant quelques années. Ils ont pris le relai après une précédente agence qui a été catastrophique tant sur le plan de la communication et de la gestion. Mon expérience auprès du Cabinet Castan a été très bonne, Monsieur Poncet a toujours été à l’écoute et réactif à mon égard et je lui en remercie. Je suis donc quelque peu surprise de certains commentaires partagés au sujet du Cabinet Castan…

Mon expérience avec cette agence a été catastrophique du début à la fin. Aucun suivi, aucune réactivité, et surtout aucune considération pour les locataires. Petit exemple : au moment de me rendre ma caution un employé du cabinet l'a envoyé à la mauvaise personne ! Résultat: plusieurs semaines perdues à attendre mon argent, à cause d’une erreur. Bref une gestion désastreuse et un manque total de professionnalisme !!

Si vous cherchez une agence pour louer ou gérer vos biens surtout évitez celle-ci, encore plus lorsque vous êtes étudiants ils ne vous considèrent pas et ne vous répondent que lorsqu'ils ont besoin de réclamer de l'argent. Nous avons loué un appartement en plein centre de Montpellier avec eux, un appartement dans lequel nous avons vécu 2 mois et demi sans eau chaude sans action de l'agence jusqu'à ce que nous ayons eu à menacer de mettre notre loyer sous séquestre. Entre la moisissure sur les murs, une retenue sur une caution illégitime, causée par leur manque d'implication et de professionnalisme et j'en passe : cette agence et les personnes y travaillant (notamment Guillaume Castan) sont d'une incompétence de telle manière que nous avons préféré déménager pour n'avoir plus à faire à eux, alors même que la position de l'appartement était idéale. Passez votre chemin.

Cette étoile n’est même pas méritée. L’agence ne réagit en aucun cas aux problèmes que nous avons rencontrés et nous avons donc dû vivre 2 mois sans eau chaude, sans clés et sans fenêtres fonctionnelles !! C’est inadmissible. Elle est malhonnête et essaye de soutirer le moindre sous avec des textes juridiques sortis du contexte ou même sans aucun justificatif… A fuir !!

Très satisfaite de l’accompagnement du cabinet pour la gestion locative de nos biens. Personnel très compétent, de très bon conseil, aimable et très réactif. Je recommande vivement ce cabinet !

Un plaisir d’avoir traité avec le cabinet Castan, une agence de haute qualité, très professionnelle. Accueil chaleureux et rassurant ! Merci à M. Castan !