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Cabinet Dufour

Agence immobilière · La Valette-du-Var (83)

3,4 28 avis Fermé
Cabinet Dufour — Agence immobilière

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À propos de Cabinet Dufour

Dufour Immobilier est une agence immobilière familiale forte de 3 générations d'expérience à La Valette du Var et Toulon. Elle propose des services d'achat et de location pour appartements, maisons et immeubles, ainsi que des biens pour l'immobilier professionnel et le stationnement.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

3,4
28 avis
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R
Raphaëlle

Suite à ma venue aujourd'hui, les deux dames de l’accueil sont très gentilles. Caroline a pu retrouver dans les archives un dossier de locataire et des courriers datant de 2018 et cela m’à grandement aidé ! Un grand merci à elle et au cabinet dufour.

K
Kimpeg 13

Inadmissible fuyez ce cabinet qui encaisse l’argent très rapidement en vous garantissant que vous allez pouvoir conduire avec votre suspension de permis grâce à leur méthode alors qu’en réalité ils vous conseillent de conduire sans permis et de faire l’ignare en cas de contrôle de police ! Bravo maître Dufour pour vos conseils et vos méthodes douteuses. Obligé de prendre un avocat pour se faire rembourser la somme au bout de plusieurs semaines !!! Résultat 1200€ dépensés pour 2 appels téléphoniques inutiles de 15 minutes ! C’est beau de prendre les clients pour des vaches à lait…

B
Bruno Carpentier

Encore une agence à éviter, ne rappelle pas, n'en a rien à faire, je plains les propriétaires qui loupent du business à cause de non professionnel.

G
Guillaume G

Extrêmement déçu, aucun professionnalisme. Ils savent à peine si nous sommes des clients, à croire qu'ils n'ont pas dossier client. Ils ne font aucun suivi, obligé de se présenter en personne pour avoir de la considération et même là, on doit leur rappeler la/les adresses de locations, accords passés alors qu'ils sont devant notre dossier informatique. Par contre ils ont réussi à transmettre une facture de service pour des frais de 2021 incompréhensible. La description des frais sont des lignes de code inconnu pour le client, aucune réponse après demande d'explications. Entreprise à éviter !

Réponse du professionnel : Monsieur G Pour répondre point par point à votre commentaire malveillant : Je connais tout mes clients et je ne vous détaillerai pas l' excellente relation que ma famille et moi même avons toujours eu avec votre père. Aux côtés de mon oncle puis seule, Je gère vos dossiers depuis des décennies jusqu'à ce que votre mère décide de partir dans une autre agence pour des raisons absolument pas professionnelles que nous connaissons vous et moi. La somme que je vous réclame ne correspond pas à des frais mais à des charges qui ont été gentiment payées au syndic concernant un appartement non loué alors je ne percevais que le loyer d'une cave pour faire face à ces dépenses. Tout cela pour vous être agréable et par respect pour votre père. Votre relevé de compte vous a été transmis ainsi que les appels de fonds payés justifiant la somme demandée. Que ne comprenez vous pas ? La quasi totalité des biens que vous avez déplacé dans une autre agence avaient été vendus à votre père par mon père qui, soit dit en passant, serait fortement déçu de vos agissements s'il était encore là, connaissant la sympathie qu'il nourrissait à son endroit. Je vous rappelle que vous et votre mère avez resilié vos mandats de gestion sans préavis , je ne vous ai pas demandé de dédommagement et ai grandement facilité la tâche de mes successeurs en fournissant des dossiers complets et détaillées pour une parfaite fluidité du suivi, engendrant pour mon équipe un surcroît de travail non négligeable. C'est pas moins d'une vingtaine de courriers recommandés qui ont été nécessaires à l'arrêt de ces gestions. Un travail mené comme à mon habitude avec la rigueur qui caractérise mon cabinet. En revanche je continue de recevoir des courriers d organismes importants que je continue de faire suivre il me serait agréable que cela cesse. D'autre part, j'ai en ma possession, un courrier de la nouvelle agence, adressé à vos locataires de la villa stipulant leur prise de gestion au 1er mars et leur demandant de leur régler leur loyer à compter du 1er mars alors que vous êtes encore sous mandat avec moi. Que fait on?? Je vous souhaite une belle continuation et garde un souvenir chaleureux de votre père, qui, avec classe et simplicité était d'une très grande intelligence. Bien à vous.
w
wentzel elisa

Agence non professionnel. Cela fais presque 2mois que j’attend ma caution, et aucun agent et capable de m’expliquer la raison de cette attente. Pour moi cela est un manque de professionnalisme étant étudiante il est compliquée pour moi de me garder une caution si longtemps pour un appartement que j’ai louer seulement 6mois.

s
stephanie gilly

Équipe très consciencieuse ! Ils m'ont accompagné pendant 3 ans durant la location de mon bien. Toujours disponible et très réactif. Merci à Mr Dufour et son équipe ! Au top 👍

A
Anne-Marie MARTIN

Nous avons trouvé une annonce pour déménager nos parents pour une résidence sympa, convenant vraiment à un véritable confort par rapport à leur ancienne demeure. Un coup de téléphone, de suite un droit de visite, entrevue à l'agence pour monter un dossier à étudier mon père ayant eu un coup de coeur pour cette résidence, un entrevue sympathique avec mes deux sœurs accompagnantes, personne en poste très à l'écoute, fort sympathique donnant toutes réponses claires, très rassurante. Il manquait juste trois quittances de loyer au dossier, après étude, aussitôt un coup de téléphone annonçant l'accord pour l'obtention du T2. Le lendemain toutes formalités réglées, contacts gardés pour le suivi, Agence Dufour BRAVO 👍pour nous je pense que Valettois depuis des années, elle peut être classée comme ' Number ONE' sur le marché de l'immobilier. Bravo à toute l'équipe Mme Martin Anne-Marie 🙋👏👏⭐Étoiles bien méritées.

A
Arnaud D

Aucun professionnalisme ! Pour que des locataires et leurs propriétaires décident de tout plaquer en quelques semaines ... Aucun dialogues, des charges qui apparaissent... (Pas 10€ mais 100€ pour certains voir 800€) menteurs, voleurs et lâches ! A éviter (surtout l'eco-quartier font pré!) bâtiments pourri !

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