Cabinet G.s.i.

+ de 25 ans que notre copropriété est gérée avec l'aide de ce cabinet de syndic. De la disponibilité, de la courtoisie et une rigueur dans le traitement des affaires confiées notamment grâce au pilotage de Monsieur L. Des AG bien tenues et les comptes correctement suivis.

Cette agence est un échec total. Leur comptabilité est inexistante, leur service client est déplorable. J'ai envoyé des courriers et des e-mails, sans réponse. J'ai essayé de les appeler, mais ils n'ont pas répondu. J'ai été contraint de me rendre sur place, et même là, l'accueil et le service client étaient médiocres. Je conseille donc à tous d'éviter cette agence à tout prix.

ils ne devraient pas avoir le droit d'exercer leur métier car ils ne savent pas faire leur métier correctement, tout prend une éternité, c'est même trop court pour décrire leur délai d'intervention.

Pour reprendre les différents avis déjà donnés, je me permets de ne mettre aucune étoile. Ce syndic ne se soucie pas des problèmes des propriétaires, aucun suivi … si ce n’est pour relancer les impayés quant aux charges trimestrielles. L’incompétence a son paroxysme.

Après presque 10 ans avec GSI, même une étoile n'est pas méritée. Secrétaire non professionnelle a l'accueil, le directeur qui ne fait rien, a part faire des relances et encaisser les fonds, évitez ce syndic, qui ne répondra presque jamais a vos mails et ne daignera même pas a se déplacer dans votre immeuble, A FUIR !

A EVITER - A FUIR - A EVITER - A FUIR - A EVITER - A FUIR Pour le bien-être de votre copropriété, fuyez ce syndic aux mauvaises performances et au directeur à l'ego surdimensionné ! Des travaux majeurs, tels que la résolution définitive d'importantes fuites de toiture, ont été au point mort pendant 2 ans suite à l'engagement du dossier, et ce malgré des relances régulières de la part du conseil syndical. Sans parler des contrats de prestations aux coûts exorbitants qui ne sont pas renégociés ; se tenir au courant des prix du marché et contenir les débordements fait également partie des missions d'un syndic ! Outre donc de questionnants problèmes de gestion, vous serez également confrontés à toute la morgue d'un directeur dédaigneux, méprisant, qui vous prend de haut, et n'a cure "d'être soucieux d'assurer un service irréprochable" comme il a pu l'écrire dans une de ses communications. Les notions de sérieux, fiabilité, rigueur et professionnalisme ne font pas partie du vocabulaire de GSI, et la qualité des prestations, chèrement payées, n'est pas au rendez-vous. Le plus drôle dans l'histoire pour notre copro : c'est ce directeur qui nous a viré de son syndic ("Quand on n'est plus satisfait de son syndic, on en change !") car, outre nos remarques justifiées qu'il n'a pas supportées, nous ne lui rapportions pas assez... La résidence ne s'est jamais aussi bien portée depuis qu'elle n'est plus gérée par GSI ! ZERO ETOILE bien entendu !

Même quand on attend rien, on est déçu ! Et lorsqu'il y a quelque chose a gérer, c'est pire... ou plutôt c'est pareil, alerté par un mur menaçant de s'effondrer, 3 ans d'inaction et "on s'en occupe" pour seule réponse. Et masquer son incompétence derrière une incurie condescendante semble être la ligne directrice de cette "agence"

Impossible de mettre 0 étoile dommage ! Un gestionnaire qui réponds en dehors des lois et ne tient pas compte du règlement de copropriété. Il ne se met pas du côté des propriétaires mais préfère prendre partie des entreprises qui interviennent dans la copropriété… sans comprendre ce qu’il écrit. Un « directeur » qui brille pas son absence. Au vu des précédents avis, il est de coutume pour M Gobet de laisser ses clients sans réponse. Une catastrophe !! À fuir absolument.

Très bien accueilli au téléphone, mais aucun suivi. Je fais part de problèmes importants, on me fait comprendre qu'il faut voir avec le gestionnaire pour me rappeler ensuite et ça n'est jamais le cas. En gros super accueil on comprend ma souffrance mais pas suivi des faits. Communication 0 je ne blâme pas tout le personnel mais surtout le responsable qui n'en tient pas le rôle.