Orpi Agence Butelot Immo Chelles

Agence très sérieuse, depuis plusieurs années j'ai en location chez eux un appartement, jamais de problème, personnes très compétente Cordialement D.Gordo

J’ai côtoyé beaucoup D’agence immobilier mais celle-ci pire agence d’Île-de-France , il s’occupe pas des clients, le plus important c’est leur argent Ils savent que envoyer des relances, mais quand On leur dit qu’il y a a des problèmes dans la maison plus personne, répond et plus de retour un conseil que je vous donne dès que vous voyez cette agence passez vite vite votre chemin .

Je suis locataire via cette agence depuis maintenant 4 ans et malheureusement mon expérience est très décevante. Depuis plusieurs années, nous signalons des problèmes d’isolation dans l’appartement. Malgré nos nombreuses relances, la situation n’a toujours pas été réglée. Nous avons l’impression de tourner en rond. Cette mauvaise isolation entraîne également une consommation d’électricité très élevée, et je paie des factures extrêmement chères à cause de cette situation qui n’est toujours pas prise en charge. La communication est compliquée : les réponses sont irrégulières et il est difficile d’obtenir un suivi clair de nos demandes. Lors d’un échange, la responsable m’a répondu : « Heureusement que vous avez de la chance, il y a des gens qui n’ont pas de logement. » Cette remarque m’a semblé déplacée au vu des problèmes signalés depuis plusieurs années. Après 4 ans sans solution concrète, je trouve cela inadmissible. Si vous voyez cette agence, je vous conseille sincèrement de passer votre chemin. Je ne recommande pas cette agence si vous recherchez un service réactif, professionnel et un réel suivi des dossiers.

Le changement de propriétaire suite à la vente de l'appartement dont je suis locataire depuis 11 ans, est pour l'agence BUTELOT et pour moi-même, indépendant de notre volonté. Pendant toutes ces années, j'ai eu de bons rapports avec son personnel qui a toujours répondu avec courtoisie, bienveillance et efficacité à mes sollicitations, aussi bien pour des renseignements que pour des travaux de réparations dans l'appartement. Et ce, quel que soit notre mode de communication : tél, mail, courrier... Mêmes égards et services lors de mes déplacements en agence. J'ai été sensible à l'initiative de Mme PETITJEAN de m'appeler pour se présenter lors de sa prise de fonction à la Direction, après le départ de son prédécesseur M. RASTOUT, pour la retraite. Certes, ma communication avec ce dernier ne fut pas toujours aisée, mais elle aboutissait à des résultats positifs. Remerciements particuliers : - À Mme PETITJEAN qui s'est personnellement investie pour accélérer la résolution de mes problèmes les plus délicats. - À Mme ANDUZE avec qui j'ai beaucoup échangé ces derniers temps. UN GRAND MERCI ET UNE BONNE CONTINUATION À TOUS !

Une éxcéllente agence . Un personnel très proféssionnel a l écoute des particuliers . Très satisfait et cela depuis plus de 20 ans

Zéro pointé. Agence qui lui importe peu la satisfaction de ses clients tant que l'argent rentre dans les caisses. Et mention spéciale pour la directrice hautaine et qui ne porte pas la responsabilité des erreurs qui l'incombent.

J’ai eu une bonne expérience avec cette agence immobilière. Grâce à leur professionnalisme et leur efficacité, j’ai pu acheter ma maison sans aucun problème. Un grand merci particulièrement à Madame Audrey GABRIEL pour son accompagnement, elle est tres eficace

Je remercie l'agence Butelot pour son anticipation, ses conseils, sa rapidité et réactivité, sa grande disponibilité et plus particulièrement Monsieur John pour son professionnalisme et son efficacité qui ont permis de concrétiser la vente de mon bien dans un court délai.