Agence immobilière · Chelles (77)
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L'agence Orpi Agence Butelot à Chelles est spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gérance locative de biens immobiliers. Forte de son expérience depuis 1966, l'agence propose un accompagnement personnalisé pour concrétiser tous vos projets immobiliers dans la commune de Chelles et ses environs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Agence très sérieuse, depuis plusieurs années j'ai en location chez eux un appartement, jamais de problème, personnes très compétente Cordialement D.Gordo
J’ai côtoyé beaucoup D’agence immobilier mais celle-ci pire agence d’Île-de-France , il s’occupe pas des clients, le plus important c’est leur argent Ils savent que envoyer des relances, mais quand On leur dit qu’il y a a des problèmes dans la maison plus personne, répond et plus de retour un conseil que je vous donne dès que vous voyez cette agence passez vite vite votre chemin .
Je suis locataire via cette agence depuis maintenant 4 ans et malheureusement mon expérience est très décevante. Depuis plusieurs années, nous signalons des problèmes d’isolation dans l’appartement. Malgré nos nombreuses relances, la situation n’a toujours pas été réglée. Nous avons l’impression de tourner en rond. Cette mauvaise isolation entraîne également une consommation d’électricité très élevée, et je paie des factures extrêmement chères à cause de cette situation qui n’est toujours pas prise en charge. La communication est compliquée : les réponses sont irrégulières et il est difficile d’obtenir un suivi clair de nos demandes. Lors d’un échange, la responsable m’a répondu : « Heureusement que vous avez de la chance, il y a des gens qui n’ont pas de logement. » Cette remarque m’a semblé déplacée au vu des problèmes signalés depuis plusieurs années. Après 4 ans sans solution concrète, je trouve cela inadmissible. Si vous voyez cette agence, je vous conseille sincèrement de passer votre chemin. Je ne recommande pas cette agence si vous recherchez un service réactif, professionnel et un réel suivi des dossiers.
Le changement de propriétaire suite à la vente de l'appartement dont je suis locataire depuis 11 ans, est pour l'agence BUTELOT et pour moi-même, indépendant de notre volonté. Pendant toutes ces années, j'ai eu de bons rapports avec son personnel qui a toujours répondu avec courtoisie, bienveillance et efficacité à mes sollicitations, aussi bien pour des renseignements que pour des travaux de réparations dans l'appartement. Et ce, quel que soit notre mode de communication : tél, mail, courrier... Mêmes égards et services lors de mes déplacements en agence. J'ai été sensible à l'initiative de Mme PETITJEAN de m'appeler pour se présenter lors de sa prise de fonction à la Direction, après le départ de son prédécesseur M. RASTOUT, pour la retraite. Certes, ma communication avec ce dernier ne fut pas toujours aisée, mais elle aboutissait à des résultats positifs. Remerciements particuliers : - À Mme PETITJEAN qui s'est personnellement investie pour accélérer la résolution de mes problèmes les plus délicats. - À Mme ANDUZE avec qui j'ai beaucoup échangé ces derniers temps. UN GRAND MERCI ET UNE BONNE CONTINUATION À TOUS !
Une éxcéllente agence . Un personnel très proféssionnel a l écoute des particuliers . Très satisfait et cela depuis plus de 20 ans
Zéro pointé. Agence qui lui importe peu la satisfaction de ses clients tant que l'argent rentre dans les caisses. Et mention spéciale pour la directrice hautaine et qui ne porte pas la responsabilité des erreurs qui l'incombent.
J’ai eu une bonne expérience avec cette agence immobilière. Grâce à leur professionnalisme et leur efficacité, j’ai pu acheter ma maison sans aucun problème. Un grand merci particulièrement à Madame Audrey GABRIEL pour son accompagnement, elle est tres eficace
Je remercie l'agence Butelot pour son anticipation, ses conseils, sa rapidité et réactivité, sa grande disponibilité et plus particulièrement Monsieur John pour son professionnalisme et son efficacité qui ont permis de concrétiser la vente de mon bien dans un court délai.
Nous avons acheté notre bien avec cette agence Monsieur Dellerba a été un vrai professionnel de l’immobilier du début jusqu’à la fin Un remerciement pour le suivi et la vente et je recommande fortement cette agence
Pire agence que j'ai eu à faire dans ma démarche pour acquérir une maison, manque de réactivité, faut les relancer plusieurs fois et pas sur d'obtenir une date de visite à la fin... Et pourtant on m'avait prévenu mais bon parfois on a pas le choix qd un de leur bien vous plaît... Bref passez votre chemin si vous ne souhaitez pas perdre votre temps. Pour info on a quand même fait une visite mais heureusement que les propriétaires étaient présents pour répondre à nos questions.
La vente de mon appartement s'est faite assez rapidement avec l'esprit tranquille. J'ai toujours aimé travailler avec M. Dellerba. Très à l'écoute, toujours disponible, de bon conseil et très professionnel. Tout ce que nous attendons d'une bonne collaboration. Je recommande !
Dans mon cas, lors de la location, il n'y a eu aucune forme d'accueil. Le personnel ne s'est pas donné la peine de me recevoir correctement, ce qui a laissé une impression de manque de professionnalisme et d'attention envers les clients
J’ai été locataire d’un appartement gérée par l’agence pendant 1 an. Très bonne expérience tant à l’entrée qu’à la sortie. Un grand merci à Richard pour son professionnalisme. Réactivité de l’agence pour toutes questions / demandes. Je recommande.
Une excellente agence qui m’a permis d’apporter une solution à mon dossier. Je tiens à remercier tout particulièrement Nathalie pour son professionnalisme et sans qui je n’aurai sans doute pas eut une aussi bonne expérience.
Le commercial a géré la vente de mon bien avec sérieux. Il en a suivi avec une réelle implication personnelle toutes les étapes de A à Z, depuis les visites d'évaluation du bien jusqu'à la signature chez le notaire. A noter que je suis nettement plus réservée sur les autres activités de l'agence.
J’ai eu la chance de conclure une transaction avec l’agence ORPI, et je tiens à partager mon expérience incroyable avec eux. Leur service est tout simplement irréprochable, et leur équipe est incroyablement gentille. Malgré un dossier un peu compliqué, l’équipe ORPI a tout mis en œuvre pour que je puisse obtenir une solution favorable. Ils m’ont apporté un soutien inestimable jusqu’à l’obtention de l’accord. Ce qui est vraiment remarquable chez cette agence, c’est leur humanité, leur solidarité et leur volonté d’aider les personnes. Je tiens à remercier tout particulièrement Nathalie , un membre exceptionnel de cette agence. Chez ORPI, ce n’est pas simplement le profit qui compte, c’est avant tout l’humanité. Vous pouvez leur faire confiance à 100 %. En comparaison avec d’autres agences, parfois froides et expéditives, cette agence se distingue par son professionnalisme et surtout par sa gentillesse. Je tiens également à noter que je ne comprends pas les mauvais avis que j’ai pu voir sur Google à propos de cette agence. Mon expérience a été complètement à l’opposé, et je ne peux que recommander chaleureusement leur service. Un grand merci à Nathalie et à toute l’équipe d’ORPI pour cette expérience exceptionnelle !
Même une étoile ne suffit pas pour décrire le service déplorable en tant qu’agence. En plus de signer dans leurs mail « merci d’écrire un mail au lieu d’appeler » quand vous arrivez « enfin » à les avoir au téléphone ils ne daignent même pas vous rappeler. Locataire fuyez. Cette agence est d’un non professionnalisme. Et je suis locataire géré par eux, les sinistre ne sont pas réglés la co propriété est dans un état déplorable. Sans parler de leurs manque de professionnalisme on parlera aussi de leurs manque de communication et de respect envers les gens. Fuyez.
Agence pas du tout organisée , pas de professionnalisme . J’ai du renoncer à mon projet de location très sérieux avec un bon dossier complet, car pas eu de suite il vous donne un délais précis pour envoyer vos dossiers et puis aucune réponse suite à mes nombreux messages envoyé et appel passé . Si vous êtes plusieurs sur le dossier location abandonné car il on déjà la réponse et choisisse qui il on envie (je ne rentrerai pas dans les détaille à vous de comprendre). Très déçu en 2023 il serait tant de mettre des personnes sérieuses dans les agences c’est décevant vraiment même passé par des agence pour une location ne donne plus envie. Je comprend mieux tout ces avis négatifs… j’aurais du me méfier.
Locataire depuis 30 ans, c'était nettement mieux géré du temps de Monsieur Butelot, à part encaisser les loyers, c'est tout ce qu'ils font, dans la cour sont garées depuis des lustres des voitures épaves qui n'appartiennent même pas aux locataires de l'immeuble, j'ai signalé par courrier, le 2 février 2020 accompagné de mon chèque de loyer , ainsi que ma voisine , de 85 ans, qui , elle, s'est déplacée à l'agence,et, qui a été, comme d'habitude , très mal reçue que la porte du hall, avait été endommagée,suite à un coup de vent,un carreau est cassé, la porte ne se referme plus convenablement, il y a quelques années, il y a eu des cambriolages, je suis au rez de chaussé, et ne me sent pas en sécurité, ce qu'ils doivent pourtant, aux locataires, la sécurité, comme d'habitude, on attend réparation, pour la porte d'entrée, une ampoule ne fonctionne plus dans le hall, depuis un moment . L'entretien et le ménage, laissent à désirer, il m'arrive de passer l'aspirateur, dans le hall et l'autre jour, j'ai nettoyé des carreaux, tellement, ils étaient sales, incroyable, vu le montant des charges, agence à fuir .....
Je suis venu à l'agence et dès l'entrée nous sommes agréablement accueillis par une dame en face avec sourire comme j'en ai rarement vu... J'avais l'impression que nous l'avons dérangé. Sans compter la chaleur étouffante et l'amas de poussière sur le clavier de l'agent... Je mets une deuxième étoile car l'agent qui nous a reçu était beaucoup plus souriante que la première. Néanmoins ça ne donne vraiment pas envie d'aller plus loin, dommage car c'était peut être un mauvais jour.
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